Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхала Парой в
июле 2014
- Рекомендую отель
01.07.14 - 15.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хочется поблагодарить администрацию отеля за великолепный...
Хочется поблагодарить администрацию отеля за великолепный и незабываемый отдых: отличный номер на 5 этаже с видом на море и бассейн, разнообразное питание (в какое бы время ты не пришел в ресторан), достаточное количество шезлонгов у бассейна и на пляже, заводные аниматоры, душевный и внимательный персонал и т.д. Отель перед поездкой выбирали долго и тщательно, читали отзывы и, к счастью, не прогадали!
P.S. Огорчили лишь некоторые сотрудники спа-центра. Перед поездкой информации в отзывах не было, ну мы и решили побаловать себя любимых. Взяли два курса по 6 дней на 700$. В итоге получили урезанные по времени процедуры массажа (вместо 30 минут делают 10-15), душа Шарко (вместо 15 минут делают 4) и так далее все, что надо делать РУКАМИ. Общаясь с соотечественниками, выяснили, что не мы одни страдаем(( Обидно, что администратор не влияет на персонал - после жалобы на следующий день ситуация повторялась, обещали переделать бонусом, но и бонус даже с наручными часами не исполнялся в полном объеме. Отдельно хочу отметить лишь Фатиму, жаль, что к ней на массаж я попала из 6 дней только 3 раза. Были еще некоторые недоразумения, кому интересно, спрашивайте. Уважаемые руководители спа-центра! Обратите внимание на работу сотрудников, иначе "сарафанное" радио нанесет со временем удар по вашему бизнесу! Ведь нам прежде всего хочется приезжать и ОТДЫХАТЬ, а не следить за соблюдением временнОго регламента и контролировать работу ВАШЕГО персонала! Спасибо персоналу отеля, что, несмотря на это, мы уезжали с огромным желанием вернуться именно сюда!!!
Добавлено
30.07.14
16:33
(1 572 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:00 03.08.14
Уважаемая Elena !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido Resort & Spa 4*
Читать полностью на TopHotels
13:04 04.08.14
Уважаемая Елена!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и максимальные оценки нашего труда!
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий