за последние 30 дней
Соответствует заявленным звездам
1) Работа ТурОператора (встреча, трансфер, курирование в отеле)
+ ТурОператор "Библио Глобус" организовал встречу и трансфер без нареканий, все чётко, доступно и оперативно. Экскурсиями не интересовались, поэтому на собрание подошли только чтобы узнать что информация о отъезде будет висеть на стенде напротив ресепшена накануне. Самолеты Трансаэро класс, на фоне РОССИИ, просторные, новые, большие, развлекались киношками в полете на сенсорных экранах (тамже были телепередачи, аудиокниги, игры и что-то еще)) полет прошел на одном дыхании, вторую киношку не успела досмотреть(
- Минусов замечено не было.
2) Заселение в номер (русскоговорящий персонал на ресепшене, скорость заселения, отношение к гостям отеля)
+ Приехали в отель в 10-15, надеялись, что заселят сразу, но и в тоже время понимали что заселение может затянутся до 14-00. Комнату нам дали где-то в 11-30 и не с видом на дорогу как мы покупали, а с шикарным видом на бессеин и море)) Угостили девушку на ресепшене шоколадкой "Россия", она расцветала в улыбке всякий раз как видела нас последующие дни)).
- На ресепшене обычно 2 девушки в смену работают, смены меняются, нас встречала смена нерусскогоговорящих девушек (они знали по русски не более 10 слов), приходилось объясняться на ломанном английском, у многих возникали трудности с пониманием. В данный отель вышла где-то треть автобуса, рекомендация отелю к таким большим заездам из России все же менять смены, чтобы не было столько недовольных гостей, которые ничего не могут понять. Пляжные полотенца дают тоже на ресепшене, депозит не просили, иногда давали под подпись, а иногда просто так, минус в том, что полотенец может не быть когда Вы придете и нужно будет ждать несколько часов. Лучше всего взять полотенца сразу после завтрака, пока они еще есть, поменять можно их в любое время если они в наличии. Переходник! В отеле их видимо ооочень ограниченное количество, потому что 2 дня нам говорили подходите попозже, в итоге пошли и купили в первом попавшемся магазине за 2евро, говорят можно и за 1евро купить, но искать не было желания. Отель мог бы, на мой взгляд, разориться и во все номера положить по одному переходнику.
3) Номер
+ Все исправно работало (двери, сантехника, кондей, телевизор, фен). Кое-где были недочеты требующие ремонта, но если учитывать что это бюджетный отель 3*, на недочеты закрывали глаза. Полотенца в наличии 5 шт (на двоих), мыло, гель д\душа, шампунь (обновлялись ежедневно), все чистенько, ни грязи ни насекомых не замечено. Мебель стандартная - 2 односпальные кровати, шкаф, трюмо, пара тумб и пуфов, пошарпанный столик с двумя стульями на балконе. По телевизору ловит русскоязычный канал "Планета РТР".
- Претензий к данному отелю этой категории нет, разве что смежная дверь с соседним номером и соответственно оооочень хорошая слышимость (в многих отелях Испании тажа беда, это видимо бывшие двухкомнатные семейные номера)
4) Уборка номера
+ Отлично! Всегда после уборки чисто, всегда свежие полотенца и обновленные ванные принадлежности. Чаевых не оставляли, в первый день оставили шоколадку с запиской "for you", качество уборки из-за отсутствия чаевых не страдало. Сейфом не пользовались (паспорта забирали на ресепшене, телефоны и деньги всегда при себе, какие-то прочие ценные вещи оставляли в чемодане с кодовым замком). Читала в отзывах недовольные отзывы по поводу старого престарого постельного белья и пятен на ковролине...пятен на ковролине в номере нет, только в общем коридоре, и то заметили мы их только тогда когда вспомнили про отзыв. С постельным бельем тоже все было ок, первые дни тоже забывали обратить внимание так как когда добирались до кровати, падали уже без сил и сразу засыпали, день на третий проверили, ничего необычного на нем не заметили, а матрацы были вроде как не первой свежести, но у нас же было постельное белье, что там под ним не сильно волновало.
