за последние 30 дней
Посетил отель с 6 по 16 июля 2014 года.
Посетил отель с 6 по 16 июля 2014 года. Был с женой и дочками (17 лет и 1 год 10 мес.). Сразу скажу, очень давно не бывал в небольших отелях. А этот отель именно небольшой. Одно здание разделённое как - бы на 3 части, зона бассейнов и баров, амфитеатр – вообщем то всё. Ну и пляж за калиткой и сквериком «променада»
По порядку. Прилетели рано. В 10.00 были в отеле. Шампанским не угощали, влажных полотенец не предлагали, но заселили сразу, за что большое спасибо. Номер 1312 – стандарт. Вполне приличный, пол – ламинат, есть чайник, три русских канала, сейф бесплатный. И что уж очень хорошо в номере, да и по всему зданию бесплатный Wi-Fi . Сантехника нормальная – всё работает, освещения хватает (хотя торшер не помешал бы), розеток мало (пригодился удлинитель, который вожу с собой). Кондей центральный выключается при открытии двери балкона, проблема решается с помощью магнита. Шкаф вроде большой, но полки не глубокие(может, только в этом номере). Звукоизоляция слабая, соседей слышно. С балкона вид на соседний отель и нешумную дорогу. Уборка номера средненькая, «лебедей» не крутят.
Само здание отеля, как я уже говорил, делится на 3 части. Первая цифра в номере это как раз номер части («3» - самая ближняя к морю). В здании 7 этажей (В,0,1,2,3,4,5). Лифты хорошие, не панорамные. Но их всего 3 штуки, а на этаж «В» ездят только два. Технических лифтов, как я понял, тоже нет, так как тележки и прочее персонал отеля возит на этих же лифтах. Ну и как следствие: надо подождать. На этаже «0» несколько дорогих магазинчиков и очень миленький (по-моему даже круглосуточный) бар, даже как - бы два: чай, кофе, выпивка, поп - корн, орешки и квадратные ММ&демски…, есть один бильярдный стол. На этаже «В» ресторан, боулинг, холодный бассейн, тренажёрный зал, СПА …
Территория отеля. Два бассейна: нижний причудливой формы и верхний прямоугольный (у которого проходит дневная анимация). Есть бассейн с тремя горками (жёлтая самая удачная, на мой взгляд). Два бара: нижний – обычный, верхний – без алкоголя и почти без еды, там же гёзлеме. Амфитеатр (сам амфитеатр нормальный, шоу не понравились, зато показывали футбол на большом экране с хорошим качеством).
Для детей есть мини – клуб, на мой взгляд, полная фигня, маленький как будка. Небольшая детская площадка с детским туалетом под навесом. Кстати это единственная детская площадка. Есть типо детский бассейн, вообще ни о чём: подход с одной стороны, вода холодная, горочек нет.
Если захотите расположится на шезлонге или гамаке на травке под пальмочкой, то не получится – таких мест здесь нет.
Около нижнего бассейна в обед развозят холодные полотенчики и видел черешню. Но мест у бассейна мало, тени ещё меньше. А свободные лежаки видел только ближе к вечеру, а так постоянно всё занято.
Пляж. Так как всё очень компактно. То до пляжа близко. Пол пути это вдоль бассейна и по горке вверх до калитки и пол пути это пересечь «променад». Что хорошо: на пляже навесы, а не зонтики; заход в море очень плавный; пляж и море сплошной песок. Маски и трубки брать не надо – смотреть не на что. И ещё на пляже достаточно чисто. Но вот сам пляж представляет из себя полоску не более 40 метров в ширину, поперёк моря. Рядов семь с лежаками (лежаки с матрасами). В середине один очень узкий деревянный настил для прохода. И на пляже и в море тесно, как в лучшие годы в Евпатории. Лежаков мало. Мы не бегаем с утра пораньше занимать лежаки. И каждый раз приходилось выискивать свободные. Порой находили всего один, располагались там и караулили, когда что-нибудь освободится. Один раз вообще не нашли ни одного свободного лежака и расположились на лежаках соседнего полупустого пляжа. Душевая колонна на пляже всего одна и расположена не удобно. В сортиры тоже периодически выстраиваются очереди. Престарелые немцы на пляже много курят (то что совсем рядом ребёнок их вообще не парит, даже не пытаются дым выдыхать в сторону).
И ещё напрягает то, что после 16.00 начинают собирать матрасы с лежаков. Не гонят, но как бы намекают. Совсем рядом впадает река, но она за насыпью и её присутствие не ощущается.
На пляже есть бар, в котором можно пообедать. Закуски, фрукты берёшь сам, остальное заказываешь через официантов. В обед бар напоминает Макдональдс в час – пик. Борьба за свободные столики, между которыми бегают официанты и путают заказы.
Перед поездкой проглядывал отзывы. Все хвалили еду и выкладывали её фотки. Действительно питание хорошее, но всё же не могу сказать что отличное. Голодными не останетесь.
Насчёт детского питания. Маленькая дочка, которая ест почти всё, да и вообще любит этот процесс, ела не очень хорошо. Каши отказывалась есть совсем, а вот супы иногда ела. Варёное мясо сухое и жёсткое. Спасали положение рис и индейка.
По персоналу. Официанты вообще молодцы! И в главном ресторане и в барах, ни к кому нет претензий. Разве что можно поделить на хороших и очень хороших. Они, да и турки в целом, за эти несколько дней избаловали мою мелкую совсем. Она и сейчас ходит всем улыбается, машет рукой и шлёт воздушные поцелуи. Но в Москве это не прокатывает.
О ресепшен не буду говорить ничего хорошего из-за одного эпизода. Может просто как-то всё совпало, но ощущения смазались. Как-то утром, немного выступающую из стены розетку, ребёнок задел ногой и она выскочила окончательно. Проходя на завтрак мимо ресепшен поделился новостью с ними. Сказали, что всё поняли, записали номер комнаты. В номер вернулись только часов в 7 вечера. Мало того что розетка как торчала из стены, так и торчит, так ещё и номер не убрали. Звоню на ресепшен, говорят что по-русски не понимают. Звоню в службу по работе с гостями – такая же фигня. Расстроился, перезвонил на ресепшен, наорал, ну пусть и они мож хоть как-то опечалятся. Правда через минут 15 перезвонила русскоговорящая девушка, сказала что её попросили перевести. Рассказал ей всю историю, она перевела, а потом переводит мне ответ: «и что вы хотите?» (Может конечно трудности перевода). Сказал чтобы розетку сделали (т.к. маленький ребёнок и можем не доглядеть) и мусор вынесли. Ещё минут через 15 более-менее всё разрешилось.
Извиняюсь что длинно как-то получилось.
Да, ещё море большую часть поездки было беспокойное: Волны, но не очень сильные, соответственно вода мутная. В бассейнах вода чистая, от хлорки в носу не пересыхало. С животом не у кого проблем не было. Было бы подешевле- вообще претензий не было бы.
И ещё кому интересно, рядом «черкизон» (всякие там лавки - магазинчики). А вот детского питания рядом не нашли. Ездили в Манавгат в Мигрос. Выбор маленький. Купили кашу – дочь есть не стала. Надо было с собой брать…
Ну как-то так. Спасибо за внимание.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
По большей части согласен! В части размещения приехали в 10.30,
Шампанское предоставили, номер по просьбе дали, как попросил, 3110, правда
Сперва дал 15 USD! :) На рецепцию, когда звонил, всегда
Находился говорящий по русски ! Была проблема, в наличии
Полотенец и теплого одеяла, так после обращения, через 10 мин., все принесли!
По еде да изысков мало, особенно рыбы!
Так что, дома компенсировали, недостаток в Дорадо! :)))
Ну а в целом, отдых удался!