Очень большой и красивый отель.Много зеленого газона и причудливо подстриженных цветущих кустов и деревьев. Отель очень чистый с самого раннего утра уборщики и садовники поливают и стригут кусты,подметают , поливают. Трудятся как пчелки! Питание вкусное и разнообразное. отдыхающие разных национальностей. Бассейны большие, с чистой водой и разной глубиной.

Пляж собственный, красивая лагуна. находится в самом отеле, далеко ходить не надо.Рядом с отелем находится Клеопатра базар и большой гипермаркет Сензо Молл, что очень удобно, можно пройтись пешком до них и закупиться сувенирами, одеждой,купить экзотические фрукты и сладости и т.п. Там все с фиксированными ценами. Рядом с этими магазинами находится ряд многих лавочек, где уже нужно торговаться.Гид предлагает много интересных экскурссий.

Очень дружный доброжелательный персонал.Большое спасибо Жанне Карташовой (гест релейшен) за внимание и оперативность в решении многих вопросов.Русским языком обслуживающий персонал владеет не очень,только заученные фразы, но и это было приятно! Номер 332 нам понравился, большой и уютный, с большим балконом. Пользовались Спа салоном, мужу делали массаж, ему очень понравилось! Большое спасибо Doaa организатору спа процедур. удачи ей в рождении сына! Наверно она уже родила. Поздравляем её! Очень понравились продавцы отельных магазинчиков Antonio(продавец папируса и сувениров), Robert ( продавец бижутерии и т.п.) и Georg (продавец масел), ребята молодцы! Товар у них качественный, цены не высоки, сбавляют охотно, ничего не навязывают, не хочешь-не бери, очень обходительны и вежливы. Хотим выразить особую благодарность уборщику нашего номера 332 за хорошую уборку, все пополнялось вовремя не приходилось его о чем либо просить, очень дружелюбный и приятный молодой человек!

Очень понравилось питание. Было все очень вкусно и разнообразно.Красиво оформлены столы, множество столовых приборов, тканевые салфетки. Все чистенько! Была и рыба и мясо и морепродукты и много было египетских блюд. Вся еда была красиво оформлена! Мы за две недели пребывания так и не смогли все перепробовать))).Мы первый раз попробовали крабов, теперь знаем его вкус)) Напитки из пакетов и свежевыжатые гуава и манго обалденно вкусные! Напитки из пакетов неразбавленные! Из фруктов были яблоки, апельсины, груши, нектарины, финики, короткие бананы,виноград. все было как в резанном виде так и целиком. Особо хочется отметить старшего менеджера всех ресторанов (европеец, к сожалению имени его не знаем), который смотрел за порядком всех залов и руководил менеджерами и официантами. Большое спасибо менеджеру пляжного ресторана mr. Mohamed Adel, за его внимание и профессионализм,всегда встречал нас улыбкой. Спасибо старшим официантам Hassan( в главном ресторане) и Walid ( он работал как в главном так и в средиземноморском ресторане) за отличную организацию работы. Молодцы официцианты из главного ресторана Omar и Said, а также Ahmed из средиземноморского ресторана, дружные очень организованные ребята, работали быстро и не обделяли нас и ребенка вниманием, заигрывали с ним. Очень вкусные коктейли из лобби бара готовили Mustafa и Ahmed, всегда с шуткой и прибауткой, это их позитивное настроение передавалось и нам. Немного омрачило нас пренебрежение одного бармена на бассейне ( не знаем как его зовут, не было бейджика), у него никогда не было либо мяты, либо лайма для русских, хотя для отдыхающих других национальностей было все.

Огромный драйф и позитив нам дали аниматоры Ola (Оля Волошина) девочка-зажигалочка, очень активная и общительная, моя дочка полюбила её больше всех! А также особую благодарность за прекрасное времяпровождение, позитив и активную работу выражаем Chicco, Chris, Meda, молодцы ребята, так держать!!!!! Интернет ловил плохо и грузил также, мы так и не пообщались по скайпу с родственниками.... Бассейнов много, они разной глубины и все чистые. Есть около бассейна джакузи, можно было всем желающим посидеть в воде и сделать себе водный массаж бесплатно. Пляж чистый,его каждый день "причесывают" граблями, но не мешало бы привезти еще песка, его маловато и он какой то крупный, детям не очень комфортно строить песочные замки. Лагуна,про неё отдельная песня... утром вода до обеда чистая, после обеда становится мутная, как в пруду, и плавал мусор видимо заносящийся с других отелей или ресторана, в воде плавали целлофановые пакеты, бумага, бутылки, вареный репчатый лук,палки ,водоросли и ...продукты жизнедеятельности человека (кал).... появлялась коричневая пена по берегу....как то отпадало желание поплавать и мы уходили на другой пляж. Как то по пляжу проходила Оля и спрашивала у отдыхающих какие пожелания или жалобы у нас к отелю, я сказала, что море грязное, Оля сказала, что передаст руководству, может для нас море почистят, мы посмеялись))).Каково же было наше удивление придя на пляж на следующий день мы увидели уборщиков с сачками вылавливающие мусор! Мы были в приятном шоке! Уборщики в тот день собрали неплохой "урожай", несколько пакетов с мусором! Далее мусора в лагуне мы не видели, видимо его оперативно убирали. Лежаков и зонтиков на пляже хватало, можно в любое время придти на пляж и найти место, но правда поближе к рыбному ресторану, на центральной части пляжа лежаки на первой линии были заняты с самого раннего утра, их занимали семьи с маленькими детьми,т.к. вход удобнее был и присматривать за ребенком не вставая с лежака было тоже удобно. Мы первые два дня занимали места,потому что думали, что мест после завтрака не хватит, потом увидели, что дела не так плачевны и не стоит вставать чуть свет и идти на пляж занимать лежаки, их хватало на всех отдыхающих! У бассейна дела получше там всегда были свободные лежаки в любое время дня. На пляже и на бассейне аниматоры проводили развлечения: танцы живота, латиноамериканские танцы, водная аэробика, волейбол,боча и др. На пляже в центральной части был душ с 6 лейками с пресной водой, можно было после морской соленой воды обмыться и намазаться кремом от загара))) По вечерам в амфитеатре аниматоры и приезжие артисты показывали разные шоу, перед ним каждый день было мини диско для детей.

Отличный уютный и чистый номер суперриор, довольно просторный. В номере было три раздельные кровати,два кресла, круглый стеклянный столик,деревянный стол с зеркалом и настольной лампой, большой комод с тремя огромными ящиками,с плоским телевизором стоящем на нем ( можно было смотреть 2 русскоговорящих канала в хорошем качестве) , два маленьких столика для пляжных принадлежностей, обуви и сумок. Шкаф для одежды с вешалками, вешалок много. Сейф и несколько полок для вещей. А также электрический чайник, стаканы, две чашки, кофе, чай в пакетиках с сахаром и сухими сливками, которые пополнялись по мере использования.

В целом отель заслуживает свои 5* по соотношениям цены и качества. Будем советовать его своим родственникам,друзьям и знакомым. Одна семья уже согласились посетить этот отель в ноябре в этом году. Руководству пожелаю хороших отдыхающих и отличных отзывов. Нам все понравилось,надеемся на повторный визит в Sunrise Grand Select Crystal Bay Resort 5* Египет, Хургада.