АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 3446
Фото: 39
Отзыв об отеле Otium Park Seker Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Воздержался

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Первый раз в Турции

Всем Привет!

Позавчера прибыли из Secer Resort и сразу хочу поделиться своими впечатлениями. Я в Турции был в первые, до этого отдыхали только на Российских курортах, поэтому возможно некоторые оценки могут оказаться не объективными, но все же… В общем по отелю можно поставить твердых 3 балла.

Теперь по порядку.

Подробно опишу заселение, так как на reception закладывается первое впечатление по отелю. Мое мнение reception - это лицо компании и оно должно быть на высшем уровне даже у отеля 3*. И так мы с семьей (я с супругой, двое детей 2-года и 7 лет, и мама супруги) приехали в отель около 6 утра по турецкому времени и решили, чтобы пораньше заселится (стандартное заселение после 14.00) положить 10$. Молодой человек на reception открыто без каких либо намеков сказал, что это для него не деньги. Немного погодя он сам подошел и сказал, что для быстрого заселения необходимо дать 30$ тогда будет СЕЙЧАС ЖЕ БОЛЬШОЙ НОМЕР. Я, конечно, опешил от такой наглости. Указанную сумму отдавать не хотелось, так как рассчитывали на гораздо меньшую, и решили ждать стандартного заселения. Но молодой человек не успокоился и начал шантажировать, что если не дать ему денег, то заселение будет не ранее 16.00 часов и самый плохой номер отеля. Я решил, что с маленькими детьми, которые уже к этому времени начинали нервничать, мы не сможем спокойно дождаться и заплатил. Менеджер пообещал тихий большой номер и еще один номер рядом для нашей подруги, которая тоже прилетела вместе с нами, но по своей путевке отдельно. Но как только деньги менеджер получил, вдруг оказалось что номер «самый лучший в отеле» на данный момент убирают, и нам нужно подождать еще часик. По истечении часа я подошел еще раз, но номер опять не был готов. За те два с лишним часа которые мы уже находились в отеле я успел пообщаться с отдыхающими и они мне поведали офигенный секрет, что ночной менеджер 9.00 сменится на дневного и мы останемся без номера. Я тут же решил прояснить ситуацию, но «чудо предприниматель» меня заверил, что беспокоиться не стоит, и его сменщик в курсе всех дел и мы скоро заселимся в номер. Каково же было мое удивление, когда я подошёл к менеджеру, который сменил ночного и тот сказал, что никто ему ничего не передавал и что он нас заселит, как полагается после 14.00, так как на данный момент все номера Family заняты (у нас путевка была на двух комнатный номер). В общем даже после скандала мы поняли, что отдыхающие тут не в почете. Развод на деньги в данном отеле это стандартное явление. Короче заселили нас около 14.00 в стандартный Family. В компенсацию дали ключ от сейфа, который нам особо был не нужен. В следующую смену менеджера-наглеца я разговаривал с ним по поводу честно вернуть деньги, которые он получил вымогательством, но он послал меня подальше… В фото отчете я оставил лицо этого менеджера для того чтобы остальные отдыхающие были более аккуратнее с ним.

Номер, в который нас заселили, оказался совсем небольшим. Две комнаты, в которых чуть умещались по две кровати. Мебель старая. В номере кондиционер, маленький холодильник, телевизор, фен. Детская кроватка оказалась совсем непригодная для сна ребенка, по нашей просьбе ее поменяли, правда на раскладную кровать. Мы ее придвинули к стене и к своей кровати, чтобы ребенок не упал. Уборщицы в отеле ежедневно, но до нашего номера частенько доходили в обеденное время, когда ребенок спал, мы вешали табличку "не беспокоить". Белье и полотенца не меняли ни разу.

