АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
944 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
22.07.14 - 01.08.14
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьёй с ребёнком в отеле...

Отдыхали семьёй с ребёнком в отеле с 22.07 по 01.08. Добирались до отеля 2 часа 40 минут. Приехали в отель в 10 часов. Расселение по номерам начинается после 14.00. Я обратился на ресепшен с просьбой заселить в номер побыстрее. Сказали, что сделают всё возможное. Мы пошли познакомиться с территорией отеля и уже в 11.00 нам дали ключ от номера (денег за это не взяли!). Номер средних размеров с хорошей мебелью и хорошей ванной комнатой расположен был на 3 этаже в главном корпусе. Уборка номера осуществлялась каждый день с пополнением содержимого минибара. Уборка выполнялась не качественно, поэтому поставил низкую оценку за сервис в отеле, хотя эта оценка относится только к горничным. Весь остальной персонал работает на высоком уровне. Вот пример: в ванной комнате отвалился дозатор с мылом, обратились на ресепшн и через 5 минут всё было исправлено.

Теперь о территории: территория небольшая, но очень ухоженная и зелёная. Имеются 2 открытых бассейна, один из них для маленьких детей. Также есть 2 горки, с которых любили кататься как дети, так и взрослые.

У отеля собственный песчаный пляж, но вход в море галечный. Кому это мешало, приобретали специальную обувь. Свободные лежаки на пляже и возле бассейна можно было найти в любое время, но если хотели лежаки под навесом - приходилось занимать места до завтрака.

Что касается питания, то оценкой всё сказано: хватало всего - и рыбы, и мяса, и фруктов, и салатов и т.д. Всего не перепробовали. Спасибо поварам за их работу - всё было свежим и вкусным.

В первый день посетили SPA - салон (при отеле) и остались очень довольны профессионализмом людей, которые там работают. Затем приобрели курс массажа с масками на лицо и обёртыванием для меня и моей жены. Массажисты - просто СУПЕР!!! Отдельное спасибо Аполлону.

В отеле есть фотостудия, где работают настоящие профессионалы. Изучив их работы, мы решили заказать фотосессию. С нами работал Ильхам Исмаилов - профессионал своего дела!!! Результатом его работы стал чудесный альбом, хотя стоил он немало. Но он этого стоит! Кроме того, все фотографии из альбома и те, которые не вошли в альбом, нам отдали на диске и на флешке, что просто супер. Поэтому хочется сказать: не жалейте денег на альбом и вы останетесь очень довольны - таких чудесных фотографий вы сами не сделаете!!! Всем фотографам - огромное спасибо!!!

Ну, осталось сказать об анимации: всё, что о ней говорят в каждом отзыве - полная правда! Ребята - просто СУПЕР!!! Нина, которая собрала такую прекрасную команду - настоящий профессионал. За 10 дней, которые мы отдыхали, ни одна вечерняя программа, ни один номер не повторились. Ребята - аниматоры выкладываются на все 100. Всем огромное спасибо за те прекрасные впечатления, которые остались от отдыха. Отдельный привет Чори - этот аниматор просто обалдеть.

Отдых удался на славу, очень жаль было уезжать. Всем советую этот отель!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.08.2014 02:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 340) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Федорович
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 944
  • Фото: 0
0 Благодарностей