АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в июле 2014
05.07.14 - 18.07.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рейтинг отеля явно завышен.

Выбирали отель по отзывам, купились на высокий рейтинг и были в ужасе, когда приехали туда- кто пишет такие отзывы, ставит пятерки и повышает настолько рейтинг этого отеля? Или плохие отзывы просто удаляются для накрутки?

Оператор Анекс тур просто ужасен. Обманывать начинают уже в аэропорту, когда втюхивают визу за 27$, умалчивая о том, что в двух шагах от них банк, где она стоит 25$. В отеле представитель фирмы Ибрагим заботится только о продаже экскурсий. Дает заполнить анкету по прибытию и указать какие экскурсии вы у него возьмете. Мы в соответствующей графе написали- «экскурсии не планируем». Он, увидев это, начал орать на весь коридор, что русские приезжают сюда только жрать и бухать! В последний день даже не предупредил, что самолет перенесен. Мы узнали об этом прождав впустую целый час автобус.

РАЗМЕЩЕНИЕ: приехали поздно вечером, заселили быстро. Номер очень маленький, мебель старая, слив в туалете еле работает. Полотенца подкладывают грязные, выдавая их за чистые. Постоянно перебои с электричеством, в последний день еще и отключили воду. В отеле очень грязно: стены в лифте заляпаны, столики в лобби облиты чаем, руки прилипают к столу, и дела до этого никому нет, за две недели ничего не изменилось.

ПИТАНИЕ: готовить не умеют, еда невкусная, разнообразия нет вообще никакого, каждый день одно и то же. К концу отпуска просто не могли уже этим питаться. Повара трясутся над каждой ложкой, мясо накладывают дрожащей рукой по крошечному кусочку, блинчик строго по одному на человека, если просишь еще, начинает психовать и что-то орать на своем языке. Очень неприятно стоять и выпрашивать лишний кусок, учитывая что у нас AL. Сладости одни и те же. Из фруктов только яблоки, безвкусные апельсины и такие же бананы. Арбуз дают только по праздникам. В столовой постоянно очереди: и внутри за блюдами, и снаружи на вход, столов вечно не хватает, кондиционеры не работают, духота ужасная. Однажды в очереди девушка потеряла сознание, тк стоять очень долго приходится, а воздуха нет вообще! Антисанитария: мух полно, с ними никто не борется, бегают по блюдам, ложки и вилки нужно проверять, могут положить грязные. Повар прямо в белом костюме и колпаке идет в туалет и на улицу, а потом в этом же становится к плите. Советую брать таблетки, тк расстройство желудка заработать элементарно. И мы,и наши знакомые не слезали весь отпуск с унитаза.

БАРЫ: на пляже просто ужасный бармен, наливает по полстакана, психует, если просишь подлить, дает только один стакан в руки. Просишь второй, отвечает: «одному человеку только один стакан! Бери и иди отсюда» и это при том, что у нас «все включено»! Сок из пакетов от русских вообще прячет и говорит закончился, пытается впихнуть ужасный ЮППИ. А вот у бассейна очень приветливый бармен, всем улыбался, не делал разницы между русскими и иностранцам, мы потом ходили только туда. Вообще, русских в отеле просто ненавидят, а вот иностранцев облизывают со всех сторон! Такое отношение просто ужасно, уж лучше вообще закрыть этот отель для русских, чем вот так издеваться.

ПЛЯЖ: единственный плюс отеля- это лагуна! Пляж грязный, валяются стаканы, зубочистки, презервативы, в лучшем случае могут убрать к обеду, а так весь день приходится любоваться мусором. Лежаков хватает всем, но если желаете с зонтиком у лагуны, придется вставать в самую рань, чтобы занять местечко.

