2.7
1 размещение
2 сервис
5 питание
День рождения в Мармарисе
Здравствуйте,друзья!
Впечатление от этого отеля у нас осталось неоднозначное. Может, просто не повезло,может мы слишком избалованы другими поездками....
Но....
Не буду повторять предыдущие отзывы об организации и пунктуальности. Скажу только, что очень понравилось и что просто шокировало.
Встречающий русская гид по традиции стала агитировать нас за экскурсии, а потом сказала,что у них тут считается хорошим тоном благодарить водителей за ( и так оплаченную)поездку чаевыми в специальную коробочку, ну а так как у нее самой, гида,такой коробочки нет, то можно деньги отдать ей лично в руки....
Разместили нас троих (я,муж и дочка 15 лет) в номере для..... ИНВАЛИДОВ!!!! ( кем вроде бы мы себя не считаем).
Огромная дверь с огромной ванной комнатой и зеркалом (единственным во всем номере) на уровне ног, везде поручни и откидывающиеся сиденья, туалетного столика ни в ванной, ни в комнате нет.
Вешалки в шкафу все сломаны,повесить можно только майки, блузки и шорты. Для платьев и брюк места нет.
Сантехника и кондиционер работают через раз, вода в раковине не уходит,а пол в ванной комнате после душа заполнен по щиколотку водой - можно запросто разбить себе голову, особенно при явном недостатке освещения в номере.
Халатов,обязательных для 5 звезд, нет. Ванные принадлежности на одну персону ( хотя оплачены три!)
Кнопки в пульте от телевизора работают не все.
Но самое ужасное, что от всей постели воняет ( прошу прощения, но иначе не скажешь) КОШАЧЕЙ МОЧОЙ !!!!!!
Ну и в завершении всего при сдаче номера, который пролонгировать из- за неудобного выезда нам не разрешили, с нас пытались содрать 45 долларов за пользование мини баром, который мы даже не открывали ( еды и напитков и так было предостаточно).
Ну а теперь о хорошем.
Так как мы приехали всего на 4 дня - отметить дочке 15 -тый день рождения- портить себе настроение и ругаться мы не стали.
Питание в этом отеле нас приятно удивило - очень вкусно, разнообразно и качественно!
Море хоть и прохладное, но очень красивое.
Территория отеля очень ухоженная, утопает в цветах и благоухающих акациях.
Понравились перетекающие друг в друга бассейны,как всегда ,замечательные для загара зонтики ( это неплотная сетка, под которой не сгораешь, а получаешь очень красивый турецкий загар).
Отель со всех сторон окружают горы, покрытые соснами.
Ну вот , пожалуй, и все о чем хотела бы рассказать.
Одно знаю, что если уж тратить деньги на путешествия , то не в Турцию точно.
Буду рада ответить на ваши вопросы тел. 89038477181
Екатерина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
18:18 08.08.14
Уважаемая Екатерина,
Мы благодарим Вас за что, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Marti Resort. Нам очень жаль, что во время Вашего отдыха Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми моментами, Ваш комментарий был незамедлительно переведен и передан Генеральному Менеджеру, Ваши замечания будут непременно приняты во внимание. Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля Marti Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий