Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
28.06.14 - 09.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых
Отдыхали с семьёй в этом отеле уже в четвертый раз. Первый раз мы были в 2007 году. С тех пор многое в отеле изменилось, прошла реконструкция отеля. Чем завораживает этот отель, так это зеленью-находишься как будто в сосновом бору, птицы поют, и чувство прохлады в таком жарком месте, конечно, очень кстати.
Размещают сразу, и тут же организовывают питание,согласно времени приезда. Если не успели к завтраку,обеду или ужину, то организовывают как минимум швецкий стол.
При поселении прислушиваются к вам, ни разу нам не отказали в нашем желании разместиться в спокойной части отеля на первом этаже( путешествуем с маленьким ребёнком,поэтому с коляской удобнее на первом). Комнаты удобные, полотенца меняют без проблем, как комнатные так и пляжные. Уборка в комнатах хромает, несколько раз пришлось просить убирать до обеда.
А в отстальном холлы,рестораны и территория очень ухожены. Пляж в прекрасном состоянии. Море чистое. Песок абсолютно не не мешает воде оставаться чистой,сразу же оседает на дно.Лежаков достаточно на всех. Если б только люди научились не занимать на одну семью по 5 лежаков у бассейна и на пляже одновременно( а потом там вовсе не появляться) было бы ещё лучше.
Рестораны,питание и обслуживание официантов на высоте.Нас обслуживал официант по имени Эфе, так ему можно петь дифирамбы бесконечно,был настолько внимателен и находчив, что превратил наши походы в ресторан в праздник. Разнообразие блюд и выбор на любой вкус завораживает. Фрукты,мороженное и сладкий стол зачаровывают детей. Столиков на четверых достаточно, сложнее, если Вы приехали с компанией- тогда прийдется прийти к обеду пораньше,или наоборот,попозже.
Нельзя не сказать пару слов о Мини клубе. Намного его улучшили по сравнению с прошлым годом. Очень хорошая команда девочек,прекрасно занимают деток и веселят. Детки там с удовольствием проводят время.
Прекрасный спа-салон,можно чудесно там провести время и отдохнуть. Сауна,прекрасный бассейн,хамам,массаж, обертывания сделают отдых еще приятнее.
Единственное,что было слабенько в этот году так это аниматоры для взрослых. По сравнению с прошлыми годами,это абсолютно неслаженная команда,которая вовсе не могла развлечь гостей. Вечерние шоу и привлеченные гости,конечно, ситуацию улучшали, но это только вечером.
Прекрасный отель,прекрасная атмосфера,отзывчивый персонал. С удовольствием посоветую приезжать сюда. Шесть семей мы уже сюда привезли с собой и они тоже остались очень довольны!
Собираемся посетить ваш отель и в будущем году!
Процветания вам!!!
Добавлено
26.07.14
21:54
(2 517 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:50 27.07.14
Впечатление, что в другом отеле отдыхали. прибыли в отель в 9 утра. Впервые, будучи в Турции не первый раз нам не предложили позавтракать. Я сама через какое-то время подошла и спросила где можно позавтракать и как туда пройти. уборка в номерах ужасная, сказала б скорей отсутствие ее, слышала неоднократные жалобы от туристов находящихся в отеле. Отель теряет свой уровень, в чем признавались даже девочки работающие по связям с туристами( а ехали в отель по рекомендации родственников дважды отдыхавших тут несколько лет назад). Что сгладило впечатление об отдыхе, так это красивейшая территория и море, но никому из своих знакомых отель рекомендовать не буду, пока менеджеры отеля не начнут работать на качество , а не на количество отдыхающих в отеле. Чуть позже напишу свой полный отзыв по отелю.
22:02 27.07.14
Птицы поют? я б сказала целыми днями цикады трещат! где прохлада в отеле, если корпуса ближе к морю продувались ветерком с моря, то у 22 корпуса создавался парниковый эффект. вещи сохли по 2 дня из-за высокой влажности.
23:34 27.07.14
Ирина ! С Вами согласна ! Фраза про организацию шведского стола " как минимум , " для опоздавших туристов на обед ,,,,,,єто что-то !!!!!! Ставит под сомнение весь отзьів Наталии !!!!!!!В отеле не могут завтрак полноценньій организовать к 7.00 , как заявлено !!!!! И очень хочеться , чтобьі менеджерьі отеля перестали спать , тем самьім опуская отель все ниже и ниже ! Как бьі не бьіла красива территория , при таком отношении к отдьіхающим , рейтинг отеля и дальше будет падать .... Увьі !!!!!
23:54 27.07.14
Каждьій раз приезджая в Прагу , стараюсь проехаться на кораблике по Влтаве ! Єто и отдьіх ,,,) а какой там шведский стол , на єтих маленьких корабликах !!!!!!))) а запах жаренной на гриле рульки в городе !!!!!!!!!!!!! Поєтому фраза Наталии про разнообразие блюд и вьібор на любой вкус несколько озадачила !!!!!!!!! Ну в конце концов , отзьів - єто субьективно ! Наталии понравилось , а отель учтет и наши замечания , надеюсь !!!!!
00:14 28.07.14
А мне отель тоже очень понравился,правда мне его то и сравнить больше не с чем.Я отдыхала в Турции в первые,поэтому на недостатки не обращала внимания,хотя они тоже были.
Наши пожелания на ресепшене в день заселения не учли совсем.Мы ездили двумя семьями из разных стран и заранее наш тур агент писал в отель письмо,чтоб нас поселили рядом,но нашу просьбу не учли совсем и заселили нас в разные корпуса.
По питанию у меня претензий не было,меня и детей всё устраивало,а вот моим родственникам не особо понравилось,до этого они отдыхали в другом отеле где еда по их мнению была разнообразнее и вкуснее.
00:15 30.07.14
Уважаемые девочки,если искать недостатки,то их можно найти всегда и во всем.Если б я была в этом отеле впервые,можно было б сказать что мне неимоверно повезло в отличии от вас. Но мы там уже в четвертый раз, и у нас есть с чем сравнить-были и в других отелях в Турции, 5*. Мы видим изменения в отеле, произошедших с 2007 года, поэтому я могу о них сказать. Мы жили на первом этаже, поэтому в номерах действительно было прохладно и приятно. Тем более есть кондиционеры.На счет еды, как говорится: на вкус и цвет... А что касается шведского стола... может нам так везет? Но нам всегда до поселения в номер предоставляют возможность покушать. Наши друзья приехали к полуночи и тоже не остались голодными.
Да чего я оправдываюсь? То,о чем я написала, действительно так было. Если относится к персоналу с уважением , а не нападать с требованиями и претензиями-они всегда идут на встречу.
Если Вы улыбнетесь миру, то и мир Вам улыбнется!
22:55 30.07.14
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный позитивный отзыв!
Для нас очень важно,когда наши гости довольны и счастливы,- это наша работа!
Верим в то, что Вы посоветуете нас вашим друзьям и знакомым!
Будем рады видеть Вас снова!
Присоединяйтесь к группе Марти Мира на сайте Одноклассники http://www.odnoklassniki.ru/#/group/55627419746353 или http://www.facebook.com/martihotelsmarinas.
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Добавить комментарий
Добавить комментарий