АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2014
05.07.14 - 18.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж...

Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж рядом с отелем, вкусные ужины, доброжелательный персонал, тихо - можно спокойно спать ночью, так как вся анимация в соседнем отеле (для меня отсутствие анимации - это плюс).

В некоторых отзывах пишут о редкой смене белья и полотенец - нам всё меняли часто. Уборка номера была каждый день.

Небольшой уютный двор, море в двух шагах. Есть бассейн и настольный теннис (ракетки и мячик - у администратора). Но главное - у этого отеля есть душа. Он располагает к себе. С первых минут чувствуешь себя как дома. Однажды поздно вернулись из Барселоны (перепутали электричку:-), время ужина уже давно закончилось, но нам всё равно открыли ресторан и накормили ужином. При выезде из отеля ребёнок забыл в номере серебряную цепочку с крестом, нас догнали и вернули потерю. Замечательные англоговорящие девушки и не знающий английского, но обаятельный мужчина-портье на ресепшн, очень милый директор Игнасио, улыбчивые горничные, весёлые официанты (которые после тяжёлого дня ещё и танцевали между столиками, меняя скатерти). Хочется всем им сказать Muchas gracias!

В Барселону и Порт-Авентуру мы ездили сами на электричке. До Барселоны - час, до Порт-Авентуры - 15 минут в противоположную сторону, 4 остановки. Электрички очень комфортные, в вагонах несколько мониторов, весь маршрут легко читается.

Были ли минусы? Один минус - отельный гид Светлана Дорогокупец.

Напишу о ней здесь, поскольку сайт Coral Travel не принимает отзывы(сайт настроен так, что отзыв невозможно добавить).

Светлана по сути гидом не является, потому что никакой помощи туристам она не оказывает. В день прилёта мы ждали её полчаса в отеле Европа 4*, и когда уже собрались уходить, она явилась. Но не за тем, чтобы разговаривать с вновь прибывшими. А затем, чтобы говорить в нашем присутствии по телефону. Один набор номера следовал за другим. Это продолжалось до тех пор, пока мы не собрались уходить. Тогда она спохватилась, и начала вяло перечислять экскурсии.

Надо ли говорить, что ни одну экскурсию у такого "гида" мы не купили. На том всё. Больше ей нечего было сказать. За 2 дня до отъезда хотели уточнить время трансфера и рейса, пошли в отель Европа, где с 11 до 13 по графику наша "гид" обещана появляться. Ничего подобного. Заходили 4 раза. Её там не было. Телефон тоже не отвечал. Звонили 3 раза с мобильного и 2 раза с телефона отеля. Почему Корал-Трэвел позорит себя подобными никчёмными людьми? Ведь всё остальное - замечательно. Особенно трансфер и трансферные гиды - все внимательные, доброжелательные, стараются дать максимум информации за время пути. Спасибо Евгению и Яне, которые нас встречали и провожали. Очень приятные и грамотные молодые люди. А от таких как Светлана Дорогокупец необходимо избавляться. Ложка дёгтя в бочке мёда портит весь мёд.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 31.07.2014 23:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
зря вы обращали на нее внимание, она всего лишь посредник по продаже экскурсий, непосредственно на экскурсиях другие гиды и сколько мы не брали экскурсий, и в Таррагону и в Барселону и в Мадрид - везде гиды были разные, но везде замечательные. Особенно в Мадрид понравилась, т.к. по пути посетили и Толедо и Саррагоссу, увидели настоящий фламенко и т.п., гид, не помню как парня зовут, замечательный. Это не реклама, прошло уже 2 года, а воспоминаний до сих пор через край. И вообще, многие конечно хвалятся, что сэкономили, посетили самостоятельно. Согласен во многом, но только на второй раз, иначе мимо многого пройдете мимо и вимания не обратите. Мы потом самостоятельно ездили в Барселону, интересно и совсем другие ощущения, и очень легко по ней ориентироваться, но это совсем другие ощущения, если гид нормальный, то он столько нюансов, тонкостей известных только живущим в этой стране расскажет, которых вы самостоятельно поймете только прожив в этой стране несколько лет. И никакая самостоятельная прогулка этих сведений не даст. Сам сторонних самостоятельных приключений, но это совсем другое удовольствие. Все кто говорит иначе просто думают что сэкономили, и рады этому. Еще самостоятельно можно съездить в места подобные ПортуАвентуре, аквариумам и аквапаркам, там гид точно не нужен и переплачивать не стоит. Но про билеты спросить стоит, часто бывает, что у них (не знаю как их назвать, отельные гиды чтоли) эти билеты дешевле,чем на кассе, или со скидкой они их покупают, толи оптом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антонина
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 856
  • Фото: 0
0 Благодарностей