Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
09.07.14 - 20.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 9 по 20 июля. В этом году выбрала Турцию, так...
Отдыхали с 9 по 20 июля. В этом году выбрала Турцию, так как поехала с тетей (65) и дочкой (10 лет). Много читала про этот отель до поездки, поэтому была готова как к плохому, так и к хорошему. Общее впечатление, конечно, хорошее (в Турции до этого ни разу не была и сравнить с другими отелями категории 5 не могу).
Приехали в 8 утра, поэтому, мы с дочкой переоделись и умчались к бассейну. Тетя на такие подвиги с дороги не была готова, сидела 6 часов на ресепшене с перерывами на завтрак и обед. Это минус, но вроде к отелю не относится: правила едины для всех... но хотелось бы исключений (хотя бы для пожилых).
Номер нам дали стандартный с "французским" балконом с видом на соседний отель, а также на кусочек моря))) (Точно такой же вид был в прошлом году в Испании, дежавю какое-то)))) Вся техника работала, кроме телевизора, каналы заработали сами через час (без наших возмущений). Холодильник был заполнен, но только на двоих, хотя нас заселилось в номер трое. В администрации сказали: так и должно быть... Шапочек для душа тоже две, на просьбу дать еще одну сказали: в отеле вообще нет шапочек для душа... Ходить снова на первый этаж и показывать шапочку в упаковке с названием отеля уже не хотелось, так что обошлись двумя. А... и полотенец тоже не было, ни одного, принесли гораздо позже. Для нас всё это было не критично, но вдруг для кого-то имеет решающее значение)))
Питание отличное! За утренними омлетами, которые при тебе готовит повар с fire-show даже очередь выстраивалась. Супчики были пюре, но! один раз подали борщ: это было чудо! жаль не было сметанки к нему (либо я не нашла). Хотелось бы побольше информативных табличек около еды, соусов, зелени и т.д. До сих пор думаю: какая же травка мне так понравилась? Фрукты : апельсины, яблоки, грейпфруты, арбузы, дыни. Хотелось, чтобы иногда хотя бы была черешня, клубника, персики (которые мы покупали на рынке).
Персонал улыбчивый и приветливый. Тетю поражало, что с ней здоровался даже секьюрити, когда она шла на завтрак в 7 утра. Но мужчины приветливее женщин)))). Когда в баре был бармен, то приятно было подойти, а вот к барвумен не хотелось идти: не то что улыбки, даже взгляда приветливого не дождешься... Но может она с мужчинами добрее была)))))
А вот уборка в номерах была хорошая, тетя всегда раскланивалась с уборщицей))) Убирали в обед, как раз перед нашим приходом.
Территория по площади и расположению инфраструктуры в самый раз: всё рядышком и в то же время никто друг другу не мешает. Цветы, кустарники, пальмы - всё радовало глаз.
Анимация мне понравилась: если хочешь, то тебя обязательно займут))) Я ходила и на аэробику и на аквааэробику. Дочка подружилась с Муратом, Роберто, Камиллой, быстро разобралась что и где находится, поэтому я ее с подругой видела редко: то она в мини клубе, то на горках,то в лобби. Приходила, сообщала, куда идет и пропадала. Первые 2 дня я контролировала ее, потом перестала. Сейчас дочь предлагает вызвать Мурата с Роберто в Новосибирск)))) скучает по ним.
В общем всё было замечательно! Приходил брат в гости (он отдыхал в Кемере в 3-звездочной гостинице), вот он был в восторге он окружающей обстановки в отеле и от наших рассказов про него. Наверное, в следующий раз выберет этот отель))))
Для детей
Бассейн
Территория отеля
Бар у пляжа
Территория отеля
Вид на бассейн
Рестораны и бары
Утренний завтрак
Развлечения и спорт
Шампанская вечеринка
Номера
В номере
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.07.14
20:49
(3 248 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:28 29.07.14
Здравствуйте Елена !
Прежде всего, хочу Вас поблагодарить за отзыв и за поставленные высокие баллы ! Ваши оценки очень стимулируют весь наш персонал, спасибо Вам за это ! Нам очень приятно, что Вы хорошо провели время и отдохнули в нашем отеле ! Всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях группы NOVIA !
Пусть Вам всегда улыбается жизнь !
С Уважением, Наталья.
Добавить комментарий
Добавить комментарий