АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июле 2014
09.07.14 - 18.07.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если Вы в отеле от Натали-турс....

Отдыхали с 9.07 по 18.07. Попали в этот отель по Фартуне за 10 дней, стандарт, питание полный пансион отдали 39000руб., вылет из Москвы. Собственно больших денег этот отель не стоит, средняя трешка для тех, кто не будет находится в этом отеле все время. Для переночевать вполне подходит. Номер у нас был чистый, все работало, постель меняли 3 раза, полотенца чаще (оставляли чаевые), напрягало отсутствие фена, его можно было взять на время на ресепшене. Питание - с голоду не умрете. Кипр- не то место, где можно и нужно сидеть весь день в отеле на всё включено Если у кого есть вопросы, с удовольствием отвечу всем.

Единственное, хотелось бы все таки предупредить туристов, собирающихся в данный отель от Натали турс. Трансфер на уровне, встретили, проводили, всё хорошо. А вот с отельным гидом Александрой не повезло. Сразу вспомнились Египет, Турция, Тунис и тп с их жутким впариванием экскурсий. Люди, ну поинтересуйтесь хотя бы перед поездкой, почитайте о том месте, куда вы собираетесь отдыхать!!!!! Ведь Пафос -это такое чудесное место, где все основные достопримечательности в шаговой доступности, ну или можно доехать на автобусе или машине, которую можно арендовать повсеместно, а не только через Натали турс, как Вам будет говорить Гид Александра.

Собственно про отельного гида Александру от Натали турс. Порядочность и честность данной даме не известны. Главная цель - эта взять любым способом от туристов деньги. Она нам так и сказала, здесь каждый зарабатывает как может. А дальше можете к ней не подходить - она будет абсолютно не при чем, будет виноват кто-нибудь из работников Натали турс, тк при проблемных ситуациях, она себя уже представтелем данного туроператора не считает. Поскольку мы не первый раз на Кипре, на Пафосе в частности, все уже объездили (либо сами, либо с Руслан-тревел, в порту транспортная компания Кипра, все экскурсии дешевле в 2-2,5 раза, чем у туроператоров, гиды русскоговорящие), обходили, поэтому экскурсии нам были не нужны. А нужна нам было свадебная фотосессия и естесственно не в отеле Пафиесса. О чем мы сказали ей. На что Александра нам сказала, что вместо того отеля, в котором мы хотели фотографироваться (отель Роман), можно сделать классную фотосессию в лучшем отеле Пафоса - Элизиум, в который мы сможем попасть только с Натали турс, просто так туда не пускают, только через них. Мы должны заплатить 200 евро за час, а лучше 300 за 2 часа и все будет в лучшем виде., да еще у нас будет и лучший фотограф Маринос. В подробности углубляться не буду - посмотрев в интернете этот отель, мы в предвкушении клевых фото заплатили 200 евро (у неё только предоплата) и хорошо сделали, что не больше. Вкраце - в отель нас не пустили, переговоры с Александрой по телефону ничего не дали. В итоге сделали несколько фоток возле входа в этот отель, несколько фоток возле другого отеля и несколько в порту. Собственно даже и часа не прошло (если посчитать, что минут сорок ушло на дорогу, так как надо было где-то фоткаться, не хотелось нам совсем без фото оставаться, фото делались минут пятнадцать). Фотограф доложил Александре, что фотографировал аж 1,5 часа На следующий день фотографии привез нам диск, с которым нам надо было еще пойти в интернет-кафе в порт, чтобы посмотреть. На ресепшене была Александра - на наши претензии, а почему так произошло, она сказала, что она тут не при чем, договоривались другие люди из Натали турс, вас просто не пустили и вообще , что фотограф фотографирует только в том отеле, в котором вы живете. И мы еще должны спасибо сказать фотографу, что он нас возил по разным местам, а это не входит в его обязанности (собственно нас и возить не надо было, все фото должны были быть сделаны в Элизиуме). Разговор ни к чему не привел, мы подумали ладно, ну хотя бы фото будут красивыми. А нет, когда мы увидели эти фото, сказать про настроение наше - ничего не сказать. Это просто ужасссс!!!! Человек купил себе дорогую зеркалку и возомнил себя чудо-профессионалом. Три последние дня на Кипре для нас оказались просто ужасными - Александра хлопала глазами, говорила денег не отдам, ни все, ни часть, не возьмете диск - она его сломает и вообще докажите, что я вам что-то обещала и говорила про фото в отеле Элизиум,в договоре этого не написано, будьте проще, вам будет легче. Мы пожелали этой дамочке счастья и здоровья и собственно удалились, поняв. что разговаривать с ней бесполезно. Фотограф её большой друг семьи и вдвоем напару в офисе Натали турс, они могут наговорить что угодно.-, что выгодно им. Отдых нам был подпорчен.

Претензию в головной офис Натали турс в Москве мы уже написали, надеемся на ответ. А туристов хотим предупредить - проверяйте, что гид пишет в чеке, за что вы вообще платите. А лучше -делите все слова Александры на 2, а лучше на 5 и экскурсиии покупайте в другом месте.

Приятного отдыха всем!

PS Данный гид работает еще и в отеле Дафн 3* который находится напротив Папантонио в порту.

Добавлено: 29.07.2014 16:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Гид Александра ужасна. Она так всех обманывает. К примеру экскурсию на ловлю рыбы, она продает за 150 евро, а везде это стоит от 35 до 65 максимум. Делайте выводы.
В наш заезд было много недовольных туристов, они подходили к Александре после экскурсий, но на все претензии, она отвечала, что она не при чем и ничего не обещала и не говорила. Думаю, здесь еще отпишутся туристы, которые имели "честь" с ней познакомиться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Фрязино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 427
  • Фото: 0
0 Благодарностей