АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 1452
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
11.07.14 - 22.07.14
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет. В этом году решили приехать в Риксос Текирова...

Всем привет. В этом году решили приехать в Риксос Текирова. Наслышаны были о нем- только положительное, все наши знакомые которые побывали в этом отеле в восторге!!! Приехали, нас встретили, заселили в коттедж . Все бы хорошо было бы, если бы мы не обнаружили пропажу на 4 день денег. Старший сын положил свои деньги в чемодан, в чехол от водяных очков и чехол был зарыт в вещах!!!! Пропали 20$ !!!! Все свои сбережения и документы естественно хранили в сейфе, но извините, кража произошла и для такого солидного отеля это ..... За день до отъезда у жены были деньги в кошельке в сумке. Проверили- все на месте, в последний день не смотрели, так как уже сидели на чемоданах и под устали немного. Приезжаем в аэропорт, в дюти фри обнаруживает опять пропажу 100 евро!!! Ну это не в какие ворота !!! Такой отель и кража в номерах- ни когда такого не случалось с нами в других отеля!!! Руководство отеля, примите меры!!! Обслуживающий персонал имеющий доступ в номер ворует!!!! И как??? Ищет и роется в вещах!!!! Больше в Риксос не поедем !!!!

Добавлено 30.07.14 20:20 (1 040 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:43 01.08.14

ВРАНЬЕ! Заказ! Со стола, с пола могли взять, но не из вещей.... Да еще из чехла от очков!)))) БРЕД!

08:44 01.08.14

Деть ваш на корманные расходы себе взял, а на отель свалил.....)

13:25 01.08.14

Мой деть на корманные расходы имеет предостаточно!!! Просит- даю, воровства в семье нет!!! Не зная человека- как можно такое писать? А в Риксос ни ногой!!!!

13:27 01.08.14

Бред ни бред, а факт остается фактом!!!!

17:12 01.08.14

По себе судете??? Ну так не у всех такие дети как у вас, которые берут на расходы таким образом!!!!

22:26 02.08.14

Михаил, сколько сразу в ответ постов))) что так задело мое высказывание?
Мои дети еще маленькие чтобы брать на карманные расходы. Но от знакомых такое частенько слышу. И не воровство это, а способ попросить денег. Дали ребенку сумму, он ее спустил на что-то и еще просит. Как аргумент, куда потратил предыдущие - сперли сотрудники отеля)))
Не воруют деньги, из чемодана, да еще из чехла для очков... с чего бы уборщице или сотруднику мини бара залезть в чемодан, да еще в чехол для очков?!)))
Вас послушать, так в Риксосе работают профессиональные домушники экстрасенсы)))

Удачи вам. Ни чего против не имею, просто развеселили своим отзывом.

00:32 04.08.14

По моему это нонсенс ! Отдыхаем в Турции более 10 лет , но ни разу не слышали такого . Мне кажется все сотрудники отеля дорожат своим местом (тем более в отеле такого уровня) , чтобы позволить себе кражи из номера ! Такого не может быть априори !!!

13:50 04.08.14

Алексей, меня тоже повеселило ваше предположение! Сын работает и может сам себя обеспечить достаточно, и деньги снял со своего счета чтобы потом же и у себя украсть? не вижу логики! а малый детсадовец тем более не мог-НЕТ У НАС ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ, ПОНИМАЕТЕ? Поэтому и возмущаюсь! бывал в Турции но такого не было, ни с нами и ни с кем кого знаю.Обидно, что так произошло, деньги то не такие великие. Урок-класть все до копейки в сейф!! И проблемы не будет! И МНЕ СОВСЕМ НЕ СМЕШНО!

15:15 04.08.14

Михаил, все верно. Во-первых - сейф на то и дан в номере, чтобы документы и деньги были там. Во-вторых, в номер приходит горничная и сервисник мини бара. Уборщица не имеет права закрывать дверь, когда она находится в номере и это не возможно. ее телега стоит перед открытой дверью и она шуршит по номеру на виду у прохожих. Сервисник мини бара аналогично. И в номере он максимум 1 минуту! Ну не могут они раскать по вещам, да еще в каких-то совсем не специфических местах что-то искать.... БРЕД полнейший! Ищите денюжку в других местах.... Ну или вы забыли их на столе или кровати.... тогда могли взять.

22:02 04.08.14

Чушь собачья!!!! Три раза была в этом отеле, но такого не было!!!! Заколебали уже про Риксос всякую чушь писать!!! У одних кишечная инфекция, другим есть вечно нечего, у других воруют!!! Вам сейф зачем в каждом номере сделали??? Чтобы вопросов не было!

22:53 04.08.14

А я почему-то больше доверяю своему чемодану с цифровым кодом, чем отельному сейфу)) отельные сейфы вскрываются маленьким приборчиком за несколько секунд, а вот деньги, закопанные в чемоданном бардаке, нужно искать гораздо дольше... Может быть, и правда у сына деньги потратились незаметно, я тоже не представляю, как кто-то при открытой двери роется в чужом чемодане...

01:02 17.08.14

С этим отелем всегда какие-то истории с воровством.Нам нравится риксос текирова и у нас ничего не воровали,но при нас у людей,пока они ждали заселения,увели чемодан безвозвратно и ходили слухи что это там не в первый раз.Это было правда года три назад

16:08 17.08.14

Уважаемый Михаил,

Мы огорчены тем, что с Вами произошла такая ситуация. Однако хотим отметить, что наш персонал не практикует воровство. Наши гости постоянно теряют дорогие вещи и телефоны на территории отеля. В случае, если утерянная вещь была обнаружена кем-то из персонала, она обязательно передается в отдел находок. Неоднократно, я лично была свидетелем того, как гостям возвращались очень дорогие модели телефонов, планшетов и ювелирные украшения. Причиной тому может быть добросовестность сотрудников либо нежелание потерять работу. Весь персонал на выходе с работы тщательно проверяется службой охраны. Если бы Вы оставили небольшую сумму (5, 10 долларов) на тумбочке возле кровати или на самой кровати - горничные могли бы их взять, приняв за чаевые, однако доставать из вещей, перерыв сумку не стали бы. Возможно деньги украли по дороге в аэропорт или они выпали. Мы сожалеем, что так произошло. Но опять же хочу отметить, что практики воровства у нас нет. И как было указано в одном из комментариев, вынести чемодан из отеля персонал уж никак не смог бы. Возможно другие гости забрали по ошибке.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Специалист по работе в социальных медиа
Rixos Premium Tekirova

01:42 06.03.15

Здравствуйте.Для-представителя отеля-хочу Вам сказать,если человек пишет Вам о проблеме,то наверно не просто так.И это понятно,что воровство -это неприятно,да ещё в таком отеле-такого класса.Не надо только говорить"что такого не может быть,потому что не может быть".А надо пообещать,что обязательно поставите на вид,что такое всётаки может случиться.Вы же не можете дать 100%гарантию за всех работников.Вот к стати ищу отель для отпуска.....читаю отзывы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Михаил (1)