Данный отзыв пишу "не с потолка"! люди, прочитайте и задумайтесь ехать в этот отель или нет! Побывали много где и есть с чем сравнить! к примеру, были также в Роджане (тоже сеть дессоле), но там было гораздо лучше, и не только нам!

1. ЗАСЕЛЕНИЕ.По приезду заплатили на рецепшене 20$, попросили номер в главном корпусе, чтобы было недалеко ходить до бассейна и ресторана (местной столовой, назовем ее так, ибо рестораном это язык не повернется назвать)...Поселили сразу же, хотя приехали утром и нужно было бы ждать до 14:00 заселения.

2. НОМЕР.Как только зашли в номер ужаснулись...на полу разбитая плитка, мебель старая, рваная (и это заметьте главный корпус!)...Душ - это отдельная тема...еле-еле течет из него вода, свои длинные волосы мне приходилось по полчаса стоять там промывать, плюс постоянно на полу была лужа из воды, так как шторки и какой-либо другой защиты от воды не предназначалось...часто был отвратительный запах из туалета! Многие жаловались на неисправные кондиционеры, людям приходилось раза по три менять номер! Нам, видимо, повезло, работал исправно!

3. УБОРКА.Убирались сначала хорошо, потом через день...забывали класть полотенца и т.п....в общем в плане чистоты все оставляет желать лучшего! как туда ездят с маленькими детьми - не понимаю!

4. ЕДА.РЕСТОРАН.Что касается еды,то очень больший выбор, всегда есть что взять...тут можно поставить 4...из-за того что шашлыки всегда давали кусочка по два, говядина часто бывала жесткая, молоко разбавленное и т.п. по мелочам...В целом очень даже приличное меню и разнообразие! в аля-карт рестораны можете даже не ходить! все тоже самое, а то и хуже! просто вам принесут меню и дадут маленькие порции того, что вы можете набрать в неограниченном количестве в главном ресторане! а также готовьтесь к ожиданию за столик! их просто на всех не хватает!!! приходится стоять и ждать их с полными тарелками, ока освободятся!

5. БАССЕЙН. достаточно хороший, большой, удобный бассейн, везде разная глубина...три горки...НО...при нас случилась ситуация, когда ребенка ударили, скатившись с горки, и того обнаружили без сознания только когда его отнесло к камням...на помощь бросились все наблюдающие, люди...в итоге ребенка унесли и что с ним стало - так и неизвестно...одни говорят, спасли, откачали, другие - нет! после этого у бассейна и горок усилили наблюдение! но факт остается фактом! было ужасно наблюдать такую картину на отдыхе!

6. МОРЕ. буйки были расположены очень близко к понтону, людей много, поэтому особого раздолья для плавания не было! рыбы и кораллы не впечатлили!в роджане было все намного красочнее, да и рыб больше! было дело когда солярка из катеров выливалась в море и приходилось ждать пока ее смоет волнами!

7. ПЛЯЖ. на пляж приходили часов в 9! и то половина лежаков была либо занята отдыхающими, либо их полотенцами! найти лежаки было проблематично! закрываю глаза на то, что лежаки были деревянные и старые, а матрасы рваные. песчаная часть пляжа до кораллов где можно полежать - крохотная!!!

8. АНИМАЦИЯ. Отдельное спасибо аниматору по имени ЯРКА! если бы не он, это была бы самая скучная анимационная команда, которую я видела! он так развлекал детей, что интереснее было смотреть даже порой детскую дискотеку чем на вечернее шоу! другие аниматоры - очень скучные!!! зовут на свои бочи, дартцы, танцы с неохотой! типа -"пойдете?" - "нет" - "ну нет так нет"...в других отелях тебя просто силком тащили и всегда было желание идти! но с таким отношением принципиально никуда не ходила, хотя всегда больше всех активничаю! на вечерних шоу порой чуть ли не засыпали! в общем нужно серьезнее относиться к выбору анимационной команды для такого отеля!

9. ИНТЕРЬЕР ОТЕЛЯ. точнее полное его отсутствие! жалкие старые столики и стойка рецепшена! ни пофототаться нормально, ни посидеть отдохнуть! в коридорах низкие потолки! что касается озеленения отеля, то это обычные газоны, которые стригут в 7 утра!!! ни цветов, ни клумб, одни кактусы

10. ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА. единственное что нам наверное понравилось! очень хорошо оборудована! про детский клуб ничего сказать не могу, так как ребенок уже большой и его не посещал

11. ПЕРСОНАЛ. Хамоватые бармены! готовьтесь!

на 5 отель совершенно не тянет! если это 5 звезд, то какие же отели 3 в Египте?! боюсь представить...в пирамису больше ни ногой!