В целом отдохнили хорошо, но все таки недостатки были.

Рейс был ранний, поэтому в отель прибыли в 10 утра, от аэропорта ехали 1ч.30м. Заселение в основное здание после 14, будете просить, все равно скажут, что в основной корпус только в 14 ч., хотя на самом деле придти на заселение имеет смысл в 12:30, так как оно уже начинается, в 14:00 вы получите то, что осталось.

На рецепшене сказала, что у меня двое детей и мне очень бы хотелось получить тихий номер, не без ехидных высказывание мы его получили, он действительно оказался тихим.

Оказавшись в номере и раскрыв чемодан очень удивились, так как на рецепшене у нас украли блок сигарет "Мальборо", пока мы ходили ели и купались, а сигареты в Турции очень дорогие, пачка Мальборо - 6 $. Разбираться не стали. Были с 2-мя детьми, кровати детей не были заправлены, а на мою просьбу заправить, чтобы мы могли с дороги отдохнуть с улыбкой отвечали, что будет контроль и Вам все заправят. Но мы ведь всю ночь не спали и очень хотелось отдохнуть, но ответ был один и тот же. Принесли доп.кровать и заправили в 18:00.

Вообще сотрудники рецепшена ведут себя высокомерно и если вы будете стоять в очереди с обращением и подойдет немец, будьте уверены, займутся немцем.

Питание. Кормят нормально, но от курицы тошнит, т.к. именно она есть всегда и во всех видах, иногда была индейка и рыба, очень редко говядина. Вообщем голодным не останетесь, но курицу точно есть долго потом не будете (если конечно не фанат курицы). Фрукты это вообще одно расстройство, арбузы правда были всегда и очень вкусные; дыни - зеленые, вкус никакой; персики и нектарины - либо переспелые, либо зеленые; яблоки - как вата; виноград всегда одного вида с костями, случался даже спелый.

Бары: алкоголь нормальный (особенно если пить в меру), бармены способны сделать коктели "Секс на пляже", "Голубые гавайи", "Маргариту", "Пину коладу", "Махито",но названия коктелей надо знать, иначе делать не будут. Но вкусовые качества данных коктелей просто ужасны, так например "Махито" - это водка, мятный ликер и спрайт. Также делают безалкогольные коктели, как правило это спрайт с сиропом (синим, красным), можно заказать молочный коктель с сиропом. Бары работают с 10 утра.

Бар на пляже: работает с 10 утра до 17, с 11 начинают делать лепешки с сыром и картошкой, очередь огромная и на мой вкус, лепешка не очень. С 12 до 15 - здесь можно пообедать, есть картошка фри, овощи, ингредиенты для сбора гамбургера, жареная курица и пицца. С 15 до 16 - полдник. В баре у бассейна по питанию такое же расписание, только напитки до ночи.

Море хорошое, для детей самое оно, так как оно не глубокое, пляж чистый, в любое время дня находили себе лежаки, с этим проблем не было.

Анимация: она есть, мы играли в шарики, дартс, стреляли из ружья, сами аниматоры ребята неплохие, стараются разнообразить игры, меняя правила. Детская анимация: тоже есть, дети ходили, были довольны, вот только один инцидент мне не понравился. Было организовано катание на банане, я пришла записала детей, все узнала, все устроило, пришла второй раз и оплатила данную услугу (13$ с ребенка), опять побеседовали с аниматорами, мне сказали приводите детей к 15 ч. и мы все пойдем, моё присутствие при этом не нужно. Я честно говоря была спокойна, детей уведут и приведут, но к моему удивлению дети пришли с моря сами, на мои вопросы почему так получилось, дети сказали, что все стали расходится после катания, но и они тоже пошли. Я спросила у начальника аниматоров как так поличилось, на что получила ответ: "НЕ ЗНАЮ", спросив у девочек - аниматоров, получила ответ: "вообщем мы не знаем почему дети ушли, может быть они ушли к родителям на пляж", на моё возмущение, как же можно было отпускать детей не видя родителей, мне было сказано, что я должна была сообщить, что моих детей необходимо привести обратно. То есть получается, что по умолчанию ребенок покатался на банане и иди на все 4 стороны, дальше они ответственности не несут. На мой взгляд это просто возмутительно, не стала дальше поднимать скандал, так как себе дороже. Но учтите это, если будете отпускать детей с аниматорами за территорию отеля.

Вечерние шоу наводили на меня тоску, сплошные танцы, было еще комеди клаб, просто кошмар.

К качеству уборки номера претензий не имею, единственное, что убирали всегда в разное время, бывало и в 9 утра, а бывало и 15ч. Мини бар пополнялся регулярно.

Очень неудачное время выбрано для смены полотенец (удачно для отеля, экономия на стирке), с 15 до 17ч, мы купались до ужина, поэтому меняля редко, но ночью из-за высокой влажности полотенца совсем не сохли, утром шли на пляж со влажными полотенцами.

По отелю бродит вирус: 2 дня высокая температура 39 и сильно болит горло, по истечении 2-х дней все приходит в норму, в нашей семье переболели трое из четырех. Слышала много жалоб на это от других постояльцев отеля.

Вот вообщем наверное и все, во время отдыха возникали еще другие претензии, но к чести отеля, после того, как девушки с рецепшена стали ходить с опросами многие из недостатков были исправлены.