Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

В Египте впервые, до этого был отдых в Турции в качественной 5*. Меня предупреждали, что сравнивать сервис , обслуживание не стоит.... И тем не менее- это НЕ 5*. Отдыхали с 15 до 22 июля 2014г. Летали от АНЕКС ТУРА, всё хорошо.

ПЛЮСЫ: территория большая, очень красивая, ухоженная. У отеля свой риф-необыкновенной красоты, много рыбок, кораллы. Анимация как и детская так и взрослая приличная. Мини-клуб работает чётко, детям интересно. Номер большой, примерно 35кв, балкон. Всё рабочее. Вот собственно и всё. О грустном.......МИНУСЫ, ЗАМЕЧАНИЯ:

Еды не много, ни какого разнообразия, фруктов нет вообще!!! Только арбузы вечером, финики. Апельсины зелёные, страшненькие.... Морепродуктов не было вообще, за 7 дней один раз хвостики скумбрии и филе какой то рыбы в кляре! Из мяса только вареная говядина и что-то вроде курицы....Детского меню вообще нет. Оно есть, но его нет.......! Много выпечки, булочек. Сладостей очень мало, обычные бисквиты в сиропе. Это не ресторан, это столовка. Если не придёте к открытию, то кушать будет нечего. За 1 час сметают всё и пополнения нет. Короче просыпались в 6 утра и бежали на завтрак. Ужас!!!

.какой же это отдых.....а дальше ещё интереснее....Если до 8 утра не займёшь лежак, то всё-на газончике под пальмой. Лежаки занимают чем попало( свои домашние полотенца, крема, шляпы ит.д) Такого я даже у нас на Чёрном море не видела!!!!!! Наблюдали не один раз такую картину: приходят отдыхающие, лежаки все заняты, но людей на них нет. Обращаются за помощью персонала и они за пару баксов приносят им лежак, зонтик от солнца. Я тдаже подумала, что отель специально ставят мало лежаков, а потом за доп плату приносят. И это 5*?????Бассейнов много, но они мелкие. Максимальная глубина 1.6 м . Лежаки старые, хочешь открыть зонтик от солнца -воткни в дырочку ГВОЗДЬ!!!!!

А ТЕПЕРЬ О САМОМ НЕПРИЯТНОМ: Кроме столовки (там стеклянные стаканы), ВСЕ НАПИТКИ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ ПОДАЮТСЯ В ПЛАСТМАССОВЫХ СТАКАНАХ, ПРИ ВАС ЖЕ ИХ ПОЛОСКАЮТ И НАЛИВАЮТ ДРУГОМУ!!!!!! ОНИ ГРЯЗНЫЕ И СТАРЫЕ, ПАХНУТ МОЮЩИМ СРЕДСТВОМ. Правда рядом лежат трубочки, но это уже не имеет ни какого значения......ЭТО УЖАС!!!!!

Очереди в бары как у нас на базаре.

Конечно мы ехали с хорошим настроением, долгожданный отдых! Но даже эти минусы не омрачили наш отпуск, мы умеем отдыхать. Дети довольный, мы адаптировались к сложившейся ситуации.... Но в этот отель мы больше не поедем. В следующем году летим в Турцию в наш любимый отель.

И тем не менее, спасибо всем работникам отеля. Прошу вас учесть все замечания( извините, но это всё правда) и улучшить отдых ваших туристов.