- Минусов в уборке не было.
5) Территория отеля
+/- Её нет, бассеин, да теннисный корт, но так как отель городского типа, территория ему по сути и не нужна, да, можно было бы посадить растительности красивой, но от недостатка ее мы совершенно не страдали, потому что всегда находились за территорией отеля, вечерами гуляли, днем на пляже, изредка лежали у бассеина, когда на море уже становилось тяжко. Расположение как уже писалось ранее во многие отзывах действительно удачное, пляж рядом, честно не засекала сколько по времени идти, видела в отзывах велись споры 7 минут идти или 15, мне казалось что всего 5 минут, ныряете между кортом и бассейном на дорожку вниз, выходите на дорогу переходите, проходите мимо двух отелей и вот он пляж, я даже выкурить сигаретку не успевала за это время. Прямо перед пляжем магазин, можно купить напитков, а там по пляжу сами выбираете сколько Вам идти, толи Вы в самом начале ляжете, толи в самый конец пойдете, мне больше всего нравилось напротив отеля (название не помню) на котором электорнные часы и градусы показывает, там самое песчаное дно, шикарное место. Рядом с отелем макдональдс с вай-фаем, у нас руки так и не дошли им воспользоваться, он запоролен, одна девушка писала пароль "sharebox", надеюсь информация с паролем актуальна и кому-нибудь может пригодится. Множество кафешек, мы ни одну так и не посетили, потому что в отеле кормили недурно и завтрака с ужином нам хватало, в перерывах мы пили пиво то испанское, то бельгийское, то местное)) Прямо на выходе из отеля, если двигаться в сторону пляжа ночной клуб, девушкам вход свободный, мы туда не дошли((До известных ночных клубов Айя-Анапы тоже не доехали, надеюсь в следующий раз. Кто любит потанцевать обязательно съездите 1,5 евро стоит автобус в одну сторону на человека (в Айя-Напу №102, обратно №101). Также в пешей доступности два больших супермаркета. На горе церковь, если не ошибаюсь "Св.Илии", не ругайтесь если путаю название, кажется что она далеко и высоко, на самом деле 15 минут от отеля вместе с подъемом (засекали время). Ходили после ужина, в жару как то совсем не хотелось, поход нас порадовал, заранее подготовили дома ленточки и завязали на лавровом дереве (кто не подготовил заранее завязывает все подрят начиная от туал бумаги, владных салфеток, платков и частей одежды))) Прикольно!
6) Для детей
- Для детей нет ничего, кроме что разве бассеина, поэтому если Ваш ребенок не умеет радоваться только морю и солнцу, а Вы не намерены его развлекать круглыми сутками, наверное ему будет в данном отеле скучно, развлекаться ему придется за территорией.
Семей с детьми были процентов 30% от всех постояльцев.
7) Море
+ Обалденное, чистое, 26 градусов. Я не могла налюбоваться и накупаться. Хороший пляж, не считая бесчисленного количества хабариков (зачем их зарывать в песок и оставлять, неуважение к себе и другим). Покатайтесь на корабликах, мы оставляли на последний день, чтобы не сгореть там в первые дни, но желание пить пиво и купить сувениры к концу отпуска оставили нас без денег))) Очень жалко, уверена морская прогулка стоит и еще как стоит 10 евро!!!
Доходили до Fig Tree bay известного, ничего такого ради чего стоило бы идти именно туда не заметили, пару раз можно сходить, а вообще не вижу смысла по жаре так далеко идти, там больше народа, а море и поближе есть чистейшее. Но я ни в кое случае ничего не навязываю, кому нужно идите туда!))
Лежаки 2,5 евро, зонтик 2,5 евро, соответственно 2 лежака и зонтик это 7,5 евро, мы брали за деньги только раз, а так либо ненадолго занимали, пока еще не успел дядечка подбежать, либо на соломенной подстилке и полотенцам лежали.
