Первое разочарование ожидало нас когда мы прилетели в аэропорт....приземлились мы в городке Ханья ,а вовсе не в аэропорту Ираклион(как было обещано).добирались мы до отеля 4 часа !все возмущались и естественно были не довольны!!

Это не самое страшное.....Мы покупали номер Family double с двумя комнатами ,доплачивали за вид на море!приехав в отель , нам предоставили ужасный номер!!!!на фото можете его лицезреть.... можно даже и не комментировать!Молчу о фруктах ,которые почему -то заставляют покупать при покупке путевки! их не было!!!!!

Ручки зеленые, двери обшарпанные ,грибок ,тараканы ,клопы -полная антисанитария! естественно,отдых был сразу испорчен!Кондиционер можно сказать не работал!Он сам включался и выключался. Никому такого не пожелаю!

Удивили очень люди! Перед нами ни разу никто не извинился! Греки вовсе не гостеприимные и по человечески нас понять были не в силах.Они пытались нам доказать ,что это хороший номер! Мы были готовы улететь обратно домой , но билеты нам пришлось бы покупать самим и деньги нам никто бы не вернул(((((Творится просто безнаказанность!Отель спустя день нам предложили поменять, но с доплатой 2 тыс евро.Мы боялись рискнуть ,ведь не известно что происходит там! Хотя предложенный отель ,в Питере стоит дешевле ,чем Афина!Возмущенных было много!ругались мы не одни.Но кажись ,иностранцам все нравилось,будто у них другие условия!Видела случайно номер стандартный,проживавших не русских - вполне достойно для 5 ти звезд!Совершенно другая мебель и интерьер!Какая -то дискриминация!

Я проплакала 2 дня у ресепшене ,умоляла чтобы нас переселили в другой номер или же отель .В итоге,только спустя два дня это совершилось!!!!!!!! Мы были рады и наконец смогли распаковать свои чемоданы!Скажу сразу,номер был не шикарен и на 5 звезд он явно не тянет ,но в контрасте -это была отличная комната!)))))))))))))))))))))))))

Единственный человек ,который хотел нам искренне помочь -это гид Нелли! замечательная и добрая девушка , но на греков она никак повлиять не могла(

Гид Ника до смеха врунишка! Фантазерка! вечно все приукрасит лишь бы у нее купили тур!Так мы попали с экскурсией на

о. Санторини ! Остров замечательный,получили удовольствие ,но в очередной раз столкнулись с обманом..... По словам Ники ,мы должны были плыть на пароме на vip местах))) Таких там вовсе не существует! Паром напоминает электричку! Было Душно и не особо чисто......качало сильно....многим было плохо...Так что главное-это было заснуть на время дороги !

С враньем сталкивались часто.......Два дня в борьбе за нормальный номер,мы потеряли эти два дня ,сидя на ресепшен....нас каждый час обещали переселить....Было ощущение ,что просто издевались!!!!Деньги получили и больше их ничего не касается!(администратор ,директор и менеджеры никаких действий не предпринимали)и ОТВЕЧАЛИ НА ЭТО ВСЕ...."РАЗНЫЕ КАТЕГОРИИ ОТЕЛЕЙ БЫВАЮТ!" "В РОССИИ ОТЕЛЬ ПРОДАЕТСЯ КАК 5 ЗВЕЗД,А В ДРУГИХ СТРАХ КАК 4 "......удивительно!Как нас разводят!!!!!!!!!!!!!!!!!!Все русские кто с нами отдыхали ,сказали ,что в Грецию больше ни ногой!!!Мы тем более !

Конечно спустя несколько дней ,все не приятные эмоции сглаживаются......мы старались ездить на экскурсии....отвлекаться! Скажу сразу, выгодно брать машину на прокат и самим проехаться по всем музеям,пляжам и тд.....для сравнения : Кносский дворец у гидов цена- 50 евро + 6 евро за вход! ; самим - только 6 евро!)Так же и на остров Санторини ,в порту можно самим купить билет на паром и на лучший ,нежели предлагают в этой экскурсии!Более комфортабельный и быстрый!!!!!за 2,5 часа можно добраться ,вместо 4х...экскурсия у гидов -130 евро,а сам паром на билете написано было - 43 евро!

Кормили в отеле хорошо! Особенно на ужин..Не все замечают ,но на улице в зале справа ,с видом на большую гору, есть бар ,в котором пекут замечательную пиццу и пасту на ваш выбор!!!!!!!Салат можно было выбрать на свой вкус! Голодными не останетесь! Но меня убило ,что с питьем проблемы.Пить колу или фанту и даже сок было невозможно!!!!!!редкостная гадость!!!!!Местного производства!!!!!(((((( Приходилось пить вино на ужин -оно нормальное! А вообще ,покупать питье в магазине!Для любителей чая,советую взять пакетики с собой! Чайник можно взять в номер за залог в 20 евро ,так же как и утюг!

Путешествовали много раз ,но В Греции были впервые!!!! Сервис плохой!Удивило,что при приезде ,нас не ознакомили с отелем! Не было проведено экскурсии по территории как это везде положено! Многие туристы ,даже и не знали о баре ,в котором готовят пиццу и пасту!

Все жаловались,что очень плохо убираются в номере.Уборщицы поднимали полотенца с пола и вещали ! У нас убирались нормально.И вроде с полотенцами таких проблем не было,но соседи были очень не довольны!!!

Территория конечно хорошая и огромная! Жаль,до ума не довели номера.....Автобусик ходит ..дождаться его реально !НО вот то как он везет и в каком состоянии сама машина.........оставляет желать лучшего.....Но сил подниматься в гору просто не было!

На Крите это нормально ,если вы купили путевку в определенный отель ,а вас привезли в другой!!!!А иногда могут и заставить отправиться обратно в тот......Так например ,туристы,отдыхавшие с нами брали отель в городе Ханья ,а их привезли в наш...и через день хотели их отправить обратно! Получается люди теряют день ,т к дорога дальняя.....Другим наоборот везет ,из трехзвездочного попадают в Афину -ну конечно же они будут довольны!!!!!!!А если же мы платим как за 5 звезд и в итоге получаем это.....то обидно!!!!!!!

Надеюсь,мой отзыв спасет чей-то отдых!!!!Ведь,никто не застрахован от такого номера! (605 номер)

Всем удачного отдыха и приятных впечатлений!!!!!!!!!!