АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
895 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
19.07.14 - 26.07.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Совсем не 5-ка..

Всем доброго времени суток! Поделюсь своими впечатлениями. В Турции второй раз, до этого были в Сиде в отличной пятерке, так что есть с чем сравнить!. Отдыхала с детьми (3 года и 10 лет) в июле в Арансии. Приехали в отель ночью, заселили быстро. Номер хороший, 6 этаж с видом на море. Красиво. Но на этом все прелести Арансии заканчиваются. Начну с лифтов, 4 лифта..из них работают 2, при том что отель полный. Ресепшен - персонал русскоговорящий присутствует, но не всегда! Все какие-то варёные и апатичные. При выяснение какого-либо вопроса отвлекаются на других постояльцев. Ну как то невежливо я бы сказала. На просьбы практически не реагируют. В главном ресторане заявлено детское меню. Детское меню - тоже самое взрослое, что осталось с завтрака, обеда или ужина. Спагетти с каким несвежем запахом!!! Отвратительно. Скатерти не меняют, стряхивают крошки и дело с концом. Еды много, а вот места в ресторане порой не всем хватает. Приходилось стоят ждать с детьми когда освободится столик. Официантов не дождаться, убирали со стола сами! Бассейны..... За недельный наш отдых их не чистили ни разу! На дне песок, грязь и пластиковые стаканчики! Лежаки у бассейна приходилось занимать в 7 утра до завтрака, иначе...Полотенца залоговые (5$ одно полотенце). И если оставить полотенце на лежаке и пойти поспать в номер ну или на обед, то по возвращению его можно не обнаружить. Странным образом полотенце могло испариться. Кто в этом виноват...сотрудники отеля или же туристы остается загадкой. Еще у бассейнов продают мороженое и попкорн. Мой старший ребенок платным мороженым отравился. Чистило её весь день. Кто едет с детьми не в коем случае не покупайте это мороженое!!!! Пляж пыльный грязный..бычки, косточки от фруктов и тд. В этом конечно надо винить самих туристов, но и сотрудники отеля пляж не особо чистят. Лежаков не хватало. Уборка - последние три дня нашего прибывания в номере не убирались!! Белье поменяли один раз. Полотенец не было. Холодильник не пополнялся даже простой водой. Кстати, в последний день не было воды в душе. С чем связано не знаю. Выселили нас в 11 утра, а не в положенные 12. Анимация десткая и взрослая присутствует. Оценку дать не могу, не ходили. Ну как то так..отдых не очень, отель разочаровал. Не советую, но выбор за вами. Хорошего отдыха!)

Добавлено: 31.07.2014 19:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 285 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:17 04.08.14
Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы будем стараться усовершенствовать качество обслуживания и надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895