Считаю свой отзыв объективным, потому, что езжу в Египет уже более 10 лет. Была в отелях разного уровня. но такого ужаса не видела ниразу.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - отель не работает. Холл грязный и пыльный. Когда приехали рано утром в отель, на рецепшн даже света не было. Его так и не смогли включить. В темноте заполняли анкеты.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ: русские, украинцы, местные жители.

ТЕРРИТОРИЯ : За ней никто не ухаживает.

ПЛЯЖ: Пляж не убирается. Лежаков не хватает. Матрасов на лежаках еще меньше, чем лежаков. Пантон есть, но поломан(не хватает ступенек). Ресторан на пляже разломан и не работает.

АНИМАЦИЯ: Анимации нет. Иногда включают музыку.

НОМЕРА: Номера большие, но вся сантехника разломана. Постоянно, что то выходит из строя. Из кранов течет соленая вода! Номер дали на первом этаже, не убранный, запыленный (видимо в июле там еще никто не жил). На второй день выяснилось , что в номере какое то время жила Мышь. Ловили её всей семьёй. Хорошо, что поймали.

ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ не обучен. Номера убирают плохо. Если не находиться в номере во время уборки, то просто размажут грязь и уйдут. На просьбу поменять полотенце, могут дать грязное (бывшее у кого-то). Туалетную бумагу (весьма низкого качества) могут сначала принести, а потом забрать когда Вас нет в номере.. Табличек с надписью "Прошу не беспокоить" или "Прошу убрать мой номер" просто нет. Поэтому, в номер могут войти в любое время.

Из персонала на русском языке не говорит никто. Несколько человек из персонала отеля говорят на английском.

Весь сервис сводится к фразе "файф минитц" то есть то, что вы хотите, будет через пять минут, но на самом деле эти пять минут могут длиться часами, а иногда и днями.

БАР. Вода из непонятных фляг и наливают только в стаканы (это при жаре в 42 градуса!). Напитки: кола и спрайт, алкоголь разбавленный. Вино бывает редко. Часто нет пива.Стаканы в баре моют при Вас: грязными руками просто ополаскивают под краном.

СИСТЕМА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".В неё входят: завтрак, обед ужин. С 10.00 до 22.00 выше указанные в баре напитки. То есть, если Вам не хватило еды на завтрак обед или ужин ,то Вы её нигде не найдете.

РЕСТОРАН. Кондиционер в ресторане не работает. Поэтому еда, стоящая в ресторане, плавится и киснет. Посуда грязная, скатерти никто не стирает.

ЕДА!!! Разнообразия нет. Качество низкое. Часто пересоленая или переперчённая. Десерт - порезанная дыня. Выпечки, можно нет. Но самое страшное - ЕДЫ НА ВСЕХ НЕ ХВАТАЕТ!. Если не успел еду взять в первые десять минут от начала обеда или ужина ,то можно остаться без еды. Был случай когда женщина с маленьким ребенком пришла через пол часа после начала обеда и на её просьбу дать ей еду , принесли тарелку с огурцами и помидорами, сказав что больше ничего нет. Сегодня не было ни мяса ни курицы. В обед была лежалая, вонючая рыба пангасиус. А вечером повар со счастливыми глазами выдавал кусочки кальмаров с овощами, понемногу каждому. Но тоже хватило не всем...

ХОЗЯИН ОТЕЛЯ ЭКОНОМИТ НА ВСЁМ. Удивительно ,что такие туроператоры как ТЕЗТУР и ЛАБИРИНТ продают туры этот отель. Если не уважаете своих клиентов ,то уважайте хотя бы себя и свое имя, господа! Прекращайте продажу туров в этот отель. Ваши клиенты едут ОТДЫХАТЬ, А НЕ ВЫЖИВАТЬ ПОД ГОРЯЧИМ СОЛНЦЕМ ЕГИПТА!