АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.12
Страны, города: 1 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 9835
Фото: 55
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
11.07.14 - 23.07.14
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдыхали в отеле с 11.07 по 23.07 составом 2 взр и 2 девочки...

отдыхали в отеле с 11.07 по 23.07 составом 2 взр и 2 девочки 4 и 9 лет.

ТО Анекс, а\к Ютейр.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в отель прибыли в 10.45, заполнили карточки, отправили погулять до 14.00. Ок. Отдохнули, осмотрелись. Холл оказался полупустым (после отзывов готовилось к битве за место под солнцем ))) ).Мелочь, а приятно. ))) Испытали местный интернет. Испытание выдержал, оказался шустрым ))) Пообедали, пошли за ключами. На ресепшен удивились нашей послушности, сказав, что номер был готов еще 2 часа назад, что мы могли бы и попробовать пораньше подойти ))) Вручили нам ключи-карточки от номера (очень удобно, что их было 2), карточки от полотенец. Номер достался в 1 корпусе, на 4 этаже (почему-то всегда и везде живем именно на 4м ))) ) Поднялись в номер, через некоторое время принесли багаж, спросив, все ли нас устраивает. нас устраивало в номере все!

НОМЕР: все чисто, все работало. Ковролин, двухспальная кровать, раздвижной диван (на нем спали дети), ТВ (плоский), холодильник-мини-бар (пополнялся ежедневно: 2 бутылки воды по 1.5 л, кола, спрайт, минералка, 2 бутылки пива), чашки, стаканы в герметичной упаковке. открывашка (! ага, была ))) ) чайник, чай-кофе-сахар, мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, нитки, иголки, сейф (б\п)

Минут через 5 горничная принесла недостающие полотенца и постельное белье. Убиралась ежедневно, всегда с улыбкой. Лебеди присутствовали )))

ТЕРРИТОРИЯ: большая, ужоженая. Постоянно чистили-подметали

БАССЕЙНЫ: детский глубиной 45 см. взрослый - 145 см+ секция с гидромассажем. В детском горки работали с 10 до 12.30, потом с 13.30 до 17.00. Бассейны чистили каждый день!!! Примерно в 18.30 приходил дядечка с инструментами и начинал работу.

СЕРВИС: все отлично! дважды потребовалось лекарство, дважды его доставляли нам в течение часа. Девочки с гест-релейшн молодцы!!! Официанты в ресторане стараются. Скатерти и приборы меняли очень быстро, приносили напитки, помогали найти свободный столик (просто за руку отводили).

Отельные гиды. Впервые встречаю таких! Все с улыбками, доброжелательно, абсолютно не навязывали никаких экскурсий, страшилок-пугалок не рассказывали. Инфо-встречу вспоминаем до сих пор с шутками.

Есть прокат колясок. Довольно крепкие и приличные для прокатных )))

ПИТАНИЕ: уффф...вот тут даже и не знаю...вроде всего много, даже вкусно. Но дня через 3-4 возникает ощущение дежа-вю! Полностью без претензий только к завтраку:оладьи, яйца, омлеты, мюсли, хлопья, йогурты, молоко, сосиски, картошка, сыры. колбаска, выпечка (божественные круассаны), чай, кофе, соки (не Юпи и не Инвайт, обычные из пакетов, но вылитые в большие емкости).Хотя нет. Кофе! Не хватало нормального крепкого кофе! )))

Обед и ужин: всегда супчик (впрочем он там круглосуточно) - очень радовал куриный с вермишелью, макароны, рис, гречка, пюре, тушеные овощи, рыба, и кура ( во всех ее возможных и невозможных видах ))) ), мясо было, но либо в виде фарша (котлет и пр), либо тушеное с овощами. Бывало и просто мясо. Бывали пельмени, салат "американский" (он же Оливье )))) ). Очень понравилось то, что резали салаты при тебе из тех овощей, которые выберешь сам. Вот это почти все точь-в-точь повторялось изо дня в день.

Десерты вкусные. Но почему-то пахлава бывала только в турецкую ночь ( на нее мы попали дважды)

В изобилии фрукты: абрикосы, апельсины, бананы, ананас (дважды), киви, арбузы (утром и вечером),дыня ( в обед), папайя (вроде, однажды ))) ), яблоки, грейпы, черешня, нектарины, персики.

Был небольшой уголок под название "диет стол": отварные овощи и курица без специй.

В ресторане были высокие стульчики для маленьких детей (мыли и дезинфицировали после каждого завтрака\обеда\ужина) и место с детскими столами и стульями. Старшая дочка ьегала туда, сказала, что едят там тоже самое ))) да, блендер и микроволновка были в наличии.

Обедали как-то в баре на пляже. Там фаст-фуд и салатики. Для разнообразия можно.

С 10 до 17, если не ошибаюсь, пекут гезлеме с сыром, шпинатом, мясом. Там же айран.

Бары: муж однажды брал виски, мне коктейль. Без последствий ))) в ресторане пила вино, в номере пиво. тоже без последствий )))

с 14 до 17.30 мороженое. Я очень радовалась тому, что было ограничение по времени раздачи, а то бы мои барышни поселились бы там.)))

МИНИ-КЛУБ: есть! )) но мои покрутили носами и не пошли туда. Ежедневно мини-диско. Детям понравилось. Меня не впечатлило. Ну не мне и плясать там )))

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: аква-аэробика, игры у бассейна, водное-поло. Теннис (вот тут мой муж отвел душу! ))) 4 часа с тренером - 70 евро. а так корты, ракетки, мячи - б\п. Детям занятия с тренером гораздо дешевле, но старшая отказалась.

ПЛЯЖ: песок, вход пологий. Лежаки были всегда! но нам не повезло с морем. Часто были волны ((( дети отказывались заходить, тк боялись (((

хочется сказать про количество проживающих. Нее, их не много. Много стало к 22 июля, когда начался семинар для ТО...вот тогда отель стал похож на метро в час-пик....это было ОЧЕНЬ МНОГО народа!!!!

В целом отдых понравился.

если будут вопросы, постараюсь ответить )))

Добавлено 30.07.14 00:06 (5 050 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:45 04.08.14

Здравствуйте. Подскажите. пожалуйста. есть ли в корпусах лифт?

14:49 05.08.14

Наталья, во всех корпусах по несколько лифтов. Мы отдыхали 15 дней и ни разу больше минуты лифт не ждали.

22:06 05.08.14

Ну вот, уже ответили )))

19:02 06.08.14

Добрый день. Скажите есть ли в отеле лунапарк и платный ли он? На фото есть атракционы, но информации о них я не где не нашла

21:18 06.08.14

Есть, работает по вечерам, он платный, но точную сумму не знаю, не интересовались. Еще около пляжа есть детская площадка, малыши с удовольствием там играли.

21:55 06.08.14

Луна-парк платный, цену не подскажу, тк дети не заинтересовались .

17:28 08.08.14

Скажите,а вай фай платный на респшен?

21:49 08.08.14

На ресепшен бесплатный, в номере 7 евро в сутки.

22:18 20.08.14

здравствуйте, не подскажите ваши дети не подхватили никакую там вирусную инфекцию, а то тут пишут что какой то герпес ходит в отеле?

20:04 21.08.14

здравствуйте! Нет, с детьми было все в порядке.

12:49 03.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lagufka (7)