Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
05.07.14 - 18.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж...
Отель скромный, но уютный. Плюсы - мало людей, большой пляж рядом с отелем, вкусные ужины, доброжелательный персонал, тихо - можно спокойно спать ночью, так как вся анимация в соседнем отеле (для меня отсутствие анимации - это плюс).
В некоторых отзывах пишут о редкой смене белья и полотенец - нам всё меняли часто. Уборка номера была каждый день.
Небольшой уютный двор, море в двух шагах. Есть бассейн и настольный теннис (ракетки и мячик - у администратора). Но главное - у этого отеля есть душа. Он располагает к себе. С первых минут чувствуешь себя как дома. Однажды поздно вернулись из Барселоны (перепутали электричку:-), время ужина уже давно закончилось, но нам всё равно открыли ресторан и накормили ужином. При выезде из отеля ребёнок забыл в номере серебряную цепочку с крестом, нас догнали и вернули потерю. Замечательные англоговорящие девушки и не знающий английского, но обаятельный мужчина-портье на ресепшн, очень милый директор Игнасио, улыбчивые горничные, весёлые официанты (которые после тяжёлого дня ещё и танцевали между столиками, меняя скатерти). Хочется всем им сказать Muchas gracias!
В Барселону и Порт-Авентуру мы ездили сами на электричке. До Барселоны - час, до Порт-Авентуры - 15 минут в противоположную сторону, 4 остановки. Электрички очень комфортные, в вагонах несколько мониторов, весь маршрут легко читается.
Были ли минусы? Один минус - отельный гид Светлана Дорогокупец.
Напишу о ней здесь, поскольку сайт Coral Travel не принимает отзывы(сайт настроен так, что отзыв невозможно добавить).
Светлана по сути гидом не является, потому что никакой помощи туристам она не оказывает. В день прилёта мы ждали её полчаса в отеле Европа 4*, и когда уже собрались уходить, она явилась. Но не за тем, чтобы разговаривать с вновь прибывшими. А затем, чтобы говорить в нашем присутствии по телефону. Один набор номера следовал за другим. Это продолжалось до тех пор, пока мы не собрались уходить. Тогда она спохватилась, и начала вяло перечислять экскурсии.
Надо ли говорить, что ни одну экскурсию у такого "гида" мы не купили. На том всё. Больше ей нечего было сказать. За 2 дня до отъезда хотели уточнить время трансфера и рейса, пошли в отель Европа, где с 11 до 13 по графику наша "гид" обещана появляться. Ничего подобного. Заходили 4 раза. Её там не было. Телефон тоже не отвечал. Звонили 3 раза с мобильного и 2 раза с телефона отеля. Почему Корал-Трэвел позорит себя подобными никчёмными людьми? Ведь всё остальное - замечательно. Особенно трансфер и трансферные гиды - все внимательные, доброжелательные, стараются дать максимум информации за время пути. Спасибо Евгению и Яне, которые нас встречали и провожали. Очень приятные и грамотные молодые люди. А от таких как Светлана Дорогокупец необходимо избавляться. Ложка дёгтя в бочке мёда портит весь мёд.
Антонина оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
31.07.14
23:51
(2 847 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:51 08.08.14
зря вы обращали на нее внимание, она всего лишь посредник по продаже экскурсий, непосредственно на экскурсиях другие гиды и сколько мы не брали экскурсий, и в Таррагону и в Барселону и в Мадрид - везде гиды были разные, но везде замечательные. Особенно в Мадрид понравилась, т.к. по пути посетили и Толедо и Саррагоссу, увидели настоящий фламенко и т.п., гид, не помню как парня зовут, замечательный. Это не реклама, прошло уже 2 года, а воспоминаний до сих пор через край. И вообще, многие конечно хвалятся, что сэкономили, посетили самостоятельно. Согласен во многом, но только на второй раз, иначе мимо многого пройдете мимо и вимания не обратите. Мы потом самостоятельно ездили в Барселону, интересно и совсем другие ощущения, и очень легко по ней ориентироваться, но это совсем другие ощущения, если гид нормальный, то он столько нюансов, тонкостей известных только живущим в этой стране расскажет, которых вы самостоятельно поймете только прожив в этой стране несколько лет. И никакая самостоятельная прогулка этих сведений не даст. Сам сторонних самостоятельных приключений, но это совсем другое удовольствие. Все кто говорит иначе просто думают что сэкономили, и рады этому. Еще самостоятельно можно съездить в места подобные ПортуАвентуре, аквариумам и аквапаркам, там гид точно не нужен и переплачивать не стоит. Но про билеты спросить стоит, часто бывает, что у них (не знаю как их назвать, отельные гиды чтоли) эти билеты дешевле,чем на кассе, или со скидкой они их покупают, толи оптом.
Добавить комментарий
Добавить комментарий