за последние 30 дней
пляж грязный! в выходной в воскресенье лежаков...
пляж грязный! в выходной в воскресенье лежаков не хватает.работники бара на пляже нагло сбрасывают вещи жителей отеля с лежаков и отдают их местным так-как они берут у них коктейли! номера убираются плохо! питание однообразное! белье меняют раз в неделю! анимации вечером ни какой развлеки себя сам!отель на 3!!!! море правда супер!вход на пляж мелкая галька.через метров 10 песок! до пляжа от отеля 300 метров! на пляже бар платный приходится ходить к бару у бассейна! бассейн не разу не чистили по бортам слои жира!сервис просто ни какой!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Позвольте оставить комментарии:
- Отметим, что все пляжи Греции муниципальные, поэтому отдыхать на пляже могут отдыхать все желающие. Пляж убирается регулярно, администрация делает все возможное для поддержания комфорта гостей. Лежак за напиток – стандартная практика на пляжах средиземноморских курортов. Действительно, в случае, если на пляже много гостей и не хватает шезлонгов, работники бара на пляже собирают полотенца, если они оставлены на лежаках более получаса.
- Уборка в номерах ежедневная, постельное бельё меняется на 4-й день. При необходимости повторной уборки или смены полотенец Вы можете обратиться на ресепшн или к представителям компании, которые готовы помочь Вам в решении любых вопросов.
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Смеем Вас заверить, что бассейн чистится и дезинфицируется с учетом всех необходимых санитарных норм.
- Как и указано на нашем официальном сайте, расстояние от главного корпуса до пляжа составляет 50 метров (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/olympian-bay-holiday-club ). Информация о том, что пользование баром на пляже за доплату также имеется на нашем сайте.
Искренне сожалеем, что Вы остались не полностью удовлетворены качеством сервиса, предлагаемого нашей компанией. Все претензии, высказанные нашими гостями, внимательно рассматриваются руководством компании Mouzenidis Travel, что помогает вовремя принять необходимые меры для улучшения уровня оказываемых услуг. Еще раз благодарим за полезный отзыв и надеемся на скорую встречу снова в солнечной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
- Смеем Вас заверить, что бассейн чистится и дезинфицируется с учетом всех необходимых санитарных норм.
- Как и указано на нашем официальном сайте, расстояние от главного корпуса до пляжа составляет 50 метров (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/olympian-bay-holiday-club ). Информация о том, что пользование баром на пляже за доплату также имеется на нашем сайте.
Искренне сожалеем, что Вы остались не полностью удовлетворены качеством сервиса, предлагаемого нашей компанией. Все претензии, высказанные нашими гостями, внимательно рассматриваются руководством компании Mouzenidis Travel, что помогает вовремя принять необходимые меры для улучшения уровня оказываемых услуг. Еще раз благодарим за полезный отзыв и надеемся на скорую встречу снова в солнечной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества