АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2014
18.07.14 - 25.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель мы просто в восторге

Мы с мужем отдыхали с 18.07 по 25.07, нам все очень понравилось! Но начну по порядку....

Когда мы приехали в отель (после очень долгой и утомительной дороги-самолет задержали на 3 часа) мы, кстати, были единственными заезжающими в этот день, на красной ковровой дорожке нас уже встречал очень приветливый молодой человек забрал у нас багаж и повел на ресепшен, даже быстрее нашего гида). Там мы быстро заполнили карточку, нам одели браслеты и пригласили на обед, сказали, что к тому моменту когда мы вернемся номер будет готов, хотя время было 12.30. Мы с мужем так и поступили, очень вкусно покушали, познакомились с официантами и где-то 13.30 были вновь на ресепшен. Нас сразу же повели в номер, очень доброжелательный молодой человек объяснил и показал как работает кондиционер, сейф, и что минибар бесплатно)))). Номер был большой и просторный, отличный ремонт....но нас не устроило то, что кровати были две односпалки сдвинутые вместе, и конечно же вид из окна (кстати, вид из окна наверное принципиальнее, чем кровать.....)))) очень грустный вид на какую-то стройку и где-то там вдалеке виднелись горы в облаках....Мы с мужем подумали и решили поменять номер....спустились на ресепшен-сказали, что нам не нравится, нас очень внимательно выслушали, сказали что смена номера за дополнительную плату в размере 55 долларов, муж вроде бы сначала высказал недовольство по поводу стоимости, но нам сразу же показали официальный прайс где была указана именно эта стоимость. Мы подумали и согласились, нас быстренько переселили в номер на этом же этаже только уже с учетом наших пожеланий, номер был отличный, чистенький, аккуратненький и все как мы хотели...на пару квадратов меньше, чем предыдущий, но на наш взгляд это мелочи.... Номер убирали каждый день, и полы мыли, и полотенца меняли, и кровать застилали.....Мы оставляли каждый день по доллару на кровати, хотя когда разговаривали с другими туристами они жаловались на то, что у них не убирают, даже не смотря на доллар....Но у нас было все в порядке. С лежаками на бассейне были не большие проблемы, т.к. все вакантные места уже заняты с самого раннего утра, но мы с мужем решили, что это тоже мелочь и просто просыпались пораньше занимали место и шли завтракать.... С лежаками на пляже вообще никогда никаких проблем не возникало. Пирс по прежнему строят, когда мы были его начали вскрывать лаком, но мне все же кажется, что он будет готов в следующем сезоне. Купались как и все на пляже соседнего отеля. Это делать лучше рано утром, т.к. потом там очень много людей, детей и вода часам к 11 становится очень грязной и мутной. Что касается еды- она ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная.....и мясо и рыба и курица и даже что-то типо шашлыка) десерты просто божествены)))), фрукты- и апельсины и персики и арбузы и дыни и яблоки....вообщем, все что твоей душе угодно.... Что касается алкоголя-вино белое, красное, розовое, пиво, водка, раке, виски, джин ....ну и очень вкусные коктельчики))) Очередей ни за едой ни на баре ни касательно столов нет!!!! Официанты просто умнички!!!!!! все убирают и все что нужно быстро приносят. Анимация- не знаю как всем, а нам с мужем всего хватало и все понравилось))) Ребята молодцы Ирочка, Рикко, и третий молодой человек, мой муж его называл Орлом)))))) Утром- гимнастика, потом хочешь пляжный волейбол, хочешь водная гимнастика.....а вечером,каждый день что-то новое или дружно играем в бинго в баре на бассейне, или живая музыка, или танцы живота, через день дискотека в ночном клубе отеля, все очень весело и дружно, после этой дискотеки (она заканчивалась в 23.30, если кому-то хотелось продолжения-ребята приглашали на дискотеку в Аланию все удовольствие 15 долларов, но мы с мужем не ездили) Что касается персонала в целом- все большие молодцы с утра до ночи все убирают, что-то чистят и т.д. Все готовы тебе помочь, если возникают какие-то трудности, причем не важно персонал это ресепшен или же просто обычный официант или садовник..... Что касается контингента- когда были мы, большинство конечно же, немцы, а вот второе место это русские, а уже на третьем поляки, шведы, голландцы и все остальные.... Языкового барьера у нас лично не возникало, это не потому что мы с мужем в совершенстве знаем немецкий или английский, а потому что персонал отеля каждый день расширяет свои знания русского языка, мой муж со всеми разговаривал только на русском вне зависимости от того,что ему было нужно и его все прекрасно понимали и он соответственно их тоже....

В завершении, хотелось бы сказать что отдых удался, нам все ОЧЕНь понравилось!!!!!! Каждый год с мужем отдыхаем в Турции , в прошлом году были в более дорогом отеле и точно также с огромным кол-вом немцев (мы просто всегда выбираем именно такие отели), он не оставил чувство удовлетворения и наслаждения отдыхом! А вот в Мишель нам очень захотелось вернуться......

P.S. коротко о небольших недочетах- чтобы вы не думали, что все было суперидеально, так конечно же быть не может. Недочеты: подъем к отелю, но есть автобус.... Хотелось бы побольше территорию отеля....но это скорее пожелание) Ну и лично от мужа-несколько водных горок, но мне кажется, что это тоже стоит отнести к пожеланиям)))))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.07.2014 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 157 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, а пляжные полотенца выдают и на каких условиях?
пляжные полотенца выдают по картам, вам их дадут на ресепшене при заселении, с 9.00 до 11.00 каждый день сможете обменять на полотенца
Не на рецепшен, а в СПА)))
Изначально карты выдают на ресепшене)))
Карты-да)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 514
  • Фото: 0
0 Благодарностей