8) Питание
+ Хорошее! Всегда были сытыми, завтрак стандартный, яйца, картошка, сосиски, сыр, колбаса, выпечка, чай, кофе, соки и прочее. На ужин практически всегда было вкусно, довольно разнообразно. Хотя сказать честно, я бы наверное на будущее предпочла бы брать в отеле только завтрак, а ужинать в кафешках, разных, пробовать национальную еду, бывать в разных местах. Цены в кафешках недорогие, по рассказам порции большие, можно брать одну на двоих если Вы не проглоты, меню с ценами можно увидеть проходя мимо кафе. Ну а уж по поводу все включено, там оно подавно не нужно, разве что если только с детьми, которые все время просят что то попить и поесть, все включено привязывает к отелю, а если Вы в нем не сидите весь день, смысл нет переплачивать за него, когда в магазинах дешевые цены.
- Салаты иногда бывали странными и неаппетитными (иногда были и хорошие салаты), но всегда спасало горячее и овощи без заправки.
Смутило что в день заезда опоздав на завтрак на 15 минут (нас привезли в 10-15) нам не предложили даже сухого пайка, а до ужина еще целый день, спас "Лидл", купили там перекусить, хватило на весь день. И самый главный на мой взгляд минус это расположение шведского стола - ресторан маленький, в сезон народа много, многие ооочень тормозят отстояв очередь еще по 5 минут размышляя над каждым блюдом что это и хочет ли он это. Возможно ситуацию спасло если бы горячие блюда располагались в нескольких местах или по кругу, иногда просто приходилось особо заторможенных людей обходить и даже если там было что-то вкусное не брать, дабы быстрее выбраться из очереди. На ужинах Вас сразу привязывают к столику с номером, удобно, не нужно искать мест, ты берешь спокойно еду и идешь за свой столик. На завтраках рассадка свободная. Напитки на ужине не брали, напитки у нас всегда были в номере после ужина поднимались попить покурить и потом уже шли гулять. Кстати по поводу покурить в номере нет пепельниц, видимо в месть за это люди бросали хабарики прямо в низ, мы делали свои пепельницы, может и из бара можно было забрать пепелку, но не факт что уборщица потом бы ее не унесла, пепельницы нашего производства она регулярно выкидывала.
Резюме: в целом могу для себя выделить пару минусов - платный вай-фай (прошлый век, могли бы хотя бы на ресепшене сделать бесплатный), неудобное расположение шведского стола в ресторане создающие неприятные очереди, остальное соответствует заявленным 3*, раскритиковывать не буду. Отдых был отличный, вернулась бы еще раз (не так много мест куда я бы вернулась еще раз). Соотношение цены и качества радует (5 дней HB 14 тыс с человека в разгар сезона). Кипр оказался довольно дешевым островом в сравнении с той же Грецией островной, многие цены в обычных магазинах дешевле чем в Санкт-Петербурге, а в супер-маркете типо "Лидл" вообще приятные цены. Вобщем я не ожидала что поездка на Кипр окажется такой бюджетной.
Всем приятного отдыха, желаю не запариваться на мелочях, лично для меня переплачивать тысяч 20-30 за отель который чуть ближе к морю и большей звездности не столь значимо, на лишние 20-30 тыс можно не плохо отдохнуть на Кипре, если для Вас выбор отеля заключается в первоклассном комфорте и обслуживании, ищите более дорогостоящий вариант. Если Вас устраивают обычные условия, в которых можно спать, мыться, отдыхать и прочее, то даже не сомневайтесь - отель угодит этим требованиям. А на теже сэкономленные деньги и машину можно арендовать, и на корабликах покататься, и на шоу фонтанов сходить и по тавернам походить....эти эмоции намного важнее ортопедических матрацов и позолоченных холлов с блестящим мраморным полом)) Не буду спорить с тем кто знает отели лучше в этой ценовой категории, мой выбор пал случайно, путевку брали за день до вылета и увидев первый попавшийся отель прочитав пару отзывов меня все полностью устроило. Бывали и в лучших отелях, бывали и в худших, в выборе отталкиваетесь от цены, которую Вам предлагают.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?