за последние 30 дней
Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет...
Отель на твердую 4. Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет с 17 по 28 июля 2014г. Стоимость тура 187000 руб. От аэропорта дорога заняла около 30-40 минут. В отель приехали в 6:30 заселили нас в 11:00. Номер 8106 - Lake Family room luxe ground floor- просторный двухкомнатный на первом этаже трехэтажного корпуса с выходом к бассейну (около 2-х метров), состояние номера на 3-ку, пол кафельный, сплиты работали нормально, в каждой комнате есть шкаф для одежды, стол и телевизор, в одной из комнат есть сейф, кровати - одна двухспальная и две односпальные (нормальные). В номере минибар - 2 пива, кла, фанта, спрайт, вода (бесплатно). На улице зонт и три лежака для данного номера, сразу за лежаком лестница в бассейн. Удивило отсутствие шампуня, геля д/душа и тапочек, по тел. 99 (reception) нам сообщили, что в душе на стене закреплено средство 2в1 (шампунь и гель), однако когда оно закончилось и нам принесли новое мы выяснили, что неделю мыли голову мылом для рук. Про тапочки сказали, что такой услуги в отеле нет. Однако на следующий день мы увидели их в колясках горничных, сообщили нашей горничной и она нам их принесла. Можно также потребовать зубную щетку и пасту, губку и ложку д/обуви, пену д/бритья и станок, шапки д/душа, ватные спонжи и палочки, пилки д/ногтей, расческу, спички (они есть одноразовые, но нам в номер не клали). От предыдущих туристов осталась пепельница на столике у лежаков, но ее забрал официант. мы думали что он поменяет на чистую, однако больше ее не видели. Пришлось на следующий день просить горничную на языке жестов принести новую. Однако вскоре и ее забрали и не вернули. Уборка в номерах посредственная (смели пол, поправили кровати). Мы оставляли 3 доллара чаевых, горничные делали лебедей из полотенец однако одноразовые принадлежности не пополняли (приходилось напоминать). От номера до моря 100-150 метров, до аквапарка 50 м., до ресторана 15 м. (до главного ресторана 100 м.). Аквапарк хорош для детей, горки спокойные. Лунапарк прикольный (рядом с аквапарком). Территория отеля большая, чистая, большие бассейны (на 4-ку). Огромны плюс - нет очередей, много свободных лежаков у бассейнов, а на пляже и зонтов с лежаками (по сравнению с Aldemar Royal Mare - Греция, Родос, Palas Pineda -Испания, Коста Дорада). Пляж чистый, мелкая галька, глубина резкая после 3-4 метров от берега. Нам повезло - были волны. Главное вода теплая и в море и в бассейнах. Еда недожаренная, мясо зачастую розовое (смотрите внимательно), много острой пищи, мороженого днем не найти (вцелом на 4-). СПА не красивый и очень дорогой (от 50 евро), жена и дочь ходили 1 раз. Снаружи и внутри отель выглядит очень просто между 3 и 4. Выезжали в 9:20, позвонили в 07:00 попросили авто для вывоза чемоданов (по территории отеля они развозят туристов при заезде) к 9:00, обещали прислать, однако машина к 9:00 не приехала, в 9:07 пошли пешком, было не приятно. Сообщили об этом на reception никто не обратил внимания (имейте ввиду). В Турции были в третий раз этот отель сравниваем с 1. Ela Quality Resort 2. Rixos Sungate отели на голову выше, но дороже и на мой взгляд в Ela Quality мало водных горок.
Второй раз в этот отель наверное не приедем. Если кто знает лучшие отели с номерами у бассейна (аквапарком и СПА) пожалуйста сообщите.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}