АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
05.07.14 - 19.07.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не удивил

Про отель написано достаточно много, поэтому отзыв в виде заметок, в основном о минусах...

За что снизил оценки:

1. Мебель и номера действительно не первой свежести, пластмассовая ванна и вмонтированый наглухо душ тоже удобства не добавляют.

2. Жили в сьюте, в комнате, которая должна быть гостинной нам разобрали кровать для дочки. Эта кровать заняла почти все пространство, при этом конструкция ее была довольна опасна, присев на краешек кровати можно было провалиться в дырку...

3. Звукоизоляция отсутствует, слышно и шаги на лестнице, и разговоры в коридоре, и движуху на верхних этажах.

4. Цены на напитки и допуслуги, типа замотки багажа, задраны безбожно.

5. Питание - действительно готовят вкусно, но периодичность обновления меню - 1 неделя, так что если приехали на большее время - уже можно предугадать набор блюд.

6. Сдача номеров в 10 утра без возможности продления номера даже за деньги - 4 часа в ожидании автобуса провели в баре и прогулке по окрестностям, вещи при этом лежали в комнате для хранения багажа, больше напоминающей проходной двор.

7. Не совсем про отель, но... погода первую неделю была не курортной - ветер, 23 градуса, море холодное - не ожидал такого в июле.

Отдельно про бассейн - во время нашего пребывания в отеле случилось страшное ЧП, русский мальчик лет 14-16 прыгнув в бассейн сломал 3 шейных позвонка и на глазах отдыхающих был увезен на скорой. Спасатель, каждый день сидевший у бассейна, следил только за лежаками и зонтиками и никогда не делал замечаний прыгающим с бортика в воду людям, более того, учил испанских девочек прыгать в бассейн спиной вперед. После ЧП начались проверки, но здоровья уже не вернешь... при этом прыжки с бортика спасатель по прежнему не запрещал.

Тез-тур неприятно удивил - три раза рассказали все про экскурсии и ни разу ни слова про Испанию и Каталонию. Интересные экскурсии распродавались почти сразу, для осмотра творений Гауди пришлось воспользоваться БасПланой... но они тоже очень своеобразны...

Из плюсов хочу отметить близость пляжа с хорошим входом в море, хотя пару раз приносило грязь и водоросли. Очень дружелюбно настроеных и реально помогавших при любых обращениях Катю из ресторана и Лолу с ресепшн. Удачное расположение автобусной остановки и 2-х супермаркетов.

Аниматоров всего четверо, только 1 из них русскоговорящая. Занимали отдыхающих как могли, в основном детей, вечерами иногда устраивали шоу.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.07.2014 12:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 403 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мальчика зовут Саша, увезли его на вертолете в Барсу и сделали сложную операцию в тот же день. Мальчик жив. Врачи сказали что очень важно было что спасателем у бассейна и прибывшей через 5 минут скорой (еще какой то мужчина подходил из отдыхающих вроде врачь) ему была оказана квалифицированная помощь. Нырнул он в глубину 40-50 см. Тут отель не виноват, это несчастный случай. Саша выздоравливай, еще потанцуешь!
Добрый день! А почему Вы поставили низкую оценку за безопасность в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Drune
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2011
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 492
  • Фото: 2
0 Благодарностей