АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.10
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 5
Читательский охват: 3295
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
05.07.14 - 15.07.14
- Воздержался

3.3

2 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель оставляет противоречивые чувства.

Добрый день!

Отдыхали в отеле с 5.07-15.07 с сестрой и племянником 12 лет.

Приехали в отель в 4.00 утра (дорога от аэропорта заняла 2,5 часа), на рецепции сказали, что заселение с 14.00. К этому, в принципе, были готовы, но расселили, в итоге, всех к 11.00

НОМЕР. Номер нам достался в 6 корпусе (ближнем к морю) на 3 этаже. Честно скажу, испытала шок - таких номеров я не видела. Номер без балкона (вместо балкона узкое окно, за которым прибита сушилка для полотенец), очень маленький. Всегда скептически относилась к отрицательным отзывам к номерам и вот!.. ))) Мы были очень уставшие, и мысль о том что придется тащить чемоданы обратно на рецепцию ( 6 корпус самый дальний от рецепции) показалась нам еще страшнее. Подумав, что мы приехали на море, а не в номере сидеть, остались. Кстати, сотрудник, который провожал нас в номер, получив 1 доллар чаевых сказал: "Вы что, смеетесь?" Из ПЛЮСОВ нашего номера можно отметить оригинальный тематический дизайн, и, частично, ванную комнату - она у нас была большой, ничего не протекало, сама душевая тоже достаточно большая. Также хорошо работали телевизор и холодильник. Из МИНУСОВ: 1) Площадь. Из-за небольшого размера номера, невозможно настроить кондиционер так, чтобы он не дул хотя бы на одну из кроватей. В итоге, мы, конечно, решили проблему. Просто накрывали кондей шторами, чтобы хотя бы не дул напрямую на кровать. Пробовали на ночь оставлять окно открытым, но в 4.00-5.00 утра просыпались петухи из местного мини-зоопарка, со всеми, как говорится, вытекающими последствиями. 2) Оснащение. Вместо шкафа - стеллаж, вместо тумбочек - вообще непонятно что. 3) Насекомые. У нас в номере постоянно летали какие-то большие черные насекомые. Особенно много их было в ванной. Подозреваю, что появлялись они из вентиляции. 3) Звукоизоляция.

ТЕРРИТОРИЯ. Отель расположен как бы на двух сторонах переулка. На одной 1й корпус, через дорогу (или через мост) корпуса 2-7. В первом корпусе также расположен главный ресторан, рецепция, SPA-салон, лобби бар, и небольшой бассейн. Основная территория располагается ярусами: 1) корпуса 2-6; 2) основной бассейн; 3) детский бассейн и детский аква-парк, pool-bar; 4) сцена, где проходят все вечерние шоу; 5) корпус 7 - самый далекий, но, наверное, с самым красивым видом с балкона)) Территория - один из "плюсов" этого отеля - действительно большая (что нечасто встретишь в турецкой 4*), зеленая, ухоженная.

ПЛЯЖ. Дорога на пляж идет по подземному переходу. Здесь есть варианты: либо через пляжный бар (он же с 19.00 рыбный ресторан, он же с 23.00 дискотека) выйти на пирс, либо пройти левее от входа на пляжный бар и попасть на пляж. Пирс очень удобный - с лежаками, зонтиками. На пляж надо спуститься по лестнице. Сам пляж достаточно длинный, но узкий - огорожен природными скалами с одной стороны, морем с другой. Достаточно комфортный вход в море - крупный песок (купались ближе к середине пляжа - там реже попадаются большие камни). Кораллки, которые взяли с собой не понадобились. С лежаками проблем не испытывали, так как приходили к 8 утра, когда народу еще мало, и к 16.00 когда народу уже мало. Душ на выходе с пляжа только один, всегда очередь. Море чистое. Каждое утро мимо проплывают экскурсионные яхты, стилизованные под пиратские - красиво. Пляжных полотенец отель не выдает. Зная это, взяли свои, но полотенца просто не успевают высыхать. Купили в местном магазине турецкие покрывала за 1 доллар - оказалось оптимальным вариантом.

ПИТАНИЕ. По моему мнению, главный "плюс" отеля. И ассортимент, и качество, и вкус блюд - всем остались довольны. Очереди к блюдам присутствуют (5-10 чел), но, по моему мнению, проблема не в очередях, а в тех кто их не соблюдает. Мы приходили ближе к концу, и не испытывали проблем с выбором свободного стола и очередями. На обед и ужин вкуснейшие супчики, несколько видов гарниров, несколько видов мясных блюд (курица, индейка, говядина), много свежих овощей и трав, разнообразные десерты. Из фруктов были арбузы, персики, виноград. Шеф-повару отдельный респект и премия!))) Также в дневное время можно перекусить в снек-баре на пляже, либо турецкими лепешками возле pool-бара. Качество алкоголя приемлемое. Поведение же наших "вечно голодных" соотечественников - это отдельная тема.

АНИМАЦИЯ. Еще одна из "плюсов" отеля. Хоть мы и не были ни разу на дневной анимации (проводили это время на море), вечернюю посещали каждый день. Хочется отметить девчонок с мини-клуба: такого аншлага на мини-диско я не встречала, из взрослой анимации звезда, конечно, Дести. Очень обаятельный, веселый, остроумный, и команда под его руководством работает на 5+. Откуда у них столько энергии и позитива - неизвестно)))

Персонал отеля достаточно доброжелательный, какого-либо хамства или невнимания нами замечено не было. Уборка номера каждый день, но сводилась в основном к выбросу мусора. Вроде как пару раз поменяли постельное белье. Вода в бутылках в номере дается 1 раз при заселении, далее бутылки можно пополнять в кулерах. Гиды от Пегаса своевременно провели стандартную процедуру информирования о возможных экскурсионных турах, не забыв рассказать пару грустных историй о людях, которые рискнули взять экскурсии не у них, короче, тут все как всегда.

Вообще, в отеле очень много народа, и очень-очень много детей. Причем дети не всегда под присмотром. Например, возле входа в ресторан, всегда можно наблюдать кучку детишек тыкающих палками, а иногда и пальцами в бедного красавца-попугая Ара. То что клюв попугая очень крепкий, и легко может лишить ребенка пальца, видимо, родителей не волнует.

Вечером, в день перед отъездом, пришли посмотреть на стенде Пегаса информацию о вылетах. Наш вылет перенесли с 17.00 на 7.00, то есть сократили пребывание на 10 часов, а мы обрадовались! Отдых нам обошелся в 67000. За такие деньги, считаю, в разгар сезона вариант близок к оптимальному, несмотря на многочисленные нюансы. Главное что мы хотели - теплое море, солнечная погода - мы получили!

Добавлено 01.08.14 20:40 (6 026 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:27 05.08.14

Привет! хотела бы узнать по поводу сейфа платный/бесплатный и стоимость. Wi-Fi в номерах или в лобби? Алкоголь на территории отеля написано что платный это так?

10:42 06.08.14

Добрый день! Сейф в номере платный. Честно скажу, не помню стоимость, не пользовались (вроде 3 доллара в сутки). Ценные вещи убирали в чемодан под замок. Ничего не пропало. Wi-Fi только в лобби - бесплатно. Алкоголь по системе "Все включено" бесплатно до 23,00. Далее платно.

20:43 06.08.14

Спасибо за ответ!

18:44 08.08.14

Дарья! оставляла в номере около холодильника косметичку и долларами, ничего не пропало за время пребывания. Сейф не понадобился. самое главное не оставлять деньги на кровати и на видном месте на тумбочке, горничная посчитает их за чаевые! Один раз оставили футляр от фотоаппарата (точно не помним где, толи в ресторане, толи к бассейна), все забытые вещи возвращаются на стойку в главном корпусе. отдыхала с внуком, все очень на высшем уровне. аниматорам огромное спасибо!

13:36 12.08.14

Здравствуйте,Ирина!

Во первых, спасибо, что нашли время и опубликовали свой отзыв. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Относительно Ваших комментариев - мы все перевели и передали руководству отеля
Мы желаем вам всего наилучшего. Пусть все ваши мечты сбудутся.
С уважением, администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)