Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Не рекомендую отель
15.07.14 - 27.07.14
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Отель не соответствует 5 звездам, трудно даже дать 3 звезды. В номерах не было шампуня, мыла, зубной пасты и т.п. Воду нужно было просить, полотенца тоже. Отель убирали так себе. Даже это ничего, по сравнению с питанием и сервисом. За посудой и едой очереди. Пока стоишь в очереди, уже перехочешь есть. Официантов мало, столы убирали плохо. Посуды не хватало. Персонал хамил, более вежливо относились к немцам. Могли забыть что тебя обслуживали и переключиться на немцов. Еда зачастую была не свежая, травились едой. Напитки были ужасные, все теплое. Проблемы с кондиционерами и холодильным оборудованием, кроме кондиционера в номере. Спиртные напитки разбавляли. За лежаки бой на пляже. Пляж убирали более менее, но ближе к 5 часам, если ты без мужчины, могли сдвинуть лежак, забрать матрац. Полотенец на пляж не хватало, приходилось ждать, либо идти без полотенец. Вылет откладывали 3 раза, без пояснений, все в хамской форме гиды Пегас Туристик. Продляли номер первый раз за свой счет, последующий раз нужно было платить снова. Про остальное даже писать не хочется. Сколько раз ездила, никогда не писала отзывы. Но это грань не уважения и хамства, отношение к людям как свиньям. В 3 звездах отдыхала лучше чем в "5". Может быть что то измениться в данном отеле, говорят до апреля было все нормально, что сменился хозяин. Пока это просто ужас.
Добавлено
30.07.14
19:03
(1 353 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:56 01.08.14
Вы наверно первый раз в Египте, удивлю Вас что здесь как и в Турции своя система звездной сертификации! Бесплатный сыр сами знаете где, хотите отдохнуть за 3 копейки, а требуете на миллион. Люди не обращайте внимание на такие отзывы, их пишут либо зажравшиеся мажоры, либо люди живущие в сказке. Не спорю есть диковатые люди которые в очередь за жратвой выстраиваются, а Вы в магазине все без очереди покупаете? Хотите сервис на высоте, летите в Дубаи или Европу только о таком ценнике забудьте, приготовьтесь еще столько же заплатить, и не забывайте в европе нет ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! и за свою алкогольную зависимость Вы выложите круглую сумму, никого не презираю, сам люблю выпить, но читать такие отзывы как минимум не стоит. Все жалуются на грязь в номерах, дак Вы оставьте пару долларов уборщице и Ваш номер будет идеально чистым, Но у вас все включено и вы лишнюю копейку не отдадите персоналу, но будете писать на всех сайтах поганые отзывы, отпугивая туристов. Вывод, хороший отель за небольшие деньги. Ехайте наслаждайтесь, я не сотрудник турфирмы, простой турист, начитавшийся таких отзывов и проверивший на себе несколько отелей, которые оч даже ничего. Кто хочет за 3 копейки полноценный отдых, езжайте в Сочи или Крым, потом отпишитесь как Вас отжарили
01:50 02.08.14
Вы тут были в июне-июле? И вы в восторге.? Мы год за годом в этом отеле. И год за годом видим его падение. Всегда живет надежда, что все исправится. ...но нет. И не в деньгах дело. Пусть берут денег за тур больше, но КАЧЕСТВО ДОЛЖНО БЫТЬ НА УРОВНЕ ДОСТОЙНЫМ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, которые заплатили столько, сколько им сказали. И обещания на описании отеля оказались враньем. Отелю еще повезло, что в суд никто не подал за не достоверные сведения и испорченный отдых. Морально люди измотались вместо отдыха. А ОТМЕНА СОКОВ И ЗАМЕНА ИХ НА ХИМИЮ ЮПИ.???? Вы наверное пить на жаре не хотите. ..а дети хотят.
