АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1350 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня...

Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня по 18 июня 2014 года. Приехали около 9 утра.на улице было давольно прохладно,гид встретил нас в легкой куртке.к обеду потеплело.По приезду в отель на ресепшн приняли документы и отправили нас завтракать.где то в начале 11 утра мы вернулись с завтрака и сразу получили номер,без всяких проблем и доплат.номер дали семейный 1122 возле бассейна с аквапарком .номер нас устроил чистый и вид с балкона красивый.шума от купающихся в аквапарке туристов практически не слышно.в номере два холодильника,два жк телевизора с usb входом.мы с собой брали мультики записаные на флешку,так что ребенку было что посмотреть.номера убирали каждый день,постельное меняли через 3 дня.бар с напитками пополняли. Интернет бесплатный в номере ловился хорошо,сейф тоже есть.

В ресторане питание разнообразное ,рыба жареная каждый день,часто мясо жареное давали.на обед и на удин 2-вида супов. Так же всегда был куриный бульон с овощами. Из фруктов давали арбузы,дыни,черешню,персики,яблоки,алычу.вареную кукурузу.еду выносить из ресторана нельзя.каждое утро на детской кухне йогурты.молочные коктели в пачках.

По территории отеля расположены несколько баров,коктели.напитки.пиво без ограничений.так же всегда найдется что-нибудь перекусить.возле бассейна с аквапарком в палатке пекут вкусные лепешки,сладкие вафли.возле ресепшн есть кафе со сладостями.

Территория длинная красивая ,много цветов.деревьев и пальм мало.для гуляния с ребенком на коляске на мой взгляд места очень мало,одна аллея ведущая от ресепшн и до моря,где вечерами всегда ходит много народу и поляна с детскими горками.это мне не понравилось в этом отеле.

Пляж галька, вода в море была мутная.Аквапарк в отеле супер!!!!все время проводили на горках.лежаков много ,но к 10-11 утра уже почти все заняты.Имеется детский хороший аквапарк,но почему товода в детском бассейне холоднее чем во взрослом.это тоже минус. Так же есть 2 крытых бассейна детский и взрослый,водичка в них теплая.Правда в помещении где они находятся очень большая влажность и сильный запах хлорки,немного не приятно.

В самом отеле много магазинчиков,так же рядом находятся базарчики.

За несколько дней до отъезда младший ребенок (2 года) затемпературил.позвонили по тел.указанному в страховке,нам сказали что могут прислать за нами скорую помощь и отвезти на осмотр в клинику.но обратно будем добираться сами.а ехать до клиники мин 40,как нам сказали.Мы отказались.попробовали обратиться к врачу который есть при отеле.он дал понять что осмотр и назначить лечение 100$.или звоните по страховке бесплатно.После уговоров осмотрел горло ребенка,предположил что либо перегрелся на солнце,либо переохлаждение от купание в бассейне.

Народу в отеле очень много.При выезде нам не разрешили продлить номер на несколько часов,т.к типа уже вновь прибывшие ждут

номер.На ресепшн и холле отеля много мягких диванов так что есть где посидеть и даже поспать детям. ,есть бар с напитками и кафе где можно перекусить.

P.S. В целом отель мне понравился новый открыли 2013 году,чистый и красивый ,поехала бы еще раз,да не люблю дважды ездить в одно и тоже место.кто едит отдыхать , тот и отдохнет хорошо,а кто ищет во всем недостатки ,тот наверно их везде найдет.😊

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено 27.07.2014 22:49 3 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:25 01.08.14
Здравствуйте, natali!
Благодарим Вас от лица персонала Crystal Waterworld Resort & Spa за оставленный отзыв о нашем отеле, за описанные Вами положительные и отрицательные характеристики. Мы прислушаемся к Вашим словам и используем Ваши замечания для достижения больших успехов, улучшения отеля.
Сожалеем о случившемся с Вашим ребенком.Надеемся на скорейшее выздоровление и желаем Вашей семье здоровья!
С удовольствием встретимся с Вами вновь.
Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
natali
Казахстан
Актау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 350
  • Фото: 7
0 Благодарностей