АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
946 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Кемере впервые до этого были 2 раза в Сиде...

Отдыхали в Кемере впервые до этого были 2 раза в Сиде захотелось сменить курорт и попробовать галечные пляжи т.к. в Сиде пляжи песчаные. Прилетели рано утром из аэропорта до отеля дорога заняла 1, 5 часа около 7 были в отеле нас вежливо встретили , оформили и отправили на завтрак. После завтрака сказали что пока мест нет, но скоро номера освободятся и нас расселят, т.к. мы приехали не одни, а еще 2 пары сидеть около ресепшена не стали и пошли иследовать территорию. Путевки брали в главный корпус поэтому было интересно посмотреть на Анекс. Лично мне территория главного корпуса понравилась больше впрочем кому как. Вернулись в отель и встетили одну из пар которые приехали вместе с нами, они уже переодетые шли на пляж и сказали что их заселили. Мы подошли на ресепшен, но нам сказали, что номеров нет, будет через 15 минут и эти 15 минут растянулись на 2 часа. Очень странно почему прибывших в одно время тем более мы были с ребенком заселили аж с разницей в 3 часа. Наконец нам дали номер правда с видом на соседний отель и сильно шумящими кондиционерами у этого отеля. Менять уже не стали хотелось принять душ и переодется, отправились на пляж.

Пляж отличный, море замечательное, галька мелкая, но лично мне ходить было не комфортно я купила себе тапочки, а муж и сын так и ходили босяком им было хорошо.

Ездили на 2 экскурсии на канатную дорогу и в Анталью в аквариум очень понравилось покупали у отельного гида Джоржгуна очень юморной парень воду не льет, а рассказывает все по факту.

Очень много гуляли по самому Кемеру обошли кажется все, до центра идти минут 20, очень много различных магазинчиков и лавочек впрочем как и везде, но в отличии от Сиде Кемер русскоговорящий курорт даже английский ни разу не пригодился и еще здесь очень влажный воздух и жара как мне показалась переносится тяжелее наверное изза гор, природа замечательная.

Питание разнообразное, голодным не останешься, но есть одно но, если на затрак и обед можно спокойно найтисебе место, то ужин это просто кошмар я такого еще не видела никогда. Когда пришли первый раз в начале 8 набрали себе в тарелки еды и оказалось что сесть просто некуда так и стояли с тарелками как бедные родственники пока не освободился столик, потом приходили всегда после 8 часов. Столики уже были правда не всегда были скатерти и столовые приборы, но мы люди не гордые и сами себе принесем.

Еще один минус отеля это практически отсутствие интернета, но раз в день все таки получалось зайти в почту.

Аниматоры молодцы заводили и развлекали отдыхающих, особенно понравился их танец, который они исполняли в завешении дневной и вечерней анимации, детские аниматоры тоже отлично, но наш туда не ходил, ему 11и для этого возраста ничего нет. Проводились много игр и конкурсов аниматоры не навязчиво вовлекали в отличии от представителя хамама сначала вежливо отказывались от его услуг, но на 4 день когда уже совсем достал грубо сказали нет и больше он к нам не подходил.

Работу персонала оценила бы на отлично если бы не несколько неприятных моментов.Не знаю уж какой у него уровень, но ходит он всегда в белой рубашке зовут если правильно запомнила Арман, часто работал во всех барах. Попросила его положить в вино кусочек льда так он так кинул мне в бокал этот лед что вино полилось по руке и не извиняясь дальше продолжил работу, так же некорректно поступил с сыном он его просил розовый айран, а он даже не слушая дал ему зеленый и вообще всегда был с недовольным лицом причем только с русскими с турками он кардинально менялся, чтобы не омрачать себе отдых решили к нему не подходить вообще, ну да ладно дай бог ему здоровья.

Остальной персонал работал замечательно, официанты бегали как муравьишки и всегда улыбались и шутили с ребенком, бармены молодцы готовили очень вкусные коктейли очень быстро работали не смотря на многолюдие, хочется отметить девушку бармена, которая работала в баре на пляже большая молодец и великая фантазерка каждый напиток у нее получался с новым вкусом и конечно же хочется отметить работу технического персонала трудились как пчелки, особенно нашу горничную Лэйлу огромное спасибо за чистоту и уют в номере, постель и полотенца менялись каждый день и всегда то лебеди то лепески цветов красота.

Две недели пролетели незаметно, приеду ли я еще раз не знаю, но тем, кто едет впервые точно все понравиться. Спасибо Отиум за отдых, у кого есть вопросы задавайте с удовольствием отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 01.08.2014 12:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

когда нет мест в основном ресторане на ужине можно попросить разрешение есть на втором этаже на веранде. Нам разрешали,но мы обещали всегда за собой убирать посуду вниз в основной ресторан.
Роза отель был настолько переполнен что и там все было занято поэтому лучше приходить попозже
Скажите пожалуйста, а в море только мелкая галька, больших валунов и плит нет? Ищу отель для отдыха с 5-ти летней дочкой, которая учится плавать, хочется чтобы заход в море был удобным.
Галька только мелкая вход рологий ровный
17:24 04.08.14
Доброго времени суток Уважаемый гость!
Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы предпочли именно Otiu Gul beach Resort в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Нам очень важно Ваше мнение о проведенном отдыхе, отраженном в Вашем отзыве и комментариях.Уверяем Вас, работа над совершенствованием и устранением имеющихся недостатков в нашем отеле не прекращается.
В оставленном на данном сайте отзыве Вы указали, что Вам не понравилось поведение служащего в баре.Хотим сообщить, что Администрация отеля провела разговор с этим работником. Со своей стороны приносим свои искренние извинения за неприятный инцидент. Мы искренне надеемся, что последующий Ваш отдых будет более позитивным и красочным.
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
vika-t
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 958
  • Фото: 0
0 Благодарностей