АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Island Garden Resort 4*

Египет Шаркс Бей Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
354 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2014
15.07.14 - 22.07.14
 - Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление осталось негативным.Номера хоть...

Общее впечатление осталось негативным.Номера хоть и чистые,но полно мелких недочетов- Двери перекошены,замки с первого раза не закрываются или не открываются, всему надо дать пинка или приложить усилие что бы заработало.

Питание с первого впечатления кажется разнообразным , но потом понимаешь что оно ошибочно. Что бы получить боле менее приличную еду, надо отстоять в очереди,а если берешь детям и себе то приходится эту очередь отстаивать несколько раз , и слушать недовольное и я так понимаю ругательное бормотание персонала.

Кстати о персонале - если что то попросить , то делают вид что не понимают или вообще игнорируют. Недовольные, злые лица некоторых сотрудников портят все впечатление и настроение.

Природа, бассейн, бар у бассейна, без нареканий .

Еще один момент и как кажется один из главных который испортил все хорошие впечатления - это день отъезда. Рейс у нас перенесли на 20:30 , а выселили нас и сняли браслеты в 12:00. Это были самые долгие часы ожидания , без питья еды и душа в самую жару, да еще с детьми.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 26.07.2014 09:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 046 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Роман
Днепр Турист
09:53 06.08.14
Алексей, а продлить номер до 18-00 слабо было?) Или в Крыму тоже когда отдыхаешь, то бесплатно можно находиться в номере до вечера?)
Пожаловаться
ююю странник
Екатеринбург Турист
12:48 06.08.14
вот реальный коммент наконец
Пожаловаться
Представитель отеля
12:51 09.08.14
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве. Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям. Питание у нас соответствует стандартам качества и мы постоянно работаем над тем, чтобы все было на хорошем уровне.
Ваши замечания и пожелания были переданы нашей команде менеджеров, для улучшения качества обслуживания в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 354
  • Фото: 0
0 Благодарностей