за последние 30 дней
Остерегайтесь инфекций
Итак, здравствуйте. Отдыхал в отеле в июле. Начну по порядку. Приехали в отель и были встречены хорошо: грузчик помог с чемоданами, а мы были угащены вкусным коктейлем. Заселили за 2 минуты, все показали, в номер проводили. Ванна отличная, с радио, которое дублирует телевизор, все понравилось. Сам номер просторный, но картина над моей кроватью заставляла меня впадать в безудержное веселье, а статуя рядом с номером придавала хорошее позитивное настроение. Балкон просторный, с сушкой, от которой правда мало толку, ведь влажность на улице 80 процентов, и белье не высыхало(особенно купальники). Мини бар пополняется всегда, уборка ежедневно. Питание. На завтрак было много всего, также как и на обед и ужин. К сожалению не смог заказать сильдиреево свекольный фреш, но остальных напитков было в избытке. В ресторане нет творога, пельменей и вся еда очень перчена. Но я не прихотлив и все ел с удовольствием. Но отдыхающие люди свинеют с каждым годом. Много детей, которые суют пальцы в еду, роняют щипцы на пол, кашляют на съестное. Поразила бабка, которая брала булки своими плешивыми руками со словами: "Внученька, такую булочку хочешь?". Так и хотелось дать ей под зад. А одна молодуха окунула свою гриву прямо в суп, и, как ни в чем ни бывало, пошла дальше. Бассейн. Есть глубокий бассейн двухметровой глубины и бас поменьше, глубиной в метр сорок. Глупые бабы лезли в бассейн и мокали свои длинющие волосы прямо в воду, а затем их изящно встряхивали. В результате в бассейне плавали волосы, наверняка грязные. Но купаться хотелось почему то именно в бассейне, и в один прекрасный день я пожалел об этом. Болезнь. На 3 день пребывания я ощутил боль в желудке и понял, что это конец веселья. Меня рвало 6 раз. Во как. Попросили таз - сразу принесли. Спасибо им. Далее было принято тяжкое решение - надо ехать. Куда? Прямиком в госпиталь Белека. Там было скромно, но обслуживание лучше в 100 раз чем в нашей Расиюшке, сделали капельницу, выписали лекарства, и я поехал обратно. На ресепшене можно заказать лекарства, что очень порадовало. Болезнь отступила. Также посещали вечерние программы. Все отлично, правда через 2 недели они начинают повторяться. Работа аниматоров отлчиная. Куча разных активити, весело. Вообщем оценка 5 всему отелю, но хочется, чтобы люди не вели себя как бараны. Также предложу администрации не подпускать детей дошкольного и младшего школьного возраста до шведского стола без родителей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Нам очень жаль, что Вы заболели во время отдыха.
Описаный Вами случаи с заболеванием не является закономерностью, а связан с индивидульными особенностями организма, которые возможны при смене климата. Как представитель отеля, много заявить, что никаких подобных жалоб об инфекции в бассейнах в отеле не было зарегистрировано.
В нашем отеле работает отдельный департамент по Качеству и контролю, который строго отслеживает за выполнением международных стандартов.
Отель работает в соответствии с международными стандартами:
ISO 9001:2008 Система управления качества
ISO 14001:2004 Система экологического управления
OHSAS 18001:2007 Охрана труда
ISO 22000 (ФСФР) Система пищевой безопасности
Cлужба по контролю и качеству придает повышенное значение чистоте бассейнов и внимательно следит за состоянием бассейнов.
Один раз в месяц берутся образцы воды из всех бассейнов на територии отелей Gloria Hotels&Resorts, данные пробы исследуются и анализируются в соотвествии с аккредитацией Türkak лаборатории ‘Su Dunyası’.
Чтобы защитить бассейны от образовании микроорганизмов, во все бассейны автоматически поступает соотвествующая доза хлора, при этом сохраняется PH баланс воды.
Для того чтобы проверять точность работы системы очищения, профессионально обученные сотрудники технической службы, 3 раза в день оценивают и отслеживают уровень хлора и PH баланс, данные показатели записываются в специальную книгу-реестр бассейнов.
Сеть отелей Gloria Hotels&Resorts имеют свою современно оборудованную лабораторию. В нашей лаборатори все пробы анализируются нашими опытными специалистами по пищевой и биологической промышленности.
Результаты данных исследований храняться, и мы готовы Вам их предоставить.
С уважением,
Yulia Kapan