РАСПОЛОЖЕНИЕ: расположение отеля не самое удачное: пешком до центра очень далеко(минут 15-20 по темным грязным улицам). Рядом с отелем на набережной где лавочки постоянно орудуют карманники. Египтяне очень навязчивы, агрессивны. Русских просто ненавидят. По улицам невозможно спокойно идти, выбегают, пристают, тянут в свои магазины чуть ли не насильно! Если не покупаешь, начинают кричать, ругаться на своем языке

Мы путешествуем часто и есть с чем сравнивать. Отель в лучшем случае тянет на слабую 4, но на пятерку не тянет вообще никак!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.07.2014 22:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ну-ну. "Пляж грязный, валяются стаканы, зубочистки, презервативы, в лучшем случае могут убрать к обеду, а так весь день приходится любоваться мусором. Лежаков хватает всем, но если желаете с зонтиком у лагуны, придется вставать в самую рань, чтобы занять местечко." Что за чушь здесь написана? Ну ведь просто вранье! Отзыв просто куплен. Фотографии старые. В анкете этой девушки даже не написано, что она побывала в этом отеле. Отзыв куплен.
Фотографии старые??? Эти фотографии сделаны в начале июля! Значит, так "шикарно" выглядит этот отель, что вы приняли эти фото за старые. И вранья в этом отзыве нет ни капли, а вот все остальные отзывы куплены и создаются только для накрутки рейтинга. Загляните в корзину отзывов, почему-то все плохие именно там, а вот в основных лишь хвалебные.Теперь уже,зная этот отель изнутри, в достоверность таких оценок настоящими пользователями просто не верится.
В отель планируем ехать в сентябре. В Хургаде отдыхали неоднократно, и прогуливаясь, видели отель - явно не как написано в отзыве "...минут 15-20 по темным грязным улицам" - Отель находится на улице Шератон, что уже является центральной улицей города, до магазинчиков, клубов, ресторанов - 7-10 минут прогулочным шагом.
20:40 30.07.14
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Он детально переведен и принят во внимание. С уважением, администрация отеля Sunrise Holidays Resort.
У каждого человека свое мнение по каждому отелю!Кому-то нравится,кому-то нет.Я написала свой отзыв и высказала свое мнение по отелю.Если кто-то с ними не согласен,видимо ничего кроме Хургады больше не видел.Пишите свои хвалебные отзывы не в моих комментариях,а в соответствующей графе.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Со многим в отзыве согласна! Начиная с прилета и 27$ за визу! Я возмутилась, так таможенник просто грозно сдвинул брови и проорал:"27$!" Это шокировало. Об Ибрагиме точно такое же мнение! Это человек, мысли которого заняты только вымоганием денег с туристов. Согласна с тем, что полотенца не меняют, а просто делают вид! Берут те же и аккуратно складывают на полочке в ванной. Я специально замечала полотенце и всякий раз находила его сложенным на полочке - то же самое все 10 дней! Я с ужасом подумала, что это полотенце уже использовалось до нас предыдущими владельцами номера и попросила поменять полотенца, на что уборщик развел руками, показав пустую корзину на тележке.
Полезный отзыв
Сколько людей, столько и мнений. Мы отдыхали в этом отеле в июне и каждый день были арбузы, дыни, персики, яблоки, финики, пляж чистый, никаких окурков и прочего не видели, есть пепельницы, в сильную жару носят прохладные полотенца размером с носовой платок, да мебель в номерах не новая ( но и дома у многих не дворцы), но все чисто и все работает, если вы за один день успели испачкать полотенце, или вам не нравится постельное белье ,бросайте на пол и вам его заменят, в конце концов все вопросы решаемы. Мы на второй день сменили без проблем номер, т.к. в первом не работал кондиционер. И вот не надо говорить, что "И вранья в этом отзыве нет ни капли, а вот все остальные отзывы куплены и создаются только для накрутки рейтинга" , то что для одного туриста огромный минус, для другого это маленький недочет, люди высказывают свое мнение, да и не будет отель тратить какие-либо средства на покупку наших отзывов, у них есть другие более важные статьи расходов. Ну и уж про русских загнули, ненависти не встречали, в магазины на улице зазывают всех(это же торговцы), не выбирают русский или немец, нужно просто сказать Ла Шукран (нет ничего не нужно).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
karelia92
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 723
  • Фото: 54
0 Благодарностей