Начну с минусов! Во-первых отель доисторический, номера старые и давно нуждаются в капитальном ремонте... Прилетев, нас заслали в "супер" по их мнению номер в лабиринте на 4-ем этаже, где номера начинаются на 5... Номер с раздолбанным спальным местом (третьим) стояла раскладушка, которая сломана и прогнута до пола... Душ не работает, а ручка от балконной двери просто осталась в руках... Да и подойдя к месту, куда вставляется карта-ключ и попытавшись достать карту, эта пластиковая хрень просто отвалилась и упала на пол... От кавров идет зловонный запах ... Выйдя на балкон, ужаснулась.. Два окна и вид на заднюю часть "Кремлина" откуда грохочет музон.. А между прочим мы приехали с ребенком на отдых.. Я разозлилась и позвонила на ресепшн. С ором и криком, мне поменяли номер на первом этаже... Поменяли, ну хрен с ним.. вроде ни чего.. но по правде просто ни чего хорошего. Опять же старый номер, с прогнившими наличниками у дверей. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА ПЕРВЫХ ЭТАЖЕЙ!!! В одно прекрасное утро зайдя в душ, на полу я обнаружила огромного таракана!!!!!!!!!! Ужас!! Он лежал на полу и бился в конвульсиях... Собрав себя в кулак, я взяла полотенце и выкинула его на улицу... МЫ поняли, что открывать двери нельзя и лучше существовать с кондеем. Персонал пояснил, что это реально такие большие тараканы, они заползают после "травли" в ночные часы машиной... ЗАШИБИСЬ!!! Я маленьких Российских боюсь, а тут такая слоняра лежит.. В итоге повторялось это раза два, даже перестала их боятся.

ПИТАНИЕ: ОТВРАТ!! Где ДЕТСКИЙ СТОЛ???????? ПЕГАС в лице менеджера Натальи (г. Москва, ул. Щукинская) так хвалила этот {удалено модератором}!! И хаила "Венецию Пэлас" За что ей "низкий поклон" Венеция новенький семейный отель с отличным питанием!!! ОООООчень пожалели, что не поехали в проверенное нами место!!! Есть просто не чего.. Какая то морковь с луком тушеная, курица (не лучшая часть) одни кости, куча турецкой еды (замазки стремного цвета и содержания), выпечка ни о чем.. Пирожных просто НЕТ!!!!!!!! Утром нет вообще, а потом пять тарелок выставят и народ, как саранча с набегом летит, что бы забрать все!!! Постоянная нехватка столовых приборов, чашек. Нет сервировки столов, просто садишься за свободный стол, который ни кто не планирует убирать.. Холодильники в столовой просто пустые!! Мда.. а где бутылки с водой??? Где тот турок, который предлагает вина тебе налить.. НЕТУ!!! Шашлыки недожаренные и если чуть позже придешь в столовую и можешь идти в номер и сосать лапу)) Просто пустО! Короче сервиса нет ни какого...

АНИМАЦИЯ: Два притопа, два прихлопа и все! Чего еще говорить.... Хуже еще не видела!

ПЛЮСЫ: Красивая и ухоженная территория! Хороший магазин на территории, где работает замечательный продавец Эльдар! Благодаря ему, накупили много всего интересного!

Красивый бассейн, отличное и чистое море!

Подведя итог: Прилетев обратно в Москву, в ночь ребенка забрала скорая и по настоящее время дочь в больнице.. Причина: ела эту сухомятку, потому что суп есть невозможно, а детской еды просто нет.. Приходилось выбирать из того, что было!!!!!

В следующем году реконструкция отеля! В этом же году всем тур операторам дали волю на продажу в этот отель, как бы скинув для них пол цены!! Вот и забили отель 100 процентов!!! Со многими разговаривала и многие просто хаяли место, куда им пришлось приехать отдыхать!! Я жутко не довольна, считаю, что это заведомый обман отдыхающих!

Все познаентся в сравнении и я в жизни не порекомендую ни кому ездить в этот отель!!!