Utopia Beach Club 5*

Классический случай. когда отвратное заселение портит впечатление об отдыхе в целом. К сожалению, чудесные отельные гиды (они тут многим нравятся, видимо потому что не возникал конфликт интересов, а когда у людей нет конфликта интересов все вокруг всегда чудесные и милые) на короткой ноге с отелем, и жаль, что они не помогли. Договор анекс -тура составлен так, что там не прописываются характеристики номеров, есть только категория. Тем не менее, на официальном сайте отеля и настоящем ресурсе прописано, что стандартный номер это номер площадью 25 кв.м. Можно, конечно, направить туроператору претензию по ненадлежащему качеству туристского продукта, с копией в Роспотребнадзор, но не думаю, что Анекс-Тур добровольно хотя бы извинится, не говоря уж о возврате части стоимости первых суток.
У нас были замечательные отношения с уборщицей :) Хавва, привет! У нас была и уборка, и вода, и полотенца.
Насчет бармена. Есть такое, наливает от всего сердца, не жалеет, отсюда и бокалы облитые. Я б салфеточкой протерла) Ну это ж не минус отелю?)
Пляж- чудесный, большой, с детской площадкой, песочек до сих пор в купальнике как напоминание о замечательном отдыхе :)
Насчет спагетти и тортов- пожалуй, соглашусь. Выглядело не очень. ну это ж не минус отелю?)
Насчет веселили сами себя, так вам наверное не 4-10 лет? как бы так и положено взрослым самим себя веселить:)
Могу порекомендовать Сочи, сейчас там такие суперские отели, Турции до нас далеко :)

Юлия, могу Вам посочувствовать. Вам просто не повезло, это то , что касается номера. За 2 недели отдыха, я о таком номере не от кого не слышал.
Либо Вы как и многие русские туристы ищите золотые горы, а попадаете на адекватный за эти деньги сервис.
По поводу пляжа, он не один, а их целых 3. И они велликолепны, особенно тот где кораблик стоит (ЛЮДИ ОБЯЗАТЕЛЬНО НА НЕМ ПОПЛАВАЙТЕ!!!). Вы вообще из номера вылазили?)))
По столовой и барменам соглашусь. Но это к сожалению во многих отелях Турции так. Я не замарачивался, ведь это все такие мелочи))
Про спагетти это была единственная неудачная программа за весь мой отдых. Все остальное было нормально. Ребят аниматоров к сожалению всего 4 человека на 2 отеля. Они стараются как могут. Поэтому Светлана права, если у Вас нет настроения, то не один аниматор Вам его не поднимет, они же не клоуны, а люди которые именно поддерживают Ваше настроение на должном уровне.

Олег, Вам повезло, что Вы не слышали ни от кого, а тем более не видели данных номеров, но они, к сожалению, есть. И нам довелось в однои из них переночевать по приезду после отказа ехать в Алара парк, поскольку для нашего размещения номера не нашлось ни за какие деньги. Многие туристы, прибывшие в то время были вынуждены отправиться на 1-2 дня в Алару парк. Поэтому мы считаем, что нам еще повезло))) Ночь мы переночевали, на следующий день в 13-00 нам дали хороший номер на 5 этаже. Конечно, мы очень расстроились в день приезда, в том числе и хамством молодого человека на ресепшен. Но зацикливаться на этом не стали, а искупавшись в море, и вовсе про данный инциндент забыли. Все остальное нам очень понравилось))) Жаль, дней мало было (ездили на 11 ночей), две недели нужно как минимум)))

Читаю первый коммент. Светлана, наверное, штатный пиарщик данного отеля. Вам платят или задаром работаете? Меня тоже обвинила в инфантильности.

Да ну что Вы, Дмитрий, если вы приехали на чемпионат мира по волейболу, а оказалось он в другом месте, да и мороженки не хватало, то, конечно я пиарщик.

Дмитрий вот такие вот как Вы личности портят отдых не только себе, но и окружающим, в том числе аниматорам, персоналу и т.д., ноете как девушка, волейбола не было, мороженого не дали, Кванца нагрубила...прежде убедитесь что Вы все всегда делаете правильно...
P.S. Отличный отель

Светлана не обращайте внимание на Дмитрия, у него все пиарщики, кому нравятся эти отели!!! Ему скучно, вот ищет к чему до-------ся!!!!!!

)))) ахаха хорошо, что он в гольф не играет, а то показалось бы, что лунок мало и аниматорам пришлось бы копать дополнительно)) ПС. Мне кажется с Дмитрием все отказались играть в волейбол, подумали да ну его))))