Armas Beach 4*

отдыхала с ребенком с 06.07 по 25.07. в турции 5-й раз, и неприятно удивила гид coral travel, он же odeon, которая встречала нас в аэропорту. к отелю это не имеет никакого отношения, естественно, просто может и представители туроператора прочитают этот отзыв. когда мы отправлялись из аэропорта она категорично сказала: "ехать нам примерно 1.5 часа, но не надо меня спрашивать, сколько еще осталось до моего отеля, я на такое вопросы отвечать не буду". потом она прокомментировала обычную остановку в магазине таким образом: "не надо возмущаться, эта остановка предусмотрена программой, и когда вас повезут обратно в аэропорт, не возмущайтесь", хотя никто в нашем автобусе и не думал возмущаться. потом она стала рассказывать всякие ужасы про уличные агентства, прямо говоря, что покупать экскурсии надо только у coral travel. я все понимаю про конкуренцию, но такое ПРЯМОЕ охаивание конкурентов и навязывание своей компании услышала впервые.

в отеле заселили достаточно быстро, нам достался номер на 5 этаже с красивым видом на море и горы, но номер под крышей, поэтому жаркий и душный. номер нормальный, была одна неполадка в ванной, там плохо работал слив, когда мылись, стояли по щиколотку в воде. в первый день пришла сотрудница, спросила, все ли в порядке, я рассказала про проблему, она что-то черкнула у себя в блокноте, сказала: "окей-окей", но так к нам никто и не пришел это исправить. еще одна небольшая проблема, она касается, я так понимаю всех номеров: душ не снимается с крючка, если моется взрослый - проблем никаких, но как мыть маленького ребенка? я поливала ее из ведерка )) убиралась горничная неплохо, но никогда не клала нам мыло, один раз я попросила ее, она притворилась, что ни по-русски, ни по-английски не понимает, тогда я просто подошла к ее тележке и взяла кусок мыла, после этого она мыло все равно нам не приносила, ну да бог с ней )

питание мне понравилось, я подробно писать не буду, в других отзывах люди подробно писали, что в ресторане дают. в общем, спасибо шеф-повару! но самый большой минус этого отеля - грязные столы. мы ходили всегда попозже, первая партия людей поела, предположим нам повезло и нашли стол, с которого уже убрали грязные тарелки, но никогда не было на нем приборов, стаканов и воды, КАЖДЫЙ раз я ходила за официантом и просила все это принести. еще неприятно было всегда есть на грязной скатерти, скатерти не меняли после поевших, естественно, а иногда даже крошки не смахивали. это большой жирный минус отелю, поэтому моя оценка за сервис "3", хотя что касается других служб отеля, у меня к ним претензий нет.

еще нам не повезло, во время нашего пребывания сменилась вся команда аниматоров. предыдущие аниматоры были хорошие, а кто пришел после них...((( ребенок не хотел ходить на новое мини-диско, в мини-клубе стала работать зарина, она очень милая девушка, но она на мой взгляд, хорошо подходит на роль помощницы, но нужен еще старший детский аниматор, который сможет всех увлечь.

огромный плюс отеля - свой пляж, но, люди! ну не бросайте окурки на песок, пройдите один метр до мусорки, на пляже же полно детей, они потом в этом грязном песке играют. я так поняла, с пляжа убирают только крупный мусор, на окурки это не распространяется ( территория отеля компактная, удобно, когда ты с маленьким ребенком.

в общем, отель хороший, полностью оправдывает свои 4 звезды, и достоинства несомненно перекрывают недостатки.