Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Воздержался
10.07.14 - 27.07.14
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сразу в начале отзыва напишу про море. Самый большой минус...
Сразу в начале отзыва напишу про море. Самый большой минус отеля это вход в море.Русские едут отдыхать у моря,а не у бассейна.Очень сильные отливы,так что на море только после обеда.Вход в море ужасный,около берега засыпан строительным мусором,а дальше мертвые кораллы.Обязательно нужны тапочки для плаванья.Море самое большое разочарование этого отеля!Была в 11 отелях Хургады есть с чем сравнить.Можно сказать моря нет!
Размещение: Заказывали индивидуальный трансфер у отеля 12$,встречают в аэропорту.Ехать 15мин.Для сравнения на автобусе с др.туристами часа 2.Правда минус сервиса в том,что водитель живет своей жизнью.Заранее писала на английском ему смс о том что самолет задержали и встречать надо на час позже.Эта информация была проигнорированна.Пока проходили границу,получали багаж водитель позвонил раз 5,что немного напрягало.И за проезд взял 15$ за ожидание.И для адмнистрации отеля если вы рекомендуете услуги только вашего такси то пожалуйста обратите внимание на состояние вашего работника который постоянно находиться в наркотическом опьянение.Так что ездить с ним не безопасно,на дороге скорость превышает,ведет не адекватно.Поехав с ним однажды он просто нас бросил,не забрав обратно в отель.Проблемой это не стало,так как хорошо знаем Хургаду.Но думаю для тех кто приехал первый раз был бы шок.
Про номера:Разместили быстро.Номер большой 1812,с балконом,ванная для таких номеров очень маленькая.Уборка так себе.Воду не ставят,если не убираешь номер.Впервые столкнулась в этом отеле что уборщики викидывают то что считают нужным,а не только то что лежит в мусорной корзине.Так были выкинуты не открытые пачки сока которые стояли рядом с холодильником,а причина что рядом была корзина для мусора.В основном номерами довольны.Но уборка оставляет лучшего!
Еда: Очень однообразная.На отель 5 звезд не тянет.Слышали,что недавно поменялся повар и еда стала лучше.Фруктов очень мало,а если они есть то нарезанны так что есть их просто не хочеться.Сыр твердый одного вида и очень дешевый.Фета отсутствовал,хотя было что то подобное.Бисквиты сухие и не вкусные.Обслуживание порадовало,столы убирались быстро и накрывались.Но грязновато для столовой.Стаканы очень грязные.И самая большая проблема столовой это отсутствие больших чашек,все пьют чай из стаканов что очень не удобно.И пластиковые маленькие ложки для 5 отеля это нонсенс.
Отель для спокойного отдыха.Большой плюс не надо искать лежаки или занимать их заранее ни у моря ни у бассейнов. И еще отель новый,функционирует не полностью,так что ехать сюда нужно через пару лет.Честно сказать отель разочаровал это хорошая 3 а не 5.
olivin оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.6 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.08.14
13:38
(2 601 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:59 09.08.14
Ольга, добрый день!
В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Nubia Aqua Beach Resort местом Вашего отдыха.
Для нас было честью принимать Вас в нашем отеле.
Спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания будут учтены и переданы руководству отеля.
С работниками службы Такси при нашем отеле, мы провели дополнительный инструктаж по работе с гостями.
По поводу питания: у нас действительно новый повар, который работает над улучшением качества питания и разнообразия блюд в наших ресторанах. А также на работу принят новый менеджер в отдел по обслуживанию номеров. Среди сотрудников проведен обучающий тренинг.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова среди гостей Nubia Aqua Beach Resort.
Всего наилучшего Вам и Вашим близким.
С уважением,
Нубия.
13:29 11.08.14
Добрый день. Мы тоже летим в этот отель. из вашего отзыва я узнала про индивидуальный трансфер. мы бы хотели воспользоваться этой услугой. Расскажите пожалуйста подробнее: как нам его заказать, куда и к кому обратиться можно? Заранее спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий