Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
14.07.14 - 24.07.14
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в этом отеле с 14. 07.14 по 24.07.14. все очень...
Отдыхала в этом отеле с 14. 07.14 по 24.07.14. все очень понравилось. сам отель очень красивый, расположен на живописной территории, где много мест для прогулки. несколько раз была в Египте и есть с чем сравнить. Сами мы не привередливые очень то, но с таким отношением столкнулись впервые и я изменила свое отношение к арабам ((((((. ну теперь подробнее-
Заселение.
приехали в отель, сразу заполнили анкету и нас заселили без всяких задержек. Денег не давали на ресепшене, решили посмотреть , что предложат.
Номер.
Номер достался на первом этаже с видом на второй отель Арабия Азур. Ну в принципе ничего плохого. Номера хорошие, уютные , интересные, все в исправном состоянии. Минусы в номере- ооочень шумный кондиционер, отсутствие места , где можно посушить вещи. есть веранда , но там только диванчики и столик((( В ванной комнате ну уж очень маленькое подобие душа с занавеской, которая вечно прилипает к тебе...
Уборка в номере.
Проходила ежедневно, полотенца и постель менялись каждый день. Лебеди из полотенца и цветочки тоже каждый день- оч приятно. минибар пополнялся регулярно)))) на счет этого все супер!!!! молодцы!!
Питание.
все как всегда стандартно... обязательно во всех блюдах присутствует какая то приправа. кухни были разные, но с оттенками Египта)))) Была на ужин мексиканская, японская,греческая... и еще какие то... так то интересно все.. Сладкое как и везде- пироги с бананами, пудинги, желе.... из фруктов вообще все скромно было, даже расстроились- только дыня, финики и апельсины, а еще давали каждый день груши такие зеленые, что еле можно было откусить(((
Персонал и обслуживание.
Вот это вообще меня сильно разочаровала во всем отдыхе!!!! никогда с таким не встречалась в других отелях Египта. Хотя все сваливают на рамадан. но я не первый раз приезжаю в египет в период рамадана. и такого хамства не встречала.(((( Т.Е. пока не дашь чаевых не жди к себе никакого внимания(((( ходят "облизывают" немцев.... а русских обходят стороной. можно было сидеть весь завтрак без кофе, пока не позовешь уже в наглую сама и не попросишь обслужить.в баре на пляже такой бармен высокомерный, что просто ужас. видя что скопились люди он демонстративно повернулся и ушел по своим делам... мы все были в шоке. а когда пришел начал обслуживать выборочно из очереди немцев. очень наглый персонал, некоторые русскоговорящие из Германии тоже возмущались, что это уже хамство.
Вообщем, отдых понравился , отель замечательный, море отличное, коралловый риф, много рыбок, есть что посмотреть, где погулять.Могу посоветовать этот отель, но только по его расположению и природе, но хамство персонала, все портит(((((
Я думаю, что руководство примет меры по улучшению и устранению этого нюанса)
Территория отеля
Пляж
Номера
Территория отеля
Добавлено
27.07.14
21:33
(2 725 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 29.07.14
Здравствуйте Екатерина!
Спасибо Вам огромное за Ваш теплый отзыв. И конечно же
мы постаремся исправить минусы нашего отеля для более комфортного отдыха наших туристов.
С уважением, администрация отеля.
14:23 09.09.14
А вот нам с персоналом и обслуживанием повезло.Может быть из-за отсутствия языкового барьера.
Мы подряд два года приезжали,многие из обслуги узнавали,здоровались,улыбались.А на пляже,вообще,самый
душевный бармен.Хамство персонала-это вообще не про этот отель.Да,немцев они любят больше,но и к нам относились прекрасно.Специально,по моей просьбе,в пивном баре включили Лигу чемпионов,потом уже немцы подтянулись.
19:44 10.09.14
значит Вам повезло!!! и дело не в языковом барьере...(которого нет) просто наглые и разбалованные стали. и это подтвердили даже немцы, при общении с нами во время отдыха.
20:50 10.09.14
Так Вы улыбайтесь,давайте чаевые и Вам когда-нибудь повезёт.Может быть :)
09:10 11.09.14
многоуважаемый, не нуждаюсь в ваших советах по поводу провождения своего отдыха.
15:43 17.09.14
В туалете для сушки есть выдвижная веревка, но я все время думала, что это какая-то кнопка, и только на 3 посещение, я обратила внимание, что у зеркала есть паз, и стала оглядываться , для чего он предназначен, и вытянула веревку!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий