Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
11.07.14 - 22.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет. В этом году решили приехать в Риксос Текирова...
Всем привет. В этом году решили приехать в Риксос Текирова. Наслышаны были о нем- только положительное, все наши знакомые которые побывали в этом отеле в восторге!!! Приехали, нас встретили, заселили в коттедж . Все бы хорошо было бы, если бы мы не обнаружили пропажу на 4 день денег. Старший сын положил свои деньги в чемодан, в чехол от водяных очков и чехол был зарыт в вещах!!!! Пропали 20$ !!!! Все свои сбережения и документы естественно хранили в сейфе, но извините, кража произошла и для такого солидного отеля это ..... За день до отъезда у жены были деньги в кошельке в сумке. Проверили- все на месте, в последний день не смотрели, так как уже сидели на чемоданах и под устали немного. Приезжаем в аэропорт, в дюти фри обнаруживает опять пропажу 100 евро!!! Ну это не в какие ворота !!! Такой отель и кража в номерах- ни когда такого не случалось с нами в других отеля!!! Руководство отеля, примите меры!!! Обслуживающий персонал имеющий доступ в номер ворует!!!! И как??? Ищет и роется в вещах!!!! Больше в Риксос не поедем !!!!
Добавлено
30.07.14
20:20
(1 040 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:43 01.08.14
ВРАНЬЕ! Заказ! Со стола, с пола могли взять, но не из вещей.... Да еще из чехла от очков!)))) БРЕД!
08:44 01.08.14
Деть ваш на корманные расходы себе взял, а на отель свалил.....)
13:25 01.08.14
Мой деть на корманные расходы имеет предостаточно!!! Просит- даю, воровства в семье нет!!! Не зная человека- как можно такое писать? А в Риксос ни ногой!!!!
13:27 01.08.14
Бред ни бред, а факт остается фактом!!!!
17:12 01.08.14
По себе судете??? Ну так не у всех такие дети как у вас, которые берут на расходы таким образом!!!!
22:26 02.08.14
Михаил, сколько сразу в ответ постов))) что так задело мое высказывание?
Мои дети еще маленькие чтобы брать на карманные расходы. Но от знакомых такое частенько слышу. И не воровство это, а способ попросить денег. Дали ребенку сумму, он ее спустил на что-то и еще просит. Как аргумент, куда потратил предыдущие - сперли сотрудники отеля)))
Не воруют деньги, из чемодана, да еще из чехла для очков... с чего бы уборщице или сотруднику мини бара залезть в чемодан, да еще в чехол для очков?!)))
Вас послушать, так в Риксосе работают профессиональные домушники экстрасенсы)))
Удачи вам. Ни чего против не имею, просто развеселили своим отзывом.
00:32 04.08.14
По моему это нонсенс ! Отдыхаем в Турции более 10 лет , но ни разу не слышали такого . Мне кажется все сотрудники отеля дорожат своим местом (тем более в отеле такого уровня) , чтобы позволить себе кражи из номера ! Такого не может быть априори !!!
13:50 04.08.14
Алексей, меня тоже повеселило ваше предположение! Сын работает и может сам себя обеспечить достаточно, и деньги снял со своего счета чтобы потом же и у себя украсть? не вижу логики! а малый детсадовец тем более не мог-НЕТ У НАС ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ, ПОНИМАЕТЕ? Поэтому и возмущаюсь! бывал в Турции но такого не было, ни с нами и ни с кем кого знаю.Обидно, что так произошло, деньги то не такие великие. Урок-класть все до копейки в сейф!! И проблемы не будет! И МНЕ СОВСЕМ НЕ СМЕШНО!
15:15 04.08.14
Михаил, все верно. Во-первых - сейф на то и дан в номере, чтобы документы и деньги были там. Во-вторых, в номер приходит горничная и сервисник мини бара. Уборщица не имеет права закрывать дверь, когда она находится в номере и это не возможно. ее телега стоит перед открытой дверью и она шуршит по номеру на виду у прохожих. Сервисник мини бара аналогично. И в номере он максимум 1 минуту! Ну не могут они раскать по вещам, да еще в каких-то совсем не специфических местах что-то искать.... БРЕД полнейший! Ищите денюжку в других местах.... Ну или вы забыли их на столе или кровати.... тогда могли взять.
22:02 04.08.14
Чушь собачья!!!! Три раза была в этом отеле, но такого не было!!!! Заколебали уже про Риксос всякую чушь писать!!! У одних кишечная инфекция, другим есть вечно нечего, у других воруют!!! Вам сейф зачем в каждом номере сделали??? Чтобы вопросов не было!
22:53 04.08.14
А я почему-то больше доверяю своему чемодану с цифровым кодом, чем отельному сейфу)) отельные сейфы вскрываются маленьким приборчиком за несколько секунд, а вот деньги, закопанные в чемоданном бардаке, нужно искать гораздо дольше... Может быть, и правда у сына деньги потратились незаметно, я тоже не представляю, как кто-то при открытой двери роется в чужом чемодане...
01:02 17.08.14
С этим отелем всегда какие-то истории с воровством.Нам нравится риксос текирова и у нас ничего не воровали,но при нас у людей,пока они ждали заселения,увели чемодан безвозвратно и ходили слухи что это там не в первый раз.Это было правда года три назад
16:08 17.08.14
Уважаемый Михаил,
Мы огорчены тем, что с Вами произошла такая ситуация. Однако хотим отметить, что наш персонал не практикует воровство. Наши гости постоянно теряют дорогие вещи и телефоны на территории отеля. В случае, если утерянная вещь была обнаружена кем-то из персонала, она обязательно передается в отдел находок. Неоднократно, я лично была свидетелем того, как гостям возвращались очень дорогие модели телефонов, планшетов и ювелирные украшения. Причиной тому может быть добросовестность сотрудников либо нежелание потерять работу. Весь персонал на выходе с работы тщательно проверяется службой охраны. Если бы Вы оставили небольшую сумму (5, 10 долларов) на тумбочке возле кровати или на самой кровати - горничные могли бы их взять, приняв за чаевые, однако доставать из вещей, перерыв сумку не стали бы. Возможно деньги украли по дороге в аэропорт или они выпали. Мы сожалеем, что так произошло. Но опять же хочу отметить, что практики воровства у нас нет. И как было указано в одном из комментариев, вынести чемодан из отеля персонал уж никак не смог бы. Возможно другие гости забрали по ошибке.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Специалист по работе в социальных медиа
Rixos Premium Tekirova
01:42 06.03.15
Здравствуйте.Для-представителя отеля-хочу Вам сказать,если человек пишет Вам о проблеме,то наверно не просто так.И это понятно,что воровство -это неприятно,да ещё в таком отеле-такого класса.Не надо только говорить"что такого не может быть,потому что не может быть".А надо пообещать,что обязательно поставите на вид,что такое всётаки может случиться.Вы же не можете дать 100%гарантию за всех работников.Вот к стати ищу отель для отпуска.....читаю отзывы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий