Rоubin (закрыт) 4*

Ужасный отель . Персонал такое впечатление что у них нет ни малейшего представления о том где они работают и что такое слово Клиент. И что клиент всегда прав. На рисэпшине сидят крайне неприятные и ужасно вышколенные работники. Минус отелю . Мне намеренно не желали предоставить оплаченный мною номер. Дали номер с витажным окном на солнечной стороне в котором не работал кондиционер. В обед там была жара 50 градусов. А на ресепшине все работники включая носильщика очень веселились по этому поводу .через 4 дня поменяли номер после того как я связалась с тур оператором.

ресепшин это лицо отеля а там сидит и ворчит и оскорбляет туристов циничная недоброжелательнач офис менеджер. Номера ужасные. Кондиционер не работает. Лифты ломаются . Еда просто кошмар курица пару раз была тухлрй. На завтрак давились колбасой и соевым сыром. Свежеприготовленых завтраков почему то не было. Везде грязго и в холе и в ресторане. Грязные скатерти. Хотя нет это не скатерти и салфетки полотнянные. Прсуда стаканы недомытые. Простыни в номерах рванные. Полотенца грязные. . Из номеров почему то убрали минибары. Есть нечего. Мороженное и фрукты в определенные часы и в другом конце отеля. Детям приходилось бегать наперегонки. На пояже 2снек бара. Но работаютони по часам. Кстати там траванулись кебабом. Болгарскии all inclsiv.ну и крнечно же последнии аккорд это браслеты. Их снимают с вашей руруки как олько ы сдали номер в 12.00. Ну а у кого трансфер в 17.00 .а это боьшинство то эти горе туристы обречены на голодание жажду т.к. без браслетов вы уже не клиенты . Вашими денюжками попользовались и выбросили вас как ненужный мусор. Короче не отдых а кошмар. Никому не советую этот отель. Никому. Кроме прекрасной приооды там нет ничего.