4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Наш кошмар
Отдыхали мы с 17 по 26 июля, семьей трое взрослых и годовалый малыш. Отель выбирали долго, читала все отзывы, по-этому знала заранее возможные неудобства. Также связывалась с представителем отеля и писала свои пожелания, все было учтено при заселении, за что Татьяне отдельное спасибо за работу!
Летели от Библио-глобус, все четко- трансфер 2 часа до отеля к обеду, сразу дали ключи с видом на речку на 5 этаже, номер хороший только балконы у всех красивые полу круглые, а нам достался метровый обрубыш! Все чисто убрано.
Территория действительно большая и красивая, кругом зелень и цветы, с коляской хорошо гулять! Народу очень много, все с детьми очень весело. Море чудесное, мелкие камни купались без тапок терпимо много детишек купаются всем нравится, лежаков много всем хватает.
Теперь о еде, ее много только сколько мы не пере пробовали ничего толком вкусного не нашли, много мяса курицы, индейки все жаренное пере перченное или подлива непонятная, со сладким. Таже история, кроме вкуснейшей пахлавы на ужин, особо вкусного ничего нет и пахлаву разбирались за 15 мин и больше не приносили)))) фруктов много, арбузы дыни сколько хочешь.
На море тоже сделают одну пиццу, ее народ рас хватает кому не досталось жди полчаса, но типа шаурмы там вкусно делают. Так же и с печеньками и лук умом которые выставляют к чаю, 10 минут и ничего нет, создается впечатление что либо народ такой голодный или они для вида это выносят.
Народу было очень много, лежаки у бассейнов в 10 утра уже все заняты, в ресторан тоже ходили позже всех то мест нет, толпа все кричат шум и гам!
И самое страшное сначала на 2 день у малыша подскочила температура до 40, обратились в ВСК по страховке, отвезли в больницу там за 30$ врач осмотрел сказал фарингит и дал лекарства, два дня мы сидели в отеле и не выходили. Потом потихоньку начали гулять по вечерам, хорошо есть где, чудесный магазин сувениров набрали кучу всего, муж даже кальян огромный купил за 80$! С ребенком было все хорошо, играл радовался, пока еще через три дня я не заметила на его локте фурункул с водичкой, подумали на антибиотики, а потом начался кошмар! В ночь опять температура 40 и не спадает, мы снова в ВСК и больницу доктор снова говорит горло, на прыщ и не взглянул говорит бывает, сбили температуру, вернулись, к утру опять 40 ! Звоним в ВСК они третий раз не принимают, скорая стоит 600$ я все что могла ребенку дала, плачет не переставая и самое страшное что за пару часов он весь по крылся этими язвами с водичкой, ручки, ножки, горло одна сплошная рана, дождались до 9 утра и сразу к доктору в отеле, он посмотрел говорит это КОКСАКИ вирус, заплатили 30$ и 15 $ за лекарства, температуру сбивали еще 2 дня, по всему телу кроме язв пошли красные точки которые адски чешутся малыш спал только когда забывался от крика, все время на руках ничего не ел! В день отъезда я пошла поговорить с доктором, а там уже двое таких же обсыпанных ребятишек сидят, и муж еще по отелю видел! При том, что ребенка ни купали, толком в ресторане не ел, да и нет там ничего путного для малышей! И с чужими детишками не играл! Я и муж, за три дня до отъезда слегли с температурой и тошнотой . Два раза в номер приносили фрукты с открытки, выздоравливайте! Администрация прекрасно знает, о происходящем интересно, что нет никакой реакции.
Никогда еще, мы так не хотели домой, малыш очень слаб по-прежнему не ест твердую пищу,
Глупо кого-то винить, все люди взрослые это моя ошибка, что потащила сына на море в огромный отель с кучей разного народа. И последнее сейчас второй день у меня температура 40 и руки ноги и горло по крылись этой дрянью, которая чешется, что хочется драть кожу!! Есть я тоже ничего не могу, боль адская!
Мамы, которые это читают, не повторяйте моей ошибки, иногда лучше остаться дома, чем море и солнце вот такой ценой!
12:18 02.08.14
Добрый день Елена! Я в шоке от Вашего отзыва, мы сейчас в отеле с двухлетним ребенком и тоже заболели
Выходит что иммунитет к этой заразе не вырабатывается раз вы повторно заболели, да еще на фоне а/б? А нам здесь быть еще целую неделю
12:58 02.08.14
Заболели тоже этим вирусом? Мы тоже 5 летим в этот отель с 3 летним ребенком!!
18:01 02.08.14
Незнаю что и сказать. Начиталась отзывов капалп гриппферрон думала пронесет. Нет пошли ужасные вторые сутки. Сама медик и очень тщательно отношусь к гигиене и все равно герпетическая ангина. Приехал врач всадил взрослую дозу анальгина и "досвидос" даже результата не дождался
09:45 03.08.14
Я просто в шоке! Хоть билеты сдавай!желаю Вам скорейшего выздоровления!
10:34 03.08.14
Спасибо. Температура уже третий день. Весь ротик обсыпало, плачет все время. Будьте осторожны, не все же детки болееют. У вас надеюсь все хорошо будет
12:45 03.08.14
Ну хоть какая то обработка или хоть какие нибудь действия предпринимает администрация отеля по поводу дезинфекции вируса? Чем лечите малыша? Язвочки обрабатываете? Может вам что нибудь привезти из медикаментов?
12:52 03.08.14
Ирина, не переживайте и спокойно поезжайте. Мы отдыхали неделю с 1 июля с 11 летним ребенком. У всех детей все было замечательно. Елена наверно права написав что лучше остаться дома, чем отдых такой ценой. Мое личное мнение - до 3 лет детям нечего делать на морях. Вы не представляете что творится на Черном! А отель классный и на обед мы ели даже жареную семгу и тушенную баранину, хотя ходили к 2 часам. Единственное, аниматоры слабоваты. А Лилии тоже желаю быстрейшего выздоровления
12:55 03.08.14
Ирина, не переживайте и спокойно поезжайте. Мы отдыхали неделю с 1 июля с 11 летним ребенком. У всех детей все было замечательно. Елена наверно права написав что лучше остаться дома, чем отдых такой ценой. Мое личное мнение - до 3 лет детям нечего делать на морях. Вы не представляете что творится на Черном! А отель классный и на обед мы ели даже жареную семгу и тушенную баранину, хотя ходили к 2 часам. Единственное, аниматоры слабоваты. А Лилии тоже желаю быстрейшего выздоровления
13:15 03.08.14
Спасибо за поддержку!! В том и дело,что этот вирус косит деток до 10 лет.более старшие детки устойчивы к нему.Конечно очень надеемся,что наш отдых будет удачным! Но страх все же есть(((((
13:22 03.08.14
Уважаемая Елена, ничего ездить на отдых с такими маленькими детьми! Естественно у бассейна будет и шум и гам, потому что люди веселятся и отдыхают. если Вас это раздражает, то сидите дома с ребёнком и не бесите присутствием своего орущего ребёнка людей!!!
13:25 03.08.14
И вообще это отзыв не об отеле, а о том как болеет Ваш ребёнок. Это никому не интересно!!! Нечего ездить с такими мелкими. Ни себе ни людям!!!
14:09 03.08.14
Пишу для тех,кто боится ехать.Была с ребенком 4 лет с 17.07 ,там познакомилась с мамочкой ,у которой такой же сын.Ничем не болели.Очень много с маленькими детьми до двух лет,т.к. таким детям бесплатно,Еда для детей есть ,кормят отдельно в детском клубе на полчаса раньше ,чем обед.Заболеть и подхватить инфекцию можно и дома на своей игровой площадке.Желаю всем хорошего отдыха!
14:29 03.08.14
Сегодня разговаривала с рредставителем отеля Татьяной Власовой. Также пртгламили мегеджера который курирует вопросы дезинфекции. Меня заверили что все необходимые мероприятия проводятся в должном объеме. Также мне обещали всяческую поддержку. Надеюсь все будет ок. А сам отель действительно супер
06:44 04.08.14
Лилия, спасибо за ответы!Очень надеюсь, что вам уже лучше!Всего вам хорошего и удачно провести оставшееся время!
13:22 04.08.14
Спасибо. Вчера нам принесли корзину с фруктами, украсили постель цветами и лебедями и открытку с пожеланием скорейшего Выздоравления. Удачного Вам отдыха!
20:54 05.08.14
Отдыхали в этом отеле с 6-го по 16 июля с детьми 3 года и 9 лет. С нами были наши друзья, у которых тоже были дети. НИКТО и НИЧЕМ не заболел. Отдохнули очень хорошо. Елена не сбивайте людей с толку. Зачем пугаете народ. Если заболел ваш ребёнок это не значит, что и у других будут болеть дети и не валите всё на отель. В отеле чисто, всё убирается и чиститься.
18:23 06.08.14
Уважаемая Елена,
Спасибо Вам за то, что уделили время для этого,что бы написать отзыв.
Нам очень жаль ,что ваш отдых не очень удался.
Мы стараемся ежедневно совершенствовать свою работу, дабы наилучшим образом доставить нашим гостям благополучный, положительный отдых.
Мы считаем,критика, присланные Вами, будет положительно способствовать нашeй работе.
Критику наших гостей мы рассматриваум и проводим необходимые работы в этом направлении.Полученная от вас критика рассматривается,принимаются необходимые меры и контролируется cоответствующими отделами.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением,администрация.
20:31 25.08.14
Мы вчера прилетели. За 2 дня до отъезда у сына (7 лет) поднялась температура. Горло было красным. Температура высокая и очень плохо сбивалась. Врач из страховой компании сказал, что это ангина. Вчера на горле появились гнойники и на теле волдырики. Антибиотики стала давать сразу. Сегодня уже лучше. Такого отдыха у нас еще не было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий