Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh 5*

Добрый день!

Отдыхали в этом отеле с 14 по 26 июля. Семья с ребенком (1,10 месяцев).

Перелет. Вылет перенесли на 5,5 часов, но мы об этом знали заранее. Обратно вылетели вовремя. Претензий к пегасу нет.

Заселили сразу же, приехали в отель в 16.00. Попросили номер в тихом корпусе. Дали номер 4117. Сначала нам не понравился и решили поменять, но потом поняли, что они все такие (старая мебель, требуется ремонт) и остались в нем. Техника вся работала. Первую неделю в номере очень-очень хорошо прибирали, было очень чисто, придраться не к чему, крутили разные фигуры. 2 неделю уборщик был другой, убирался намного хуже, можно сказать вообще не убирался, выносил только мусор. Чаевые оставляли всегда.

Питание разнообразное, всегда можно найти еду на любой вкус и самое главное для меня - есть чем накормить ребенка (говядина тушеная, рис, картофельное пюре, курица на пару, овощи на пару, на завтрак молочные каши, хлопья, йогурты и др.)

Море. Очень красивое, это самое красивое море, которое я видела. По-началу было непривычно купаться в кораллках, но потом привыкли. Можно конечно и без обуви, но не комфортно. В правую сторону от пляжа, где столбы можно поплавать в масках и увидеть много рыбок, если их покормить, то будет очень много). Катались на парашюте, таблетке, очень понравилось.

Сервис. Видно, что персонал старается. Не смотря на то, что в общей массе арабы, мягко скажем, не приветливы, персонал очень старается. В ресторане забыли детский поильник, не рассчитывали на то, что вернут. Пришли, сразу же отдали.

Второй раз ребенок из коляски незаметно вытащил мою сумку с телефоном и положил на стул, мы не заметили. Обратилась к менеджеру - вернули, все было в целостности и сохранности. Знакомые на пляже оставили книгу. Обратились на ресепшн - им предоставили целую библиотеку оставленных книг на пляже, среди которых они нашли свою. Так что могу сказать, что персонал клиентоориентирванный.

Экскурсии. Брали у местных. Пегас пугает, ставит в ваучере отметку in hotel, говорят, что медицинская страховка не действует, если берете экскурсии у местных; все это ерунда. Взяли у местных и не пожалели, все отлично организованно! Муж ездил на дайвинг и мотосафари, я - в Эль Гуну (египетская венеция). Больше всего впечатлило в экскурсии в Эль Гуну, то , что на обратном пути мы увидили дельфинов, их было очень-очень много, больше сорока точно. Они плавали стаями оп 5-6, подплывали прям к кораблю очень близко! Меня лично впечатлили больше дельфины, чем египетская венеция.

Территория. Много писали о том, что территория большая, красивая, зеленая. Добавить здесь нечего.

Аниматоры. Очень мощная команда аниматоров, слышала, что самая лучшая и высокооплачиваемая команда в Хургаде. Мы редко посещали мероприятия, но все видели. В детский клуб заходили пару раз не надолго, тк ребенок еще маленький, ему не особо интересно было. Помещение детского клуба очень душное. Но аниматоры молодцы, дети были довольны!

И в заключение, очень переживала по поводу инфекций, о которых много написано в отзывах об этом отеле. Слава Богу с ребенком все было хорошо, но у мужа было расстройство желудка...

В целом отдых удался, все остались довольны.

Если есть вопросы, с удовольствием отвечу.