АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 800
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
июле 2014
13.07.14 - 22.07.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 13 по 22 июля 2014г. Прочитала последние...

Отдыхали с 13 по 22 июля 2014г. Прочитала последние негативные отзывы, сложилось ощущение, что их писали какие-то недоделанные принцессы, которым вечно все не то и не так. Отель прекрасный, не слушайте весь бред про плохую еду,пляж и прочее.

Мы жили в корпусе Релакс, хороший чистый номер, все новое. Шампуня и прочей ерунды было всегда достаточно (пишу об этом, так как были жалобы в предыдущих отзывах).

Пляж. Честно говоря, не понимаю жалобы людей!!! В этом отеле просто замечательный пирс с лежаками-кроватями с махровым покрытием и подушками, там же есть удобные диванчики и столики, бар. Одно но: лучше приходить пораньше утром, чтобы занять этот лежак. Были такие туристы, которые приходили в 7 утра, занимали лежаки, уходили и выползали только к 12. Я считаю это неуважением и свинским поведением, к тому же в правилах отеля написано, что занимать лежаки можно с 8 утра,но не раньше. Мы прогулялись вдоль моря до самого последнего отеля Белека, нигде нет такого большого, чистого пляжа с хорошим пирсом! Я согласна, что на самом пляже лежаки стоят близко друг к другу, лежали там один разок, чувствуешь себя как в советском союзе! Так что туристам, предпочитающим тишину и покой советую лежаки на пирсе. В крайнем случае, в самом дальнем конце на пляже зона лежаков 16+, там всегда много свободных мест и тишина. Также не понимаю жалоб на заход в море с берега и с пирса. Писали, что неудобно, сразу глубоко -все это вранье, не лягушатник, конечно, но адекватный нормальный вход в море, не надо никакой обуви, что за бред. Ступенек на пирсе тоже вполне хватает, чтобы нормально спуситься в море. По поводу лежаков, которые люди вытаскивали прямо к воде. Люди, ну вот зачем быть такими свиньями???? От моря огороженная зона, где черепашули отложили яйца! Ну неужели так лень пройти 10 шагов до воды? Да и кроме черепашуль, не очень удобно и приятно, когда идешь вдоль моря,камушки, красота, и тут тебе лежак с развалившимся телом!

Еда. Тоже не понимаю жалоб туристов. Я люблю вкусно поесть, да, блюда частенько повторяются, мяса не в изобилии, но голодными не останетесь. На завтрак 3 варианта каши, есть детский и диетический стол, мы кушали 5 раз в день и понемногу, мне всегда было вкусно. Очень много сладкого, каких-то безумных тортиков, лучше бы было побольше мяса, но в целом, я осталась довольна, потому что не любитель притащить на стол 3 полных с горкой тарелки еды и обжираться до боли в желудке. Много фруктов, очень, всегда все свежее, не гнилое, всегда инжир, ананасы, арбузы, черешня и т.д.

Сервис отличный, территория красивая, чистая, в лобби блеск и красота. Единственный минус - дамы из спа, зазывающие на процедуры, зачастую они очень навязчивы. Одна даже была на грани грубости, кажется, ее зовут Аида (в спа-центре корпуса Релакс), читала отзыв, что она как цыганка развела женщину на кругленькую сумму, так что аккуратнее))) можно искупаться в минеральном бассейне, вход через тренажерный зал, который находится в основном корпусе. Если вы спросите о стоимости посещения бассейна на ресепшн, у девочек из guest-relation и на ресепшн спа-центра, то все назовут вам разную цену, но мы проходили бесплатно, я думаю, это бред, что он платный, никто не прибежит и не станет погаными тряпками вас выгонять оттуда. Также слышали, что с туристов пытались содрать 100$ за проход в корпус Релакс))) это все бред, идите туда, наслаждайтесь жизнью и никого не спрашивайте. Хочу посоветовать бар в корпусе Релакс: очень крутая кулуарная атмосфера, живая музыка, потрясаюший интерьер! Для тех, кто любит спокойно посидеть, выпить коктейльчик и насладиться отдыхом.

В целом я осталась оооочень довольна, отель подходит как для отдыха с семьей/детьми, так и с подругой/молодым человеком. С удовольствием вернулась бы туда снова.

Добавлено 30.07.14 10:33 (3 760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:06 30.07.14

Юлия, я все же хочу ответить на Ваш текст.
Не думаю, что до Вас дойдет, судя по обращениям, которые вы допускаете в общении с другими людьми, но может дойдет до кого то другого, кто это прочитает.
На самом деле все просто. Вы безусловно имеете право на любое мнение, оно Ваше, а значит оно для вас верное.
Ведь человек сам определяет требования к своей жизни, если для кого то приемлемо встать утром с кровати, уйти на работу и не заправить за собой постель, а вечером в штанах плюхнуться в нее. Либо позавтракать с утра и оставить в раковине грязные тарелки до вечера, а то и на парочку дней. То и недомытая посуда в общепите покажется Вам вполне уместной, ведь ничего страшного, вы же дома тоже не моете все до конца.
Для меня к счастью это не подходит, я как требовательна к себе, так и требовательна к местам в которых я нахожусь.
Если я нахожу грязную посуду или понимаю что начинаю болеть, то для меня за 150 тыс это не приемлемо. Я кстати не так изнежена, как складывается представление. Каждый день на работе я обедаю в общественной столовой, т.е. 5 раз в неделю, и у меня не болит желудок, а это значит, что в ней чище, чем на кухне отеля.
Я так понимаю, что вы отдыхали парой, а значит детей у Вас нет.
А если Ваш ребенок ровно половину отпуска будет лежать с температурой около 39, и вам придется сидеть все это время в номере с компрессами, а не целоваться со своим мальчиком у бассейна, то думаю, ваше мнение может очень быстро измениться.

12:15 30.07.14

Продолжение.
А в отношении отеля все зависит от менеджмента, если менеджмент требователен, то и отель принимает сразу же другой вид. и кроме них данную проблему никто не исправит. а если для них это нормально, то и туристы у них купаются в грязи.
Поэтому в силу ваших параметров отдыха, а их нужно учесть людям с детьми, высказывайте свое мнение, как Вам угодно, и давайте не будем пытаться дешево оскорбить других пользователей. Мы высказали свое мнение, и очень надеемся, что для кого то оно будет весьма полезным.
Кстати, если вы не принцесса, то могу порекомендовать вам пару-тройку весьма паршивых мест, где вам должно понравиться. Обращайтесь, если надумаете, буду рада помочь.

13:41 30.07.14

Яна, если я не поддержала ваш негативный отзыв, если мы отдыхали парой и у нас пока еще нет детей, если нам не попалось грязных тарелок и мы, слава Богу, не болели и остались всем довольны, то не стоит так распыляться, написывая о том, что до меня вряд ли "дойдет", о незаправленной кровати, о посуде, оставшейся с завтрака, о поцелуях у бассейна с "мальчиком", а уж тем более, давать рекомендации по поводу паршивых мест, оставьте их при себе. У меня свой отзыв, у Вас - свой.
Я искренне желаю Вам и Вашим детям не болеть и отдыхать так, чтобы оставаться довольными и счастливыми.

14:33 30.07.14

Полностью согласна с Яной! Море можен и подходит для вас если лежать на пирсе и быть без детей, тогда можно и спуститься с пирса прям в воду, где она не мутная, а у берега на пляже вода мутная и галька очень мешает маленьким детям заходить в море!!!Родите - поймете!!!А в отеле заявлена сильная детская концепция! поэтому такие отзывы!!! У меня как у взрослого человека тоже не было температуры и сыпи, а вот детки страдают, поэтому также возмущенные отзывы! А вы, Юля, не отписывайтесь что другие туристы пишут вранье, если вас не коснулось, это не значит, что это не правда! А море и правда плохое особенно пляж!!!

14:55 30.07.14

Полностью согласна с Яной, девушка отдыхающая без детей, пишет про хорошее море и про пляж?! конечно одной можно и валяться на пирсе и спускаться с него в воду. А маленьким детям до слез неудобно заходить в море по гальке! А также не пользуясь детской посудой в ресторане и не сталкиваясь с детскими проблемами в плане инфекции! Очень глупо вам Яна оспаривать чужие отзывы!!! А в отеле кстате, заявлена очень сильная детская концепция, поэтому и выбирали подходящий отель для отдыха с ребенком, отдыхая одна, возможно был бы совсем другой отзыв!

15:05 30.07.14

Да, я девушка, отдыхающая без детей. Да, я лежала на пирсе, да, я получила удовольствие от отдыха. Да, пишу, что море и пляж мне понравились, потому что это дейсвтительно так. Почему я должна писать другое???!!! Справа вверху указано, что мы отдыхали парой, вот и пусть мой отзыв парам и будет полезен! Я не настаиваю на том, что это мега-детский отель, я высказываю свое мнение о том, как отдыхалось мне, а не женщанам с детьми!

15:10 30.07.14

Вот и высказывайте свое мнение, но не оспаривайте мнение отдыхающих с детьми, что все написаное в других отзывах не правда! Пишите свое мнение и не опирайтесь на мнение других, когда отзывы отдыхающих с детьми будут также полезны туристам с детьми!

16:05 30.07.14

Юлия, на этом сайте миллионы разных отзывов. Ваш отзыв безусловно может быть полезен определенным людям, как и мой, соответственно.
Только я начала свой с того, что у меня есть такое то мнение и замечания к отелю. А вы начали свой отзыв с того что, цитата: "писали какие-то недоделанные принцессы, которым вечно все не то и не так. Отель прекрасный, не слушайте весь бред про плохую еду, пляж и прочее". А потом вы почему то так же радостно обижаетесь на критику: "я высказываю свое мнение о том, как отдыхалось мне, а не женщинам с детьми".
Это очень трудно опровергнуть, не правда ли?)))
Так вот и высказывайте свое мнение, а не поливайте других грязью, тогда в ответ никто не будет поливать вас.
И если у вас все было так круто, как вы пишите, то и поделитесь радостно своим счастьем с другими людьми, и получите массу положительных эмоций, А может даже и благодарностей от тех, кто не заболеет.
И вам не будут писать люди свой негатив, как вы относитесь так и к вам, это же понятно.

Я кстати, не писала про плохое море и трудный вход, я пользовалась коралловыми тапками и меня это не напрягало и море отличное и теплое, по мне так вполне чистое.
Я писала про совсем другое, про антисанитарию на кухне. Жаль, что не сфотала рыбу, такую огромную, но не в первый день, когда ее выложили, а через несколько, когда она уже явно разлагалась. Понятно, что каждый день такую не поймаешь, а украшать чем то нужно))) но я бы на месте отеля постеснялась бы.

17:39 02.08.14

Хочу встать на защиту девушки, автора отзыва, нечего наподать на нее, она конкретно никого не оскорбила, ну если вы принимаете все на свой счет, ваши проблемы. Про море и пляж, что хочу сказать, мы были в курсе о том что там галька с песком, были с двухлетним ребенком, до моря по этой самой галке в шлепках, возле моря при входе, там уже мелкие камушки, ногам не больно, купайтесь правее от пирса. Насчет инфекции, если промониторить по всему Белеку инфу за 2013, то лето это пик инфекции!!, из за жары, огромного количества людей с детьми, поэтому поверьте, не только в этом отеле инфекция, она везде!!! В Турции!!! Надо быть к этому готовым!! Сама турция славится этим. У кого есть время, почитайте отзывы других отелей белека, сиде, кемера....и помните, инфекция может привезена самими отдыхающими, и заразить пол отеля, мой совет отдыхайте в мае с маленькими детьми, мало народу, после зимы все вымыто и нет инфекции

16:07 05.08.14

Уважаемая Юля,
отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за оставленный отзыв на данном сайте!
Ваше мнение касательно сервиса и отеля в целом для нас очень важен, и благодаря которому многие гости которые еще не определились с выбором отеля, все таки сделают его в нашу пользу!
Уважаемые гости сайта, просим Вас уважать мнение каждого гостя, потому как в нашем отеле нет границ и различий между нациями, гражданством, полами, а также категориями семей. Поэтому, мы рады каждому отзыву - негативный либо положительный - не важна оценка, важно мнение того или иного гостя, и мы готовы помочь в решении либо предоставлении любой информации каждому желающему.
Уважаемые гости, убедительно просим писать по существу и быть корректными в своих высказываниях. Дело в том, что не стоит засорять ненужными всыказываниями и дебатами, которые не несут никакого смысла по существу. Если у гостя отдых сложился успешно, то для чего видеть в нем виноватым во всех наших бедах. Ведь в мире вокруг нас итак мног онегатива, поэтому просим каждого быть лояльным друг к другу.
Уважаемая Юля, мы искренне надеемся, что еще не раз сможем порадовать Вас своим гостеприимством!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

18:34 05.08.14

Полностью согласна с вами и с Яной, когда у меня не было ребенка я так же могла рассуждать, но пляж и грязное море не для детишек. И тем более заход в море.

13:58 06.08.14

Что за бред, про минеральный бассейн в релаксе, мы подошли на ресепшин спа-центра и эти же самые дамы, которые зазывают в спа-центр нам и сказали, что он абсолютно бесплатный, приходите с 8 утра и до 8 вечера и купайтесь сколько вам влезет, мы лично были там только один раз, так как вода в нем очень холодная, этот бассейн без подогрева и с маленькими детьми лучше туда не ходить... я думаю, он хорош для тех, кто ходит в сауну или хамам, и после них будет приятно сразу плюхнуться в прохладную водичку)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юля (1)