за последние 30 дней
Отвратительный отель, который не стоит своих денег
Очень старый отель, в котором давно не было ремонта. Грязные номера, вытертая обивка на стульях, пятна, застиранные покрывала на кроватях. Сквозь окно от грязи плохо видно море. Все это за 200 евро за номер. Персонал совершенно не умеет общаться с гостями отеля. Старается вытрясти из гостей как можно больше денег. Совершенно грабительская система бронирования и оплаты всех счетов.
Нам дали старыq грязный номер, от которого мы отказались. Персонал отель не предложил ничего взамен. В грубой форме нам было заявлено - либо платите и заселяйтесь, либо платите и уезжайте. Вот и все отношение к клиентам. Купюру, которую я держала в руках я дала девушке на ресепшен, но когда сказали, что номер на первом этаже, я поняла, что что-то не так, попросила дать ключ от номера и подождать нас оформлять, поднялась в номер и увидела весь этот кошмар, и таракана, который полз по подоконнику, спустилась вниз - сообщила, что номер меня не устраивает, попросила вернуть деньги, так как ни сдачу я не брала, никакие подтверждения не подписывала. Деньги мне вернуть отказались со словами - ну вы уже дали нам их в руки. Сказали забирать сдачу и уезжать, если меня что-то не устраивает. Первый раз столкнулась с таким откровенным хамством, наглостью и шантажом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?