Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 15.07.14
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас.........
ну начну с начала.....
об отеле начиталась заранее, но т.к. деньги уже заплачены, поехали...Мой отдых конечно отель испортить не в состояние,т.к. в самой Калелье мы провели 4 дня из десяти...прийти в душ и поспать вот и все, что нас связывало с этим отелем..., но общее впечатление сложилось весьма не привлекательное....
Расположение: напротив моря....перейти через подземный переход железную дорогу и ты на пляже....до вокзала 15 минут...наличие железной дороги в городке..очень удобно, это и стало одной из причин, по которой выбор выпал именно на этот городок.....
Так... как только я приехала, убил на повал мужчина на ресепшене, как потом оказалось, он там главный, не хозяин, но своего рода босс....вел он себя соответствующе...крайне неприятный, с момента регистрации всем своим видом показывал как мы туристы ему надоели, понаехали, типо...хотелось мне ему сказать, что именно благодаря тому, что мы "понаехали" тебе есть что есть....да мой английский мне не позволяет корректно поставить на место....так вот....каждый раз, когда мне приходилось с ним общаться, меня колотило...а в последний день мы даже стали ругаться на повышенных тонах,т.к. такое открытое пренебрежение к постояльцем не знало границ....
Получив свой ключ(ну это тоже отдельная история, ключ выглядит как из прошлого века...с огромным брелком...не карточка...а именно ключ...брать его с собой куда-то почти не реально так как это ключ с булыжником)...Так вот получив этот ключ, я пошла посмотреть номер... спустилась за чемоданами в легком шоке....
Номер: Да, совсем недавно был сделан косметический ремонт...но по стенам в номере успели походить...ремонт сделали, сантехнику поменяли, что не может не радовать, т.к. в добавок к общей картине, сантехника в ужасном состояние могла просто добить...так что сантехника нормальная...ванная комната удовлетворительная..хороший душ..не вода конечно половину отпуска из душа уходила с черепашьей скоростью...один принял душ, а другой жди пол часа пока этот бассейн сойдет.... окно в ванной поражало воображение...открываешь, чтоб хоть как-то выпустить пар и смотришь в ванную напротив...так как о гвоздь программы окна выходят в шахту...благодаря этой уникальной особенности ты всегда знал что там на ужин, шум, грохот, вечное ощущение, что там дождь...... в комнате, как я уже говорила по стенам кто-то походил....поразила своей древностью мебель...это не то что прошлый век, а позапрошлый...вся очень старая...кровати, отдельная тема для разговора...железные, сетка...как в детских садах....ну на одной матрас был нормальный, а вторая сел и провалился как на гамаке...прикроватные тумбочки, лампы на них даже трогать не хотелось...т.к. чистотой они не блистали...в общем все старое, стремное...приходили поспать..и все...кондиционер...весьма странный и дул пылью какой-то,так что мы его не включали, благо жары такой не было, что делать в знойную погоду представить не могу, т.к свежему воздуху взяться не откуда.... Полотенца меняли каждый день.... но вытираться ими как-то не хотелось... постель поменяли один раз за 10 дней.....
Кухня....перед отдыхом читала здесь в отзывах мол очень хорошая кухня...очень вкусно...позволю себе не согласиться, или просто повар поменялся...кухня ужасная, при условии, что Я НЕ ПРИВЕРЕДЛИВА К ЕДЕ...даже не обращая внимание на "типси" вместо сока на завтрак, я пила только кофе с круассанами, ну и фрукт какой-нибудь....было пару видов колбасы и ветчины..но ветчина в первый раз попалась какая-то невкусная и я пытаться больше не стала, колбаса какого-то неестественно розового цвета меня тоже не привлекла...сыр ещё был.... несколько видов выпечки из слоеного теста...ей я собственно говоря и завтракала...джемы, шоколадное масло...хлеб и помидоры с чесноком(характерно для Испании)....сухие хлопья и молоко... фрукты...про чудо-сок я уже говорила..кофе....
У нас были еще ужины...на ужин я могла есть только рыбу иногда курица была, и овощи...перец, помидоры, огурцы...это все... попыталась съесть лазанью - нет, картошка очень жирная, прямо в масле плавает, свинина всегда какая-то тушёная, в жире или воде...паста ещё была....пару раз в её сторону посмотрела, но выглядит она так неаппетитно, что желание попробовать так и не появилось....ещё всегда какие-то полуфабрикаты в кляре были ...то рыба, то курица...ну в общем так....как тут писали вкусная кухня- нет, я такой не видела... Ну что еще...Если вы предпочитаете тишину и спокойствие или у вас маленькие дети....вам точно не сюда..т.к. в подвале отеля клуб, где тусуютя шумные пятнадцатилетние немцы, которые приезжают целыми автобусами в этот отель и близлежащие..так что...лично меня это не беспокоило, я сплю как убитая, но многие из постояльцев жаловались....
