Я отдыхала с ребенком с 13.07-22.07.2014, !Мы не первый раз отдыхаем в Греции и вот решили посетить Крит.Сам остров прекрасен, красота неописуемая, но вот отель ужасный!!!! Других слов приличных нет! Не зная с чего начать.Начну самого начала. Мы прибыли в отель уже после обеда, расселили нас быстро( дали ключи и сказали идите по табличкам) , ни вещи не донесли, ни корпус не показали, но это мелочи, нашли мы свой номер. Был он на первом этаже с видом на сад, т.к мы с ребенком приехали отдыхать, а не в номере сидеть ,вид нам не важен. Ванная комната не большая поддон с душем, унитаз, раковина. Но вот туалет подтекал весь отпуск и никто не реагировал на мои жалобы, что у меня в ванной лужа постоянно и следы разносятся по всему номеру. А в раковине текла струйка воды тоньше волоска, но это тоже мелочи! Что касается питания,честно сказать, только на ужин более менее разнообразие. А так каждый день на завтрак яичница, омлет, картофель фри , какая- то паста вкус между сметаной и творожной массой , молоко разбавленное в кувшине для хлопьев.Напитки :кофе, чай, колла , лимонад от которого у моего ребенка пошла страшная аллергия. Пить детям нечего, вода которую они предлагают пить из автоматов ужасная, мы покупали воду. Картофелем фри, жаренной картошкой закормили, супы невозмо есть . От вина у многих изжога появилась, мы по вечерам ходили в Сталиду в таверну . Вечером стаканы в баре у бассейна убирались под стойку и выдавали по одному в руки. Все это для того, чтобы русские не набирали себе вина , пиво, раки и бредни , кто что пьет , по-много, т. к бесплатно только до 22.30 Свое пить нельзя, только покупай. Вот такой AL. Пляж, одно только название. Камни, заход в море с пирса по лестнице . Я отбила все ноги об нее. Если хотите без травм, то прийдется ходить в Сталиду, но там лежаки платные 4 евро . Что касается экскурсий, я брала у гида и пожалела. В Сталиде самый первый с правой стороны будет офис путевок и прокат авто, там русская девушка Натали , вот у нее гораздо дешевле ,многие брали там экскурсии и остались довольны .Что касается территории отеля она небольшая, для маленьких деток есть площадка , правда скудная, а вот деткам по старше , лет так с 6 и выше вечером уже нечем заняться. Кроме интернета, который ловит хорошо только в холле в закутке. Иногда в баре возле бассейна, но если вы хотите поговорить по скайпу, в баре не получится . И так самое интересное. Мы с дочкой, ей 12 лет , познакомились с 2 молодыми парами русских, сдружились , потом к нам добавились еще и так организовалась достаточно большая компания. И когда эти 2 пары должны были выезжать , рейс перенесли и выезжать надо было часов в 12 ночи, чтобы не платить деньги я их приютила. Они оставили у пеня чемоданы и весь день были на море. Вечером получилось ситуация не приятная по отношению к ним( долго описывать) я за них заступилась. Вычислили где мы , присылали к нам охрану, угрожали, короче не приятно.Молодые уехали и вот казалось бы , успокойтесь......,Так нет. Я каждый вечер с мужем созванивалась по скайпу где-то в 23.00, т.к. он работает до поздна, да и поговорить не возможно в такой толпе . Дежурит по ночам там один и тот же мужик, он видит, что я разговариваю, выключал свет в холле, на просьбу включить свет, говорит:" время 0.30 свет мы выключаем, а если включу менеджер ругать будет".А вот когда у них вечеринка, которая проходит раз в неделю по вторникам, гуляют до утра. Как-то прихожу я во время вечеринки поговорить по скайпу, часов так в 12, он меня увидел и через 5 минут свет был выключаем. Я пришла ближе к рецепшну говорить, а у меня на диванчике в закутке выпал телефон . Через 10 минут как только я обнаружила, что телефона нет , вернулась , а его как корова языком слизала, звоню, а он уже выключаем. Обратилась с проблемой на рецепшн , толку ноль, пошла в низ в бар, попросила выключить музыку на 30 секунд хочу сделать объявления, мне был дан ответ менеджером отеля: " не могу , у меня дискотека, я сам спрошу!"Поворачивается к какому-то парню, чирик -чирик по своему , посмеялись, дали друг другу пять и на меня больше не обращали внимания. , друзья , никакого дела до ваших проблем нет, еще и посмеиваются над вами . А гид Виктория, мило улыбается и плечами пожимает, толку мало, кроме как экскурсии распространять, больше ничего не делает.На следующий день вечером, после того как пропал телефон, пока мы с друзьями были в ресторане , у меня с балкона украли купальник . Настроение уже и так не было , стало в двойне не приятно. Пошла на рецепшн, опять там тот же мужик. Позвал мне охранника того самого, который приходил к нам с угрозами. Я ему говорю :" вызывайте полицию, достали вы меня!" А он мне :" я не могу" А мужик на рецепшн :" хочешь сама вызывай! " А у меня и телефона нет, увели уже, дай мне служебный, а он мне :" не могу, менеджер ругать будет, плати деньги и звони". Я позвонила Виктории, нашему гиду, разбудила ее, рассказала всю ситуацию, на что мне был дан ответ: "Ну что я могу сделать , если они не хотят вызывать , вызывайте сами" Я ей:" а как , простите я буду с ними изъясняться?" В ответ тишина, видимо плечами пожала. Так что , если вы уже купили путевку в этот отель , будьте бдительны. А мне таким отношением к русским отбили все любовь к Греции!Если у Вас есть какие-нибудь вопросы, отвечу на все. Всем хорошего отдыха! P.S Добавлю, еще я заметила, что в этот отель переселяют туристов , тех у которых был завтрак, ужин , 2 линия , объявляют по при лету, что вы едите в другой отель там 1 линия, AL, многие ведутся , с кем я только не знакомилась из русских , все переселенцы. Одна я в этот отель взяла путевку(((( Первый раз без прочтения отзывов, что предложили((((