4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
В целом понравилось.
Доброго времени суток .Отдыхали в отеле с 18.07.14 по 24.07.14.Отель очень удачно распололожен, пять минут Вы в Салоу или в Тарагоне, рядом Порт Авентура.Приятно , что поселили сразу в 9.00, ничего не ждали.Номер чистый и большой, очень уютный, уборка каждый день, вид из моря на море просто обалдеть.Питание разнообразное нам очень понравилось.Все в меру.Единственная ложка дегтя-это не понятное поведение сотрудника Tez(Ирина).На обьявленную нам встречу с отельным гидом , почему то данный отельный гид не явился !!!!Да и мы не впервой в Испании, как бы обошлись.Но в последствии задали данной Ирине вопрос по питанию, уже в последний день, на что получили ответ-слушать надо было при встрече, на наш ответ , что встречи не было -получилиответ-что ради вас двоих сюда тащиться.Уважаемый Tez,у нас с женой сложилось впечатление, что Ваш сотрудник как-то забыл что это ее работа.В остальном нам все очень понравилось, громадное спасибо!
13:05 31.07.14
Если вы не берете у Ирины экскурсии то интерес к вам пропадает сразу, отвечает неохотно. В прошлом году чуть без обеда последнего из-за нее не остались (были с двумя детьми)!!!! Хорошо на ресепшене переспросили.
18:30 03.08.14
Да, Ирина из Тез - ещё та обезьянка!
11:25 07.08.14
у нас была Оксана от Теза, на встречу в указанное время тоже не явилась. Еле выловили ее, чтобы уточнить, как поменять ужин на обед. В итоге сделали наоборот и у нас все получилось. Знание испанского языка очень облегчало общение с персоналом)
Добавить комментарий
Добавить комментарий