Ресторан, как многие уже писали больше, похож на общественную столовую, но чистую и ухоженную. Кормили, по моему мнению, хорошо. Супер изысков конечно не было, но голодными не ходили. Из фруктов всегда были арбузы, иногда дыни и яблоки. Из мясного каждый день курица или индейка в разных блюдах, рыба. Четыре ужина готовили на гриле: тунец, курица, еще какую-то рыбу (не очень понравилось). Если хочется вкусных тортов и пирожных, то только в начале обеда и ужина, все быстро разбирают, сладкое не докладывается. Обед (12.30-14.00) и ужин (19.35-21.00) всегда проходили в толкотне и зачастую нашей большой компании вместе покушать не удавалось. Официанты работали «очень хорошо», только отвернулся и у тебя тарелки или бокала уже нет… ))) Хочу отметить благодарностью официантов, которые дважды вернули маленькую подарочную ложечку (брали с собой для детей).

Есть перекусы в 15.00 (картошка-фри, лепешки) и в 17.00 (кексы, печенья, булочки), но это чисто для вида. На них отведать лакомства практически невозможно, слишком мало готовят.

Очень не понравилось, когда официанты давали в одни руки только один алкогольный напиток. Им было все равно, что ты сидишь с девушкой и берешь пиво для себя и вино для девушки. Что касается качества алкоголя, то для себя из бесплатных напитков я отметил только пиво. Говорили что джин со спрайтом тоже нормальный, но мне не прокатил.

По территории я бы тут поставил 5+. На небольшой территории здесь сумели создать райский уголок… Пальмы, банановые и фруктовые деревья, аккуратно подстриженные кустарники, цветы - все это создает необычное ощущение восхищения. Вокруг отеля открываются чудные виды на горы. Прикольный мини-зоопарк очень понравился детям. Они были в восторге от кроликов, которые гуляли прямо по территории отеля.

Детям очень понравились бассейны. Они постоянно гоняли с горок…

Большущий минус это пляж. Его почти нет для такого количества отдыхающих. Многие просто не ходили на него из-за того что лежаков на всех не хватает постоянно. Бар на пляже это холодная вода из-под крана и разведенный в воде концентрат. Идти до пляжа не спеша минут 7.

Анимация, на мой взгляд, была хорошая. Ребята трудились по полной с 10.00 до поздней ночи. Проводили разные спортивные игры, танец живота, степ-аэробика. Отдельно хочу отметить отличную работу детских аниматоров. Старшей дочери очень понравился мини-клуб (расписывать футболку 10$, картинка из песка 6$) и мини-дискотека (21.15-22.00). Что касается руководителя анимационной группы то ему большой минус. Его однообразные шутки напрягали по полной программе. Все сводилось к унижению одного человека, перед другими.

В общем, нам отдых понравился. Наверное, потому что раньше больше нигде не были. Отдыхающие на 98% русские, поэтому никаких напрягов по общению не было. Сам я считаю, что рейтинг отеля сильно завышен, да и цена соответственно тоже.

P.S. Экскурсии за отелем гораздо дешевле, чем у гидов. Например, поездка к храму Святого Николая у гида Тез-тура для мамы обошлась в 60$. Такая же экскурсия от агентства за 25$. Моя супруга с подругой брали в агентстве, который находится слева от входа в отель. Плюс они заплатили только за вход в сам храм еще 10$. Отличие в этих экскурсиях только в том, что от гида была еще дегустация вин в винном погребке.

Сам был в хамам при отеле за 25$, никаких положительных эмоций.

Цены в магазинах на одну и ту же продукцию очень разные. Так что лучше сначала пройтись по всем, а потом принимать решения и обязательно торговаться.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Добавлено 02.08.14 15:33 (6 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:54 07.08.14

Михаил, поверьте, для первого пребывания в Турции вы попали в достаточно хороший отель.
то, что вас наколол администратор ресепшена, очень неприятно, конечно, но вы и с себя вины не снимайте - не стоило давать денег до оказания услуги.. )

07:44 13.08.14

Надо было утром деньги вечером стулья, взятка при заселении это старая турецкая традиция гостеприимства. Даже в пятаках действует :-)

23:04 03.09.14

:-) . Да я уже к обеду понял, что остался без стульев за которые заплатил... Впредь буду умнее.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)