19:06 02.08.14
Были пять раз в этом отеле.Последний в сентябре 2012.года.С каждым приездом ,нам уже что-то не нравилось.,но возвращались. В сентябре 2013 года тоже был оплачен тур в этот отель ,но в связи с обстановкой в Египте рейсы все были отменны. Может быть и к нашему счастью. В течении года читаю отзывы об отеле,который недавно считала родным.,и полностью соглашаюсь с ними. За этот год здесь побывали наши знакомые ,сказав ,что больше сюда не вернуться. Отель никогда не тянул на 5 звезд.,но там было уютно ,как дома. Я бы не сказала,что отель дешевый., у Тез Тура на 14 ночей - 95 000. Это очень дорого для отеля такого уровня .
19:24 02.08.14
Отдыхали в этом отеле пять раз.Последний в сентябре 2012 года. С каждым посещением все больше замечали недостатков. ,но все равно возвращались. В сентябре 2013 года тоже должны были провести свой отпуск Роял Азуре. (тур был оплачен еще в апреле).,но политическая обстановка помешала , взамен нам предложили другое место отдыха. За год прочитала много отзывов об этом отеле , почти полностью с ними согласна. За этот год побывали в нем наши знакомые ,которые сказали,что Роял Азур для них умер! На 5 звезд он и раньше не тянул ,но было в нем уютно и тепло. ,да и дешевле раньше было. Сейчас Тез Тур на 14 ночей просит - 95 000. Это очень дорого для такого уровня. Надеюсь ,что все наладится в этом отеле (хотя навряд ли). Книжку постоянного клиента пока сохраню.!
23:52 04.08.14
" А ОТМЕНА СОКОВ И ЗАМЕНА ИХ НА ХИМИЮ ЮПИ"
Юпи всегда было:) А вот отсутствие соков удручило, да.
01:17 05.08.14
Соки были хотя бы в пакетах, приносили и в номер, и в баре еще в прошлом году и манго и глава в пакетах были.... ((((с этого года пакетикованные соки отметили. Печалька вообще, а мне так нравился Рояль Азур, да и в Клабе частенько гуляли и даже ели иногда, для разнообразия.... Сегодня летим в Менавиль. Надеюсь там в тишине отдохнем, правда сок и мороженное уже за деньги. Видимо так все таки надежней. В Шарм в Гранд Ротаметры брали только завтраки и ужины, обед платили сами, напитки вечером тоже платили, зато так все было вкусно, соки были такие густые, что ложка стояла, за 8 дней на двоих со спиртным (вино на ужин) с обедали и коктейлями, кофе и другими барствами доплатить при выезде около 150 180 долларов. Все таки оно того стоит, а олл все таки левым чем то попахивает. То дрянь и не съедобные, то вообще почти без выбора.хотя самое первое посещение Рояль Азура вызвало в 2007 году восторг. Потом были красивые корзинки в фруктами, плетеные такие, с через день пирожными или роллами в номер, красивые шоколадные фигурки..в 2008..а потом чудесно в Гранд Азуре в шарме, просто незабываемо, и вот 2013 год потряс....полупустой отелем, скудностью еды в Рояль Азуре, но соки еще были. Вот корзинки исчезли, принесли тарелочки, замотанные в пленку с фруктами..мини бар еще был более менее приличный....сходили в Клаб, та же песня. Думали в этом году не воевали сильно, будет лучше, но нет. Затеяли стройку..Печалька в общем. Будем развиваться, посмотрим Сафагу , рекомендовали друзья.
07:33 05.08.14
Инна, я был в Рояле в 2012-м, был и в июле этого года:)
19:15 07.08.14
Мы тоже отдыхали в этом отеле с 20 июля по 3 августа с ребенком 8лет. Не заморачивались и честно говоря отдых получился СУПЕР!!! Можете почитать мой отзыв. У нас в номере (семейный в новом корпусе) всё было на высшем уровне и исправно, и убирались и напитки и бельё и полотенца. Всегда и везде всего хватало (и на пляже и в ресторанах). НЕприязни и хамства за всё время пребывания не испытали на себе ни разу. Всё зависит от настроя и того, чего ожидаешь от Египта. В Египте в принципе сервис ниже чем в Турции, не говоря уже про Европу... Чаевые приветствуются и творят чудеса. Я бы поехала в этот отель еще раз обязательно, хотя бы только из-за моря...
Добавить комментарий
Добавить комментарий