АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2014
25.07.14 - 01.08.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!

Попали мы сюда под конец рамадана. Значит по размещению: поселили нас в какую-то гнилую комнату на 2 этаже(отель 4 этажа). В потолке дырка. Кондиционер капает. В комнате рой муравьев. Ванные принадлежности ложат только 1 раз. Пробовали поменять комнату на ресепшене- и деньги совали, увы отказали. Сказали нет свободных номеров. Ладно в принципе, чтоб море хорошее было...

По питанию: такого я еще не видел! На второй день своего трагического отдыха мы с семьей имели неосторожность отравиться очень сильно. Тогда причину мы не нашли. Мясо мало. Гарниры разогревают. За столом со сладким стоят "помощники" которые выдают по одному виду в руки. Все очень острое, перченое и тд. За два дня до отъезда давали свинину протухшую!!!! Опять была волна отравлений! На что администрация отеля просто извинилась!

Пляж: это вообще отдельная и больная тема. На топхотелс написано, что пляж собственный- а на самом то деле общественный! Пляжа у отеля нет. Как нам объяснил менеджер отеля: " В Тунисе нет собственных пляжей, все пляжи общественные." Но почему- то мы гуляли по берегу и такого хамства на пляжах других отелей не замечали! Пляж устроен таким образом, что по середине стоят зонтики, а по бокам тенд. На пляже есть такой доброжелательный мужичек, зовут Хамлет. Он сказал, что там где зонтики- это пляж для гостей отеля, а там где тенд- ресторан ля всех желающих. Пляж для гостей отеля включал в себя: лежаки, зонтики и ВСЕ! Лежаки все поломанные. Чтобы занять место и лежак нужно приходить к 6:00, потому что в 7:20 мест на пляже уже нет. И вот в один "прекрасный" день в пришли на пляж и увидели такую картину: лежаки окончательно доломали, повсюду бутылки из- под пива, вилки, торчащие из земли, битое стекло, и конечно рвотные массы! Кстати, администрация на это отреагировала очень спокойно: на ломаном английском сказала: "Фестиваль". Этот день был у них концом рамадана. После этого дня арабы приходили на пляж и занимали наши отдельные лежаки! Мы попробовали по- возмущаться, в результате избили русскую беременную женщину! И это был последней каплей!

О путевке: Наш тур оператор TUI, в связи с ситуацией, сказал: мне некогда к вам приезжать. Я ничего не сделаю. Наслаждайтесь тем что есть! А когда мы прилетели хотел засунуть нас в корявую тройку, хотя мы заплатили за 4*.

Я 2 раз в Тунисе. В прошлом году подкупил климат- там не чувствуется жары. Но больше я туда ни ногой!

Вывод: ни в коем случае не едьте сюда! Это срач! За людей тут белых не считают!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.08.2014 11:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 513 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Iryna Hutsko
Беларусь
Мозырь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 522
  • Фото: 13
0 Благодарностей