Отдыхал Парой в
июле 2014
- Воздержался
27.07.14 - 31.07.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отеле в конце июля. Отель нормальный, со своими...
Были в отеле в конце июля. Отель нормальный, со своими + и -, но это явно не 5* (возможно 5* дали за близость пляжа... не знаю). В Турции 2-й раз, в прошлый раз были в Инжекумне в Aska Buse Resort 4*. У меня впечатление об отеле получилось на сравнении с 4*, в которой отдыхали прошлый раз... Hedef проигрывает 4-ке...
РАЗМЕЩЕНИЕ (ставлю оценку 3): прибыв в отель в 12:00, мы знали, что сразу нас не поселят, поэтому пошли поели, попили, искупались в бассейне и пришли к 14:00 "заселяться". У ресепшина была толпа жаждущих заселиться туристов, но нам было объявлено сначала, что "номера пока не готовы", потом "лифт сломался, номера будут позже" (правда как это связано с выдачей ключей - не поняла). Девушка на ресепшионе, явно не довольная стоящей перед ней толпой, просила всех отойти и сесть, подождать номера, что она позовет, когда будет готово... но видя, как она это делает , и на каком расстоянии кресла от ресепшиона, поняли, что если бы мы сели, ждать нам заселения до вечера :)...
Пока ждали заселения, приходили отдыхающие: с 6 этажа, сказав, что там нет воды, и чтобы ей поменяли номер... потом пришла еще одна женщина с 4 этажа, сказав, что тоже нет воды... что не понравилось: сотрудник отеля, вместо того, чтобы решить проблему своего же отеля, отправил туриста к своему туроператору, типа разбирайтесь через них... пока с ними разбирались, нам выдали карточку от номера на 1 этаже. На фоне неработающих лифтов в тот момент, мы этому обрадовались ) первым делом, зайдя в номер, проверили воду - она была :) ну номер,как номер... вид конечно никакой, но приехали не в номерах сидеть :) да и поближе ко всему и не связан с лифтами (на них постоянно огромные очереди, и забиваются туда такой толпой - как в метро в час пик).
Вывод: при размещении не понравились действия сотрудников отеля, тут ты должен сам "выбивать" каждую мелочь... видимо сказывается, что отель достаточно большой
ЕДА (ставлю оценку 4): еда, как еда ) и поставила бы 5-ку, но опять же начинаю сравнивать с 4*, где была, и hedef проигрывает, но по маленьким пунктикам, на которые можно закрыть глаза:
-завтрак : каждый день делают блины и омлет. Омлет одинаковый на всех, а не по желанию с начинками, которые пожелаешь, как это было в 4*-ке в Турции, в 2-х 4* в Египте, в 3* на Кубе, и нет в 5*ке Hedef. Но это, повторюсь, мелочи, и не обратила внимания, если бы не была в других отелях (меньших по звездности). Опять, же, видимо сказывается то, что отель большой. За каждым блюдом стоят большие очереди и если бы готовили по желанию, очереди были бы просто огромными - было бы еще больше недовольных людей. За завтрак ставлю оценку 4.
- обед : жарили рыбу, иногда была еще курица. Рыба в первый день досталась не прожаренная, больше не брали. Были как то овощи с фаршем из баранины (баранину не люблю, поэтому съесть не смогла). Макароны: вкусные только спагетти, остальные сделаны из низкосортной пшеницы - очень невкусно. Ставлю за обед 3.
-ужин: с ужином нам всегда везло. Всегда очень вкусно :) очень вкусное рагу из овощей и курица. Готовили каждый день шаурму на улице, но за ней были огромные очереди - простояли только один раз (минут 20): ничего особенного, поэтому больше не стояли, и брали блюда из "зала" :) за ужин ставлю 5.
фрукты: были арбузы, дыни, яблоки, апельсины
сладости: вся выпечка с медом... и достаточно однообразная. Но на улице готовили шарики из теста, которые потом отмачивались в медовом сиропе. Очень жирно, но очень вкусно :)
Пиде (лепешка с начинкой в форме лодочки): не вкусные, сколько не брала, опять же по сравнению с 4*, где была - там они были офигенные, тут были не вкусные.
Гузелме (лепешка, которую готовит женщина на специальной печке/плите) с сыром и с картошкой: опять же съедобные, но не такие вкусные, как были в Aske.
Вывод: голодными не останетесь, есть вкусная еда, главное ее найти, и найти место, где присесть :)
ПЛЯЖ(ставлю оценку 3): когда ехали в этот отель, мы читали о том, что в Конаклы очень много валунов в море, но так же читали, что можно найти нормальное место для купания, поэтому были готовы к поискам хорошего захода в море. В море у отеля залезли один раз, как и многие, писавшие отзывы, полоснулись ногами о камни и больше не залезали. Ходили на пляж к отелю Carreta.
ВОДНЫЕ ГОРКИ (ставлю оценку 4): достаточно детские, но мы катались каждый день :) Отдыхали 5 дней, они нам за это время не успели надоесть.
БАССЕЙН: бассейн как бассейн... ныряли в него только с горок :) не понимаю людей, которые едут на море, и проводят время у бассейна
АНИМАЦИЯ (ставлю оценку 2): пришли 2 раза вечером, посмотрели 5 минут... достаточно скучно. Опять же по сравнению с Askoй - можно сказать, что тут ее не было. Там весь отель собирался каждый вечер, было всегда очень весело... тут вечерами - каждый сам по себе... не было единой команды анимации.
Общее впечатление: за те, деньги, за которые отдыхали, отель вполне нормальный, но до 5*ки он явно не тянет, по всем параметрам он сильно проигрывает 4*, где была, хотя на тот момент, тот отель мне показался обычным :) Когда покупали тур, цена этого отеля была на уровне 3* и пары 4* в Сиде (26 т.р. на 5 дней на 2-х), за такие деньги - отель норм. Дороже 30 т.р., в этот отель я бы не поехала.
Вывод: больше не будем выбирать большие отели, т.к. это: постоянные очереди за едой, постоянные поиски места на обеде, ужине, стояние по 10 минут на респешине, чтобы отдать/забрать карточку.
Забыла написать... Пляжные полотенца за 5 дней отдыха не удалось получить... Их никогда не было.
illussia оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
— Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.3 Номера
3.2 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.08.14
10:35
(5 558 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:01 02.08.14
Я всегда отдыхаю в больших отелях, но такого безобразия не было нигде, эти безумные очереди везде, отель конечно вообще ужас
15:57 04.08.14
Спасибо за Ваш отзыв. Рекомендую туристам при выборе отеля обращать внимание не только на звездность, но и на цену на тур. Понятие 5* включает в себя наличие бесплатного сейфа, выдача бесплатного мороженого, возможность воспользоваться некоторыми видами спортивных игр, рестораны А-ЛЯ Карт, некоторые бесплатные виды услуг СПА-центра, количество бассейнов и другие подобные услуги. Все это представлено в нашем отеле.
С уважением, администрация.
09:44 15.08.14
а ну да, за эти "блага" можно потерпеть хамство персонала и очеридящаааааа за тем же бесплатным мороженным......
Добавить комментарий
Добавить комментарий