Обслуживание...ничего не могу сказать...меня только раздражал мужчина на ресепшне...все стольные..ок...одна женщина на ресепшне говорит по-русски, одна ещё женщина и мужчина в столовой.. ...
До бассейна не дошла...но смотря на все остальное, так понимаю, что ждать от него нечего....
Убила ситуация в последний день...т.к. наш самолет ночью, а выселяют из отеля до 10/00...я решила еще на сутки продлить номер..и предупредила об этом ещё когда вселялась, потом ещё раз напомнила об этом русскоговорящей женщине на ресеншне....потом еще раз на кануне, на что она мне сказала: ок, мы дадим вам 230 номер,т.к ваш будет занят(хмммм... и здесь я обратила её внимание, что я сказала о продление в самый первый день, на что мне ответили: продлите на кануне последнего дня), но вы подойдите завтра утром к главному мужчине (это тот неприятный о котором я говорила в начале)..тут же я спросила, а можно ли этих новых людей в 230, а нас оставить на в нашем....мне ответили,что в наш номер заселят 3-ёх человек...не было границ моему удивлению, т.к. в номере 2-ве кровани и места на третью физически нет, но оказалась, что третью кровать ставят в проходе в ванную..и таким образом "счастливые" отдыхающие из ванной будут выподать прамо в кровать,т.к. проход получится не более 30 см.....я пошла по этажу так и не найдя 230 номера...решила, что она ошиблась...На завтра утром я пришла говорить по этому вопросу перед завтраком....все-таки номер 230 существует, после долгих разговоров и споров мне так и не уступил этот пренеприятнейший испанец...я взяла ключ от 230 номера и пустилась в его поиски....и о чуда, я нашла его...это был номер, нет не номер, а чулан на служебной лестнице...открыв дверь я упала на кровать,т.к. места вообще там нет...две кровати чудом размещенные в этой комнатушке с окном под потолком с искривленным карнизом и грязно-норичниковыми шторами произвела на меня удручающее впечатление, и даже эти пол дня здесь оставаться не хотелось...дальше больше я просочилась между кроватью и стеной к ванной...и о боже, она такая крошечная, что даже протиснулась я туда с трудом....развернуться там просто не возможно...при том я не больших размеров, что делать людям покрупнее я не представляю, т.к. я себя чувствовала там как слон в ювелирной лавке....душ за дверью, чтобы в него пробраться нужно почти сесть на раковину и с трудом закрыть дверь...и только в этом случае ты сможешь вздохнуть в этой ванной комнате...( к слову это тот самый номер, фотографии, которого здесь самые ужасные в отзывах..окно под потолком...ободранная эмаль в ванной)...в общем тихий ужас...в этот момент я обрадовалась тому номеру, который у меня был предыдущие 10 дней...так как в этом жить невозможно.....после оценки убогости нового номера...я вернулась на ресепшн с возмущением дескать, я заплатила 30евро, а не попросила номер бесплатно, так что будьте добры дайте мне номер в отеле, а не чулан....на что этот мужчина стал что-то кричать по испански, потом перешел на английский...так кричал, мол я от него что-то сверх естественное требую...как будто я к нему домой пришла...начал оскорблять меня, благо я не все поняла....в итоги я вытрясла из него другой ключ.....но чуда не произошло, я получила такой же чулан, но на 6-ом этаже...я возмущенная вернулась на ресепшн....и сказала, что он издевается на до мной что ли...но что он мне сказал, что я не мадонна или королева, чтобы так вертеть носом...стал кричать..махать руками...и я поняла, что дальше спорить бесполезно....
И может быть до этой ситуации я бы поставила этому отелю, закрыв глаза на все 2 или даже 3-ку с натяжкой....но добавив ко всем минусам этого отеля еще и безграничное хамство...он даже единицы не заслуживает....
Так что вот так вот.....
Немного о Калелье...не большой городок...много приезжают отдыхать сами испанцы...
По большей части для семейного отдыха или если вы немец и вам 15...вам сюда...так как во всех клубах только они....все остальные отдыхающие по этой причине даже не подходят к этим местам.....так что если вы по старше пойти вам не куда...ещё до 12/00 вы можете посидеть в одном из баров на пляже с живой музыкой, но после придется отправиться спать,т.к. после этого времени все кафе преимущественно закрыты, клубы заняты немецкими детьми и город уже спит.... В пятницу и субботу...ночной отдых можно немного продлить есть два клуба куда приходят местные иногда могут затесаться туристы, если найдут, что бывает крайне редко....Но особенность этих двух мест в том, что так как это заведения для местных, а они работают до поздно развлекая туристов...народ начинает подтягиваться в эти заведения ближе к трем ночи...так что если дотерпите можно попасть на весьма неплохую пати с латинской музыкой....В ОБЩЕМ КАК-ТО ТАК......
Что касается не посредственно отеля - это ужас....
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
номер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
из окна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
из окна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
ванная
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
ванная
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
душ
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
душ
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
29.07.14
16:10
(9 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:56 01.08.14
Елена, спасибо за подробный отзыв, еще больше нагнетает обстановку перед отпуском, после каждого отзыва начинаю нервничать еще больше, подскажите, брали ли вы сейф в аренду или как оставляли вещи в номере, в последних отзывах пишут о воровстве. Вот странно, почему то за 2013 г. отзывы средние, все сносно, если бы раньше были такие отзывы, то чур-чур от этого отеля, но деваться некуда, уже все забронировано.
23:00 03.08.14
Вот и мы тоже поехали прочитав отзывы за прошлый год. Мол мебель старая, зато дешево и питание хорошее(в отзывах предыдущего года).
Многие отзывы не пишут, т.к. даже не в курсе такой возможности. Из трех обворованных туристов(это те что известны, а может быть и больше) в отзывах я вижу пока только свой.
А еще часть их на TopHotels убирают из общего списка отзывов.
Разумеется не по злому умыслу, а потому что те, кого обкрадывают частенько пишут довольно эмоциональные отзывы, а правилами сайта запрещается описание отдельных инцидентов, в том числе и краж.
Например мой первый отзыв так и удалили, если бы я случайно не зашел на сайт этого отеля, то не заметил бы. У большинства полагаю так и происходит.
Надеюсь вы брали не полный пансион, как мы? Тогда хоть питаться можно вне отеля.
13:03 04.08.14
Да уж( так как с сейфом на ресепшине, хоть на него можно положиться? питание у нас НВ, думала, хну хоть с едой косяков не будет. По приезду обязательно напишу отзыв!
21:25 05.08.14
Насчет сейфов надеюсь с ними надежнее, в любом случае лучше чем в номере, так что берите однозначно. Сейфы мелкие, максимум на паспорт, деньги и смартфон, ну мыльница. Увесистый фотоаппарат туда уже не влезет, так что с собой лучше не брать. Есть у них и пара больших сейфов, но догадываюсь, что они дорогущие.
Сейфы кодовые. Доверять им или нет дело ваше.
12:23 06.08.14
Меня питание более менее устраивало, единственное что пришлось поменять ужины на обеды, т.к. попасть на ужин не отстояв сорок минут в очереди из за наплыва немцев было очень проблематично. А так отель отвратительный. Еще бы посоветовала не оставлять ключи на ресепшене, т.к. когда я выхродила в пять утра на ресепшене никого не было и никто за ними не следил, бери любые ключи наздоровье....
12:27 06.08.14
Единственно что могу посоветовать искать в отеле нескольких недовольных и звонить туроператору с тем что отель не соответсвует заявленной звездности...и стоять на своем... Во всяком случае в Турции у нас получилось, нас четверо недовольных было, отель лткровенно не соответствовал цене и заявленной звездности, мы долго капали туроператору на мозги и нас все таки бесплатно перевели в другой отель...Попробуйте -может получится..
19:11 14.08.14
Такое впечатление,что мы отдыхали в другом отеле!Персонал на ресепшн :очень вежливый и весёлый испанец,с которым можно было говорить на английском и итальянском;русская девушка Юля,очень милая и дама из Португалии,которая понимала по-русски,говорила на английском. Хозяйка отеля -пожилая дама,с которой мы тоже здоровались,обедала и ужинала в этом же ресторане. Официанты любезные,на ужин можно было приходить чуть позже,чтобы не стоять в очереди. Кухня разнообразная,очень вкусно. Возможно,действительно поменялся повар. Ключи от номеров бывают разными,в виде карточки или обычный с брелком. Мы благополучно оставляли ключ внизу. Сейфом не пользовались. Буду рада приехать в Mont Rosa ёщё.
Добавить комментарий
Добавить комментарий