В целом отель оставил приятные впечатления. Отдыхали в июле. При заселении нам предложили номер лучше по комфорту, чем наш и с видом на океан, но за доплату. Сторговались до 100$, ни о чем не пожалели. Номер большой, в ванной комнате джакузи, но мы в нем не мылись, принимали душ. Халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, крем для тела, мыло, чай, кофе, - все было. У отеля большая красивая территория. Океан то был спокойным, то были большие волны, соответственно много водорослей. Утром их убирают, но к вечеру их немеренно, если на океане сильные волны. Хороший основной ресторан. Каждый день недели в ресторане посвящен какой-нибудь стране. При входе предлагали национальный напиток: мама хуана, текила, саке и т.п. В день Японии были ролы. Не скажу, что шедеврально, но вполне неплохие. Много фруктов. Найти покушать всегда можно. Но, честно говоря, в конечном счете создалось впечатление, что кормили нас одним и тем же. Хотелось в пятерке больше разнообразия (в прошлом году отдыхали в Доминикане только в четверке, естественно, постоянно сравнивала). Коктейли вкусные делали только на лобби, на пляже даже не украшали стаканчик, а в прошлом отеле нам всегда даже пластиковый стаканчик то ананасом, то трубочкой красивой украшали. Обслуживание оставило двоякое впечатление. В основном ресторане обслуживали хорошо. Один официант очень хорошо обслуживал, даже стул мне придвинул, чтобы я села. Оставила ему доллар. Потом он когда нас видел, здоровался, шикарно обслуживал. Получал, соответственно, чаевые. А обеды всегда были в ресторане на пляже. Там обслуживание было отвратительным. Однажды пришли туда обедать, я попросила воду ( которую они должны сами сразу ставить), ее мне принесли, когда я уже поела. Может быть, та дамочка хотела денежки, тогда шевелилась бы быстрее, но все таки хочется сначала получить хорошее обслуживание, а уже потом отблагодарить чаевыми. Один раз были в японском ресторане. Только время зря потратили. Мы прождали час, чтобы сесть ( пошли на лобби пэласа). Ролов и суши в меню не оказалось, заказали лосось в качестве основного блюда и креветки с овощами в качестве закуски. И то и другое гадость жуткая. Родственница после этого ни в какой другой Аля карт не пошла. Я одна тоже ходить не стала. Детская анимация только в Гранд палладиум Пунта Кана ( это отель этой же сети, можно пользоваться их ресторанами, ходить по их территории). Мы летали от трансаэротур. Нашим отельным представителем была Юля. Дама эта нам не понравилась. Видели мы ее только 1 раз. Ей некогда ездить по отелям, она общается с отдыхающими через электронную почту. В итоге получилось так, что мы взяли экскурсию. Время, когда нас забирают из отеля, она должна была выслать сообщением. Накануне днем ждем, сообщения нет, мы волнуемся. Днем, часа в 2, написала ей сообщение на электронную почту, ни ответа ни привета. Подождали до вечера, стали ей звонить, трубку не берет. Написала ей сообщение на сотовый, что если она с нами не свяжется, обеспечит ей неприятности. Через 15 минут позвонила ей еще раз, трубку сращу взяла, сообщение тут же выслала со временем. Сама же экскурсия нам очень понравилась. Мы ездили на Саману. Нам очень повезло с экскурсоводом Ильей. В общем, если не обращать внимание на некоторые мелочи, то отель не плох.