АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват:
Фото: 5
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
22.07.14 - 01.08.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом отдых понравился, много было недочетов, но они не омрачили отдых!

Буду описывать в основном недочеты!

Подвели турагенты. Как здесь многие пишут, разместили нас в корпусе Theodora (две минуты ходьбы от главного Delux здания). Вообще мы не привередливые, но стало обидно, тем более мы были с малышом, которому еще двух лет нет. И еще, при выборе путевки турагенты показывали именно корпус Delux. Супруг пошел разбираться, оказывается в ваучере у нас действительно был указан корпус Theodora. Позвонили турагентам, поругали их, в общем они пообещали нам возместить плату за переселение в главный корпус, но подставили они нас очень, потому что мы остались почти без денег. В корпусе Theodora номера красивые, но вид О УЖАС - на стройку. На недостроенном здании валялся голый маникен.

Переселили нас в главный корпус, правда без вида на море, но нам нормально, вид там тоже хороший был. Номера очень красивы и очень удобно укоплектованы, особенно для семей с малышами. Но расстроили уборщицы, два дня наш номер не убирали, в первый раз пришли во время сна ребенка, а потом было уже поздно, второй раз нам сказали ИЗВИНИТЕ У НАС СЛИШКОМ МНОГО ВЫЕЗДОВ ЗАЕЗДОВ. И в предпоследний день не убрали. Мы просили, чтобы номер нам убирали в обеденное время, уборщица пришла намного раньше, попросили подождать 10 мин, она так и не вернулась, не убрала. Уборщицам оценка 3-

Понравилась услуга заказ в номер сендвичей в ночное время. Сейф бесплатный. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар.

Бассейн мне понравился, покрытие не скользкое, вокруг бассейна деревянные настилы, это хорошо, потому что в соседнем корпусе Justiniano Club дно бассейна и вокруг скользкие - плитка. (кстати территории общие, вот только у Delux привилегий больше) Детский бассейн с шатером, из-за этого вода холоднее, но в принципе нормальная. Не понравилось то, что на диванчика НАШЕГО отеля располагались отдыхающие из соседнего отеля (за этим я считаю должна следить администрация, браслеты у нас разного цвета...) Кроме того, часто лежали полотенца на диванчиках, а людей вокруг почти нет. Нам это жутко не понравилось, приходишь с малышом, и не можешь сесть нигде, а места то по сути пустые.

Детские развлечения в принципе понравились, мне только не понравился вид аниматоров, как-будто только с пляжа пришли. Но нашему малышу было не весело, мал наверное еще. А вот детская площадка ему понравилась. Она стоит на травке, трава стрижена, но мягкая, можно даже босичком бегать.

Питание в целом хорошее, иногда баловали вкусняшками, раками, мидиями... По вечерам был детский бар, где было питание для малышей, но вот вопрос почему только вечером?!!!! И кроме того там брали еду ДЕТКИ 10 лет. В ресторане часто не хватало тарелок, не все приборы лежали, и вода не везде стояла. Персонал очень приветлив, особенно к детишками!!!

Ходили два раза в ресторан, в турецкий и рыбный. Турецкий понравился больше, там поприятнее, столы больше, обслуживание хорошее, мужу правда не понравилось то, что не было выпивки, какую он мог взять в баре. В рыбном очень маленькие столы, и еда мне меньше понравилась. А супруг очень раздражался, что все столы так близко стояли - в целом НЕ ОЧЕНЬ.

В баре очень приветливые ребята. И все очень любят шутить и играть с малышами.

Пляж далеко не песочный, песочек только у подножья мыса, но это уже не территория отеля, лежаков и зонтиков там нет. На территории пляж галечный, очень больно заходить и выходить из моря, и спуск там к самому морю, как гора гальки, в общем больно, для детей вообще не вариант, хорошо у мыса, можно строить крепости из песка, но пляж там грязный, окурки, стаканчики. Гуляли по самому мысу - ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, красиво! Но грязно, очень, памперсы валяются, тапки рваные, но кто пойдет вдоль мыса к морю не пожалеет, там такой вид!!!!!!!!!!!

Ну вроде все недочеты описала. А так все было круто. Вообще очень зелено и территория очень большая.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 02.08.14 17:34 (3 883 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 04.08.14

Наталья, если не секрет, сколько вы заплатили за заселение в главный корпус?

22:34 04.08.14

220 $, но турагенты нам возместили только 150

10:32 05.08.14

Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта.
Все отзывы наших гостей играют огромную роль для нас. Все ваши замечания и пожелания обязательно учтем.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Deluxe Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)