Всем привет! Приехали несколько дней назад. Отдыхом остались очень довольны!

Все по порядку:

Размещение: приехали к 21:00, оставили паспорта службе размещения и бегом побежали ужинать. Разместили нас на 5 этаже с видом на бассейн. Я заранее списалась с отелем и просила такое размещение. Так что огромное спасибо службе размещения за то, что учли мою просьбу. Номер не огромный, но и не маленький. Стоят две двуспальные кровати. Мы были с ребенком 10 лет, мы с мужем на одной спали, а ребенок на второй кайфовал один. В номере плазменный телевизор, пульт от которого надо брать за депозит. Мы нашли 2 русских канала Россия 24 и Планета РТР, если не путаю. Сейф стоит 23 евро в неделю, плюс 5 евро залог за ключ. Два встроенных шкафа. Большой балкон, на котором 2 кресла и столик, сушилка для белья. Анимация по вечерам нам совершенно не мешала, думаю, что мешать она может только людям с маленькими детьми. В ванной есть фен, мыло для рук и шампунь + гель для душа. Все регулярно пополняли, а полотенца меняли даже чаще, чем мы просили.

Расположен отель вблизи к площади Европы. Пешком ходили в Порт Авентура. Удобно расположена остановка общественного транспорта. Самостоятельно ездили в Реус, Таррагону. Экскурсии брали в Плана, кому подробности интересны, пишите, постараюсь ответить.

Питание отличное. Брали завтраки и ужины. Завтраки такие же, как и везде: сыры, колбасы, выпечка, готовят блинчики, яичницу, овощи, вареные яйца... чай, кофе сами наливаете. Есть шампанское, стоят охлажденные бутылки, которые вы сами открываете и наливаете себе, сколько влезет. :-) Мы отдыхали 18 дней, нам не надоела еда. А уж про ужин и говорить нечего. Всегда несколько блюд мяса: телятина, свинина, баранина; индейка, курица, рыба. Гарниры самые разнообразные, особенно понравились жареные баклажаны и перец, ну очень вкусно... Огромный выбор десертов. Три раза в неделю проходят тематические вечера: Испанский ужин, Итальянский ужин и Гала ужин. На них и хамон, и морепродукты, и огромное кол-во закусок, гарниров и основных блюд. Всегда пицца и паста. Из фруктов персики трех видов, нектарины, апельсины, яблоки, груши, бананы всегда. Плюс к этому на ужин еще арбузы, ананасы, дыня, виноград, черешня. Сами из фруктов только манго покупали. Напитки на ужин платно. В общем к качеству питания вообще нет претензий, а вот к обслуживанию есть.

Сервис: есть замечания к обслуживанию в ресторане. Дело даже не в очереди, которая есть в час-пик. Очередь развлекают, как могут, то поп-корн раздают, то мороженое, стараются всячески ожидание скрасить. А вот в самом ресторане иногда очень долго ждешь, чтобы воду или вино заказать. Убирают не аккуратно, трусят скатерти с соседних столов вам в тарелку. Вы еще не доели, а со стола уже убирают. На меня арбузные корки вывернули, правда сразу принесли влажную салфетку и несколько раз извинились. Сама система заказа вина тоже не совершенна, вы заказываете бутылку, если вы ее не выпили, на нее вешают бирку с номером вашей комнаты, и вы на следующий ужин ее же и пьете. Так, придя на очередной ужин, мы обнаружили, что из нашей бутылки уже почти все выпили. Может, по ошибке кто-то, но неприятно было. Больше вино не брали, заказывали сангрию или воду. В общем сервис в ресторане можно оценить на 3,5, а само питание на 5.

Территория небольшая, есть бассейн, шезлонги вокруг него занимают с 7 утра. если выйдете к нему в 10. то лечь некуда. Причем многие полотенца так пустыми и лежат. В прошлом году мы были в Н10 Европа парк, там запрещено было занимать шезлонги, если вы еще не пришли в бассейн. И в этом есть смысл, приходят те, кто действительно намерен провести время у бассейна, а не на всякий случай места занимают. По вторникам и четвергам надувают горку для детей, еще какой-то надувной плот спускают. Детям нравится. Маловато зелени на территории.

В номере убирали хорошо, чаевые каждый день оставляли, один раз не взяли. Постельное белье раз в неделю меняют. Полотенца по требованию. Претензий нет. За уборку 5.

Постаралась описать именно отель. Поверьте, если не обращать внимание на некоторые недочеты, вы прекрасно отдохнете, как и мы. Для отеля своей категории он очень хорош.

Спасибо отелю за отличный отдых! Недочеты указала для того, чтобы их учли и, возможно, исправили!

Кому интересно про экскурсии, куда и как добраться, пишите!