В целом, для крайне невзыскательных отдыхающих отель неплохой, но есть ряд недостатков, о которых нельзя не рассказать.

1) Питание вкусное, но однообразное. Курица, иногда рыба (редко), непонятно из чего сделанные котлетки, картошка фри (невкусная) и наггетсы (несъедобные в принципе). Остальное есть можно вполне. Салатики, овощи - очень даже понравились. Больше всего налегали на хумус и кус-кус, но их давали не каждый день.

2) Завтраки - однообразные абсолютно, яйца, каша, яйца и еще раз яйца

3) Скудный набор фруктов - арбузы, сливы, яблоки, апельсины и ВСЁ!!!! Где дыни? Где бананы, а ведь они растут в Алании буквально в двух шагах от отеля!

4) Химические напитки в автоматах пить невозможно. Здравствуй язва желудка, как говорится.

5) После отельных пирожных у ребенка болел живот, а один раз даже рвало. Приняли лекарство и жестко ограничились в сладком - сразу все прошло.

6) Сок не давали ни разу! У барменов постоянно заканчивался лёд.

7) Официанты слишком наглые. Выхватывают пустую посуду буквально из рук. Не успеешь что-то доесть, зазеваешься - и уберут сразу.

8) Анимация скучная, только танец живота да один раз файер-шоу было, которое сам же отельный аниматор и показывал

9) Требуют при заселении залог за пульты от ТВ и кондиционера - 20 долларов или 1000 рублей, которые по выселении возвращают.

10) По ТВ только два российских канала. Нет детского канала "Карусель", ребенку смотреть нечего!

11) Вай-фай плохо работает. Когда много народу сидит в лобби-баре, к нему просто невозможно подключиться. В лобби-баре одно из кресел было перепачкано то ли краской, то ли фломастарами, да так, что садиться было противно. Заменили только через 10 дней

12) Пляж отвратительный. Зайти в море невозможно. Ходили на пляж отеля Анхелико, соседнего, там хотя бы песочный вход в море, а не плиты и валуны.

Напоследок пожелание к руководству отеля - поставьте хотя бы один или два кулера с холодной водой в холле отеля!