АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
818 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
07.07.14 - 27.07.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Итак, только вернулась из отеля и хочу оставить тут и свой отзыв.

Летали с дочкой на 14 дней, прилетели ближе к ночи - в отеле были в районе полуночи. На ресепшен все очень быстро оформили и нас, в сопровождении работника отеля на электромобиле отправили в номер. Корпус был близко к морю и ресторану (второй от ресторана, со стороны тренажеров, на которые и выходили наши окна), на втором этаже.

По номеру:

1. Когда заселились, номер был убран, единственное, когда сдвинула кровать к стене, под ней оказалось немного мусора, но это не критично.

2. Номер небольшой.

3. Полы каменные, что может и не так плохо, но из-за специфической планировки комнаты не было возможности поставить кровать полностью к стене, в результате чего дочь, которая спит очень не спокойно, уползла с нее, и, упав, набила большую шишку в первую же ночь. В итоге я попросила на ресепшн детскую кровать, которую принесли мне в тот же день через несколько часов, и положила матрас от нее на пол около кровати (на всякий случай), а саму кроватку поставила на балкон - дочка ее использовала как свой домик ))))

4. Звукоизоляция - УЖАСНА! Это один из самых больших минусов. Если кто-то идет по коридору - вам из номера слышно все. Еще и с эхом. Так что, уважаемые отдыхающие, предлагаю думать о других и потише вести себя в коридорах ))) Другого выхода придумать не удалось.

5. Что несколько удивило - отсутствие табличек "не беспокоить" во всем отеле. Уборка происходит днем, после обеда, как раз когда дети спят, поэтому стук в дверь может несколько нервировать. Соседка даже самостоятельно лист с просьбой не беспокоить нарисовала и вывешивала на двери.

6. Касаясь уборки - не знаю, может нам так повезло с нашей женщиной, но убирала она каждый день, за 2 недели нам 4 раза поменяли белье (1 раз по моей просьбе), при чем чаевые несколько раз она не брала (пару раз оставила деньги на столе, а не на кровати, в результате так они там и остались). Номер она убирала полностью, включая балкон и мытье ванной.

7. Ну и по технике - может мне так повезло, но ничего не текло, не было сломано и кондей работал отлично. Мебель хоть и не салонная, но ничего не было сломано и выглядело вполне прилично.

Питание:

1. Очереди есть. Особенно в начале ужина. Особенно в "турецкую ночь". Особенно за тем, что готовят при вас. И к этому надо быть готовыми.

2. Столы есть почти всегда, исключение - та же "турецкая ночь", когда от бассейна убирают все лежаки в 18:00, и весь народ стекается ровно к началу ужина - чтобы посмотреть на красоты, которые для нас создали работники отеля.

3. Посуда действительно иногда (но лично я такое видела всего раз 5 за все 14 дней) попадается не очень чистая. Я данную проблему решала просто - отставляла не устраивающую меня тарелку на соседний пустой стол и брала новую - грязную сразу уносили мыться повторно.

4. Разнообразие - ну по "салатам" местным сказать ничего не могу, так как не ела. Овощи порезанные и превращенные в салат тоже, т.к. везде был лук, а его я не ем. Поэтому салаты делала себе сама, беря овощи поодиночке и миксуя их в тарелке. Хотя приходилось мельчить их. Супы я так и не поела, хотя дочка кушала и ей нравилось. Горячие блюда - всегда 8 подносов внутри отеля (на завтрак, обед и ужин) + на улице готовят от 2 до 3 блюд при вас на завтрак и ужин. Так что что-то всегда находили себе по вкусу. Дочка особенно полюбила блинчики на завтрак.

5. Фрукты - тут особо перечислять нечего - арбузы, дыни, яблоки, апельсины и грейпфруты. Один раз на турецкой ночи был виноград.

6. Алкоголь не пью, поэтому тоже сказать нечего. Помимо него соки из автомата (разведенные из концентрата), спрайт-кола-фанта, кофе из машинки и чай. Что немного огорчило - отсутствие горячего шоколада, хотя в машинке данная кнопка есть.

Сервис и отношение:

Ну если не считать очередей и традиционных попыток зазнакомиться (хотя одного "нет" вполне достаточно, чтобы это прекратить) со стороны практически всех официантов - мне все понравилось. Дочке тоже - регулярно она получала скрученные из салфеток цветочки, и вообще персонал с повышенным вниманием относится к детям. Дочка у меня непоседливая, и если она пыталась убежать из ресторана, ее обязательно кто-то перехватывал и ждал моего сигнала - отпустить или вернуть. Очень хорошая женщина печет лепешки, разрешая деткам тоже покатать тесто и потом выпекает их произведения.

Море и бассейн:

Море нормальное, камни и правда есть, вход песчаный между двумя плитами, камни на дне, которые многие упоминают, мне наоборот помогали - я на них стоять могла. Но во время нашего пребывания были достаточно сильные волны, поэтому купались в море раза 4 за все 14 дней.

Основное время проводили у бассейна с горкой - горка оптимальна для ребятишек - не очень высокая, дочке нравилось, да и я несколько раз одна прокатилась с удовольствием. Один день наша горка не работала - мы пошли в соседний отель - как раз за день до выезда, дочке не понравилось - там горки уже серьезнее и страшнее - для более взрослых, а с маленькой вечно льется вода, поэтому без специальных очков там плохо.

Лежаков много, но, как это постоянно бывает в отелях, где большинство отдыхающих наши соотечественники и выдаются бесплатные полотенца - все лежаки были заботливо накрыты полотенцами. При этом человек мог сам не появиться ни разу за весь день. Многие поступали просто - убирали чужое полотенце и ложились загорать. Вечерами на лежаках часто так и оставались забытые еще с утра отдыхающими полотенца, которые персонал заботливо складывал и оставлял на лежаках или столиках.

Отдельно хочу сказать про вайфай - работает ужасно! только на ресепшн, при чем даже если подключишься - не факт что будет что-то работать. Но я пользовалась вайфаем соседнего отеля - с детской площадки отлично ловило.

Анимация отличная, Лене отдельное спасибо - хоть дочка всего пару раз побывала в миниклубе, ей там очень понравилось, а уж минидиско было обязательной частью нашей ежедневной программы.

Ну, собственно, на этом все. В завершении хочу написать, что все недостатки - мелочи, на которые можно спокойно не обращать внимания, если, конечно, целью поездки является отдых, а не поиск недостатков во всем окружающем. Никогда мне так сильно не хотелось продлить отпуск, а не возвращаться домой.

Спасибо за все.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.07.2014 15:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (886) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 157
  • Фото: 3
0 